晴天霹雳，一加 8 系统崩溃自动恢复出厂，所有的资料都没了

[sky9401]

2021 年前一直用的苹果，21 年进入新工作，刚需通话录音功能，选择了极客圈子里口碑较好的一加。 这款一加 8 手机，128g 存储，8g 运存，至今已使用 3 年半，对我来说目前还够用。

今天，手机因电量不足，自动关机，插上充电线，开机，进入提示“系统损坏，尝试重启后更新系统”，然后我主动关机，再次开机自动进入 re 恢复模式，只有三个选项，1 、清除所有数据，2 重启设备，3XXX （不记得了），我小心翼翼的选择 2 点击确定，结果进系统后让我选择语言，我倒吸一口凉气，哪敢选啊，强制重启，开机后还是这个界面，只能侥幸心理认为是给我更新了系统，下一步下一步，进到桌面后第一时间到设置看存储，好家伙 27G/128G ，所有的 app 都没有，完全崭新的系统。 自此，我丢失了所有的手机数据

1 、微信记录，（这个还可以补救一些，从电脑端同步一份回去，但是肯定不全） 2 、相册 （完全没了，自己非常作死，没有本地备份，也没有上云）

教训如下： 1 、做好备份 2 、远离 OPPO 系一切产品，搜索了下，不止我一个一加用户经历此遭遇，几年前的一加 7 时代就开始有反应了，所以应该是底层 BUG

————————06·24 后续
今天又出现一次，系统又给自动恢复出厂了，现在基本可以排除硬盘满导致的问题了。（今天出问题时硬盘只用了 70G 左右，还有 50G 富余）
我今天才从电脑同步下来的 30g 微信聊天记录，又又又没了
1 、今天手机出问题前，屏幕有一条不规则的花屏(上次也有出现)，
用这个现象做关键词查了下，反馈可能是 CPU 虚焊，一加有很多这种案例，很多人也是丢数据了

准备换新手机了

[abccccabc]

还好，我买不起一加手机

[yyzh]

？这么搞笑？

[drymonfidelia]

@abccccabc 苹果也出现过，会直接卡苹果 Logo 只能刷机

[SenLief]

我都是每周备份一次数据的。。。。

[bluetree2039]

@drymonfidelia 是的，听说过，还有存储满的时候

[SkywalkerJi]

你是不是刷过机。
刷机再刷回原系统就很容易系统损坏。要用 9008 恢复系统

[testonly]

非手贱状况下的系统损坏，是不是有可能跟储存质量有关？这会不会跟掉盘一样是 0 次跟无限次？楼主赶紧看下那些前辈有没有发生超过一次的。
另外远离 OPPO 没用，要找出哪个没这回事才行。

[sky9401]

@testonly 刚刚系统恢复出厂后，系统也是大概 3 次突然卡死自己关机，可以手动重启
我怀疑是硬盘有坏道，当往那个块写东西时，就会关机。只能再观察下了。
我怀疑清数据的逻辑可能是：硬盘故障，重要的系统启动文件加载不成功->提示系统损坏->bios 干脆执行恢复出厂。。。。。

[sky9401]

@SkywalkerJi 没有刷过机，要说不合规的东西，就是谷歌框架和梯子了，app 基本都是 google store 下载，其他没有了。

[sky9401]

@bluetree2039 我这个就是接近存储满，出问题前是 126G/128G ，然后这个系统好像有个功能是使用内部存储扩展为运存（剩余存储足够时），可能跟这个也有关系

[testonly]

@sky9401 看你后面的描述，应该说大概率跟储存有关了，除了恢复出厂后卡 3 次外，某些情况下接近满储存理论是有可能容易坏储存的。
这些厂商也真是，既然储存满容易坏就应该做好提示，至少也得警告容易坏。

[wxf666]

一加手机的系统，不是近乎原生吗？

应该比 MIUI 等更稳定呀？

[SIEMENS]

之前小米部分手机也有这种情况

[beyondex]

定时备份是王道，我之前给朋友 iPhone 打电话，他去接的时候系统突然崩了，提示连接 iTunes ，之后数据全没了。

[gameboy1024]

