58 元买断的软件，希望可以终生维护，为什么 58 元买的衣服，吃的快餐，没有同样的要求呢？

[quicknight]

研究了一下国内独立开发的作品，看了很多用户评论得出这个疑问

这是一种什么样的心理，同样价格的商品，为什么对付费软件的要求，会显著高于其它同价格的产品

这种市场认知下，软件产品如何定价更合理

[x86]

标题给我看的宕机了

[quicknight]

@x86 意思是同样价格的商品，为什么对付费软件会有这么高的要求

[kamikaze472]

先问是不是，再问为什么

[lisxour]

衣服可以随意替换没有更换成本，软件就不是

[quicknight]

@kamikaze472 可以找几个小软件的运营账号，看看下面的留言，很多用户都有强调这一点。

但一个买断制的软件，当下付费后能正常使用，在我的认知的，交易就已经完成了，这跟吃一顿饭，喝一杯饮料没啥区别吧

后面是不是有维护，作者是不是会弃坑，对于买断制的软件，这个真的很重要嘛

[quicknight]

@lisxour 衣服替换就是买件新的，软件不是也一样嘛，不维护了就换个新的呗

[lisxour]

@quicknight #6 这就是问题啊，软件并不是能找到完全一样的，你要重新学习使用、数据可能还要迁移，部分功能没有或者用起来不顺等等很多隐形成本

[loading]

你似乎搞错了一个关键点:
衣服和快餐，卖家卖的时候没说能用终生。

而软件，购买时协议白纸黑字写着终生，然后作者耍流氓。


btw:举例的快餐，吃一辈子？

[quicknight]

@lisxour 这倒确实是一个显著的差异点

[quicknight]

@loading 这个快餐的例子确实是不恰当，主要是想说同等价格的商品，比如菜板，皮带等

至于协议写终身这种，感觉不是每个软件产品都敢这么承诺

[yinmin]

买断软件很多都是小版本免费升级，大版本重新付费升级的。例如：mac 上著名的虚拟机软件 parallels desktop 每年一次大版本升级，买断软件约等于每年付一次钱。买断 ms office 也一样的。

[ysc3839]

关键是看应用功能是否有持续性开销。
有的应用要依赖服务器，服务器有持续开销，持续收费很合理。
而有的不依赖服务器，却还要持续收费，那就不合理。如果说有功能更新所以要持续收费，那完全可以学微软 Office ，买断和订阅共存。
还有的依赖服务器，却弄出一口价终身会员，这种也很可疑，有跑路风险。

[ntdll]

不联网的软件，你可以认为就是终身的，大不了没维护了而已

类比到你的例子里就是衣服坏了、饭菜馊了，但这依旧是你的，至于不能穿，不能吃又是另外一件事情了

[winnerczwx]

人们对虚拟物品的付费意愿是实打实的低, 很多人订阅一个月 xx 会员二三十块还得纠结