我也是近期因为某些原因手机自动重置了，发现每两周备份也不行，重要的照片丢一天的都觉得可惜，所以决定搞好备份设置，让丢手机/重置的资料损失最坏情况降到一天。

[bluetree2039]

@sky9401 概率比较大。都 2024 年了 还有这类问题

[dandycheung]

@sky9401 最好不要挑战接近存储满，当年我的一台三星 S7 Edge 就是接近存储满死掉了，刷机都没刷回来。

[Donaldo]

@testonly #7 电子产品，我估计就没有没出过这个毛病的。

[SkywalkerJi]

@sky9401 #10
扩展内存这个功能不知道哪家先发明的，就是个纯坏功能。虚假营销+性能负优化+加速报废。

[WhoAmIPeople]

小米前几天出现了几乎一样的情况。正常使用的手机，拿起来是 twrp 界面。选择了重启，所幸重启后数据都在，但是一直弹窗 ao.什么。卸载谷歌，不跳弹窗了。

[sky9401]

@wxf666 一加已经和 oppo 一个系统了，都是安卓魔改的 ColorOS ，之前的国内版本氢 OS 也不能说接近原生，接近原生的是国外的一加出厂系统。和国内的有区别

[sky9401]

@WhoAmIPeople 澎湃别说了，因为这个还被骂了。
这次 618 给老婆从苹果换到小米（我几年前就灭门 apple 系硬件了，不想继续开 iCloud 家庭版了），我老婆用的心态炸了，说相机时不时的卡，查了下是澎湃 OS 至今还没稳定。

[kenvix]

这种逆天情况我真的怀疑是闪存炸了

[x86]

@drymonfidelia #3 上一次白苹果还是 iOS3.x 的时候，自制固件，越狱装各种插件安全模式 N 次后重启...

[airportIllIl]

太过逆天，一加这是要搞赛博天灾啊

[liyafe1997]

有可能自动关机没有走软件关机流程，低电量电池直接过流保护断电了，然后突然断电把文件系统搞坏了。其实这系统设计也有问题，ext4/f2fs 不至于这么脆，跑一下 fsck 应该能救得回来，然而软件可能检测到/data 挂载失败就直接格式化了。

[Andrue]

大概率是硬件损坏，去售后说清楚让工程师检查下

[ysc3839]

感觉可能是自动关机是完全没电的意外关机，而不是走正常关机流程，恰好导致文件系统损坏了。

[iClass]

一加一减等于零

[zictos]

之前我就是被强制升级导致险些丢数据：
https://www.v2ex.com/t/958901

反正最好不要再使用一加的系统，不然早晚会吃亏的。

[acess]

我这个 K40 刷了 lineageos 有两次还是几次也有点类似，开机半天进不去，然后重启进 twrp 结果输密码居然不给我挂载，给我吓了一跳

还好后来多通电一会，不知道是不是类似 ssd 掉盘大法那样恢复了 ftl （话说为啥这玩意，一个频繁更新的映射表能修复本身对我来说好像也不太能理解），然后就又好了

嘛谁知道，万一呢，万一也有可能只是我 twrp 里输错密码了？

[acess]

每次看到备份是王道我就感觉不知道说啥好，甚至说直白点我感觉这是被存储厂商 pua 了。你能想象你住的房子也给你来这样一套说辞么，说因为本来自然界就会有天灾所以你多备份吧，甚至怼你说你有什么重要的云云

[acess]

@testonly 小米不就是堂而皇之的把缩减 op 空间当作技术突破宣传了

没办法你一个用户自己造得出手机么……避开他们那别家说不定比他还

[acess]

（嘛刚刚突然在想也有可能 f2fs 有类似事务回滚这样的动作？可能回滚完了会好也可能不知道咋的就不行）

[Biggoldfish]

重要数据本来就该定期备份啊，更何况是在移动设备上。就算这次是系统问题一加全责，下次手机丢了/坏了/被偷了没备份一样丢数据

[codej]

大概率还是自己操作问题，只是不自知而已。这种都是底层安卓逻辑，不太可能出现。包括二楼苹果，卡 logo 必须刷机，你不刷，也能恢复。

[facebook47]

@sky9401 给老婆买小米，你小子是不是不想过了😁😁😁

[sohu022]

我就是因为这个放弃 iPhone 的， 女儿小时候的照片很多都因此丢了

[facebook47]

@acess 备份确实是王道，一来故障率肯定存在，出了就是灾难，二来自己有可能会操作失误……自从我的自动硬盘挂了之后，马上搞了个 NAS ，因为真的没有后悔药😭😭😭

[Goooooos]

不要挑战手机的存储用满。所以买手机存储越大越好。起码比你的数据大一倍。

[acess]

备份好不好，当然是好的。而且云备份甚至在便利性及时性上现在可能都不太能挑出毛病（即便不可能做到 100%的及时乃至实时，但很显然从这个角度挑刺也会让人觉得，“你肯定不能要求 100%实时啊”）所以我甚至都不好意思讲是不是要花额外的金钱，时间精力，去研究去学习去调试呀，去定期检查维护呀，毕竟数据中心都替你搞定冗余异地三副本了，谷歌相册甚至还自带内容识别归类与索引等等等等呢……可能唯一可以杠的就是隐私问题，乃至说大点可能是类似“个人数据主权”这样的概念，比如百度云就曾经听闻出现过 30 秒小视频替换掉了用户自己的东西。毕竟数据连物理层面上都不放在自己手里了，那当然就没办法有效掌控本来是属于自己的东西。（我也不好说“明明是自己的数据”毕竟很多人，比如用百度网盘的时候未必尊重了版权）

但怎么说呢，问题在于，是在什么问题出现的情况下，大家才开始如此强调备份的，是存储行业出现了这样一种趋势：一味地牺牲可靠性换容量，为什么，因为“小白”用户只懂容量。

就算正常智商的人都应该意识到你住在房子里所以房梁塌了肯定有相当几率把自己砸成肉泥所以房子大不大不是唯一的考虑因素，开发商就只跟你不听不听王八念经又有什么办法（摊手）

如果设备本身的可靠性没有下降的话，那何苦还要如此铺天盖地地“教育”用户，还有那么多人在这方面产生焦虑所以不得不用备份来缓解焦虑。更何况就算备份，我不说了，不能 100%实时，以及隐私与数据主权，不需要复读了。

[acess]

还有人可能会说改变不了你要怎样，到底是顺应还是逆来顺受我不知道但我无法容忍正常的认知都要被 pua 扭曲

[uuhhme]

存储空间接近已满是非常危险的，尤其是 ios ，一个重启就可能导致定 logo

[uuhhme]

无论是安装还是 ios 都不要挑战存储空间接近极限，数据重要一定要给手机留足空间和完善的云备份。

[catch]

一加 12 路过

[MrKrabs]

备份是自己的事

[Aaron55]

楼上那位兄弟连发几条乱七八糟的说啥呢，看不懂。

[luoyebuyu]

重要的东西备份（*3 次），说实话手机突然出问题的概率还真会遇到，而且和品牌无关系，只有概率说

[snipking]

非常精准，现在手机的设计寿命大概就 3 年，CPU 闪存 电池等各方面差不多就该出问题了，要么按时更换要么经常备份凑合接着用，和品牌倒是关系不太大

[acess]

@snipking 我看过真理元素有一期讲过计划报废，里面提出来其实不止需要从消费者这个角色或者视角考虑，还得站在生产那边，工人的福祉那边考虑。尤其是现实里我们绝大多数人很显然既是消费者但同时也是打工人。

我看完还是觉得故意浪费物料很显然是不好的。但如果人类社会找不到更好的办法，那以浪费为代价换取人不失业少失业，乃至身心健康幸福感方面得到好处（或者说是近似于“得到一定补偿和缓解”），也不失为一个相对不坏的办法。

但我仍然觉得哪怕是站在这个起点思考，那，比如闪存，像是坏块管理还有预期寿命这样的信息也理应提供给用户。毕竟又不是那么精准一到三年就必坏，这完全是随机的。

像 SSD 其实就是这样，至少你装个 Crystal disk info 之类一清二楚。手机 UFS 我搜索过好像压根没提供这方面信息，哪怕 UFS 基于的 SCSI 命令集里其实在协议层面是可以像电脑一样支持 smart 的。这方面相对 EMMC 反倒都可能是倒退了，EMMC 我记得是可以读取这方面的信息的（虽然未必详细/可靠）

[acess]

（另外早上其实我遇到了特别琐碎不堪又烦恼的事情所以语言没组织好，抱歉）

[lxh1983]

@acess 那按它的说法，人如果丧失劳动能力以后也应该统一安乐死以节约资源

[MengiNo]

理论上运气不好什么品牌的都会，没啥区别。这也是为什么非常不推荐手机买那么大容量的原因，苹果还有个相对来说还可以的官方扩容方案 iCloud ，大家一般量力而行 256G 不够再加，国产安卓现在卷到 1T 起步配上不能云同步到微信真是灾难。

[404www]

好可怕啊

[404www]

有什么备份的方法吗

[JamesR]

下次买 Pixel 系列，记得定期同步一下相册，微信，我就定期同步的。

[byiceb]

我目前用着一加 8T ，也用了 3 年多了，感觉还行。
相册已经都备份到了 NAS 上，APP 数据就微信比较重要，这个好像没有什么特别好的自动化的备份的方式？

[azureaz]

@sky9401 我 20 年夏天买的一加八也有过类似情况，第一次是在 23 年秋季出现，看视频的时候突然画面静止卡死，然后黑屏关机，没有关机画面，长按电源键能正常开机。第二次是在 23 年冬季，手机充电的时候按了一下电源键发现没有显示锁屏界面，是关机充电的电池动画，长按电源键可以正常开机。这两次异常都没有影响数据，另外我用的是氢 11 的最后一个版本。第二次发生的几天后去 OPPO 售后问了一下，工程师说我的一加八还是氢系统，已经没办法通过数据线连接他们的电脑通过软件检测了，可以升级到 Color 让他监测，或者将就用（因为已告知工程师我已准备换手机）。我的一加八是 12+256 存储，剩余存储大约有 170G 。今年春季已经换掉了一加八。

[dode]

我这 512GB 空间，使用空间 150GB ，小米骚操作还额外释放 16GB 空间，害怕，存储不稳定

[KYM]

一加 5 就出现这种情况 ，是在售后换过电池不到一周出现的突然花屏重启的情况，然后各种救都没能救回来，最主要的是强制开机，开机氢图标的那个画面花屏，然后几秒钟后就黑屏，再无反应，手机还在抽屉里吃灰

[s4fea0a8321]

@SkywalkerJi 先搞清楚什么是 swapfile 和 zram 吧 现在厂商使用的都是 zram Android Pixel 原生系统默认就自带 3GB zram

[Kinnice]

换什么都没用，认为数据重要就勤备份. 多介质存储，云上可以加密压缩后放一份

[AndyChina]

备份, 备份还是得备份, 即便手机不出硬件问题, 摔坏/泡水/丢失也是不可避免的, 重要内容还是要备份

至于安全问题, 常看到有的人把隐私看的特别重, 再看看有多少人用着 http 明文传输输入记录的搜狗输入法. 一般建议使用苹果和 Google 的云服务就好, 愿意折腾的当然可以考虑加密压缩, 自建 nas/s3, 甚至更复杂的方案

私以为即便网络服务不可靠, 隐私可能泄露, 我的照片视频有价值, 放在外国人那里被利用的价值比放在自家人这里也会小很多

[digimoon]

苹果升级系统升成白苹果，不 dfu 重新刷怎么恢复？
@codej

[wyd011011daniel]

备份！ 小米云 iCloud 或者阿里云盘后台自动备份。无论哪个，反正备份最重要。

虽然云也不太能保证完全安全，但可以去网页按年下载压缩包保存电脑上，这样就完成了简陋的的 321 原则了。

[Huelse]

存储快满了系统会一直提示的吧？如果你一直忽略这个提示那只能说活该。

[SkywalkerJi]

@sky9401 #9
你可以看下这个帖子，一加 8 会强制升级系统。把你升级坏了也不是什么不可能的事。
https://www.v2ex.com/t/958901

[SkywalkerJi]

@s4fea0a8321 #61
pixel 才多少内存，pixel8 才爬到 8g 、12g 。一加全是大内存，今年都 16g 、24g 了。大内存用 zram 妥妥负优化。ace2pro 把 8gen2 性能优化成 888 忘记了？

[s4fea0a8321]

@SkywalkerJi 大内存在内存压力达不到一定指标的情况下根本就不会去使用 zram,8gen2 性能优化成 888 只能说厂商调度的问题。和你说的虚拟内存没一点关系

https://farseerfc.me/in-defence-of-swap.html

前段时间 root 后折腾 zram 查阅的一些关于虚拟内存的一些资料，自己看看吧

[creepersssss]

@testonly 等到以后 QLC 普及到手机存储，问题可能会越来越大，到时候淘二手都是个问题，过几年硬盘性能下降可能会非常厉害，还有可能快损坏

[SkywalkerJi]

@s4fea0a8321 #69

然而一加就是神奇优化，你按 Linux 理论的来讲不管用。
现实是只要把一加的扩展内存关掉，soc 性能立马就上去，肉眼可见的流畅提升。

[helloit]

已经结束了。国内已经无法访问海外社区了： https://community.oneplus.com/

[bigshawn]

数据安全最重要的就是备份。
个人觉得 iCloud 备份很好用，已经用了 10 年了，晚上充电会自动备份，省心。
安卓厂商应该也有自己的云备份服务的吧，建议价格合适就用吧。

[ladypxy]

@acess 房子的备份就是买房屋保险。不过国内似乎也没这意识，想最近这次水灾，有保险的话人跑了就行了，损失保险公司赔。

[acess]

@ladypxy 然而我的论点是真塌了你跑不掉，至少很难跑掉，就像楼上说的总有还没来得及上传云备的资料。

我还有一个想法就是，很多数据不是说丢了世界就药丸了，也未必是丢了你就活不了，你甚至未必会怎么难过。就像纪念照片，找不着了当然忘了可能还真跟从一开始就不存在相比未必差到哪，但，如果他在那里存着还打得开，跟电子跑掉了数据跟着消失了相比……

嘛怎么说呢

我记得很多年前还看到鞭尸 IBM 玻璃硬盘的，几乎就把这说成对人类文明的犯罪了

[acess]

（算了不杠了，回复完就感觉我这说的浑身都是漏洞，逃

[pmgh10]

@drymonfidelia 大多数是存储满了…

[lulaolu]

@drymonfidelia 啊还有这事儿？是时候打开 iCloud 手机备份了 😱

[drymonfidelia]

@codej 恢复不了，当时有资料没备份，爱思什么的保资料修复都折腾了没成功
@pmgh10 手机里没游戏，照片频繁转移到 mac ，微信定期清理，存储只用了几十 GB
@bigshawn 主要是敏感数据不敢上云，E2EE 也不敢，苹果那个 ADP 安全性我以前分析过，按文档是账户密码+6 位数字当密钥，账户密码是明文传到服务器，能 log 请求的话只要破解一下 100 万次

[maleclub]

目前手持一加 7pro ，前年因为发生类似你的情况，差点被我卖了这台机.......当时手机有一整年没清理，就是接近存储满 98%左右，外出手机刚好没电了自动关机，大街上找了个店充了几分钟就出现你描述的情况，比较幸运的一点是我用强制关机，回到家用快充充满电，最后用电脑 adb 工具移除掉 30%左右的文件再开机就没事了，之前用的是氧 OS 的系统。你不提这一嘴，我还以为当时运气差。

[VwEI]

@sky9401 #22 你买个 S18P S19P 这种都不至于

[Arrowing]

用了 5 年的一加 7Pro 也是虚焊挂的，最近两三年，每年几次死机，不过都能开机，最后一次就彻底 GG 了，找售后说是虚焊问题，赶紧吹风扇把资料搬出来，过几天又关机了。维修工说是基本修不好，外面店铺修了没几个月又得坏，就闲置了，不知道还能不能救。。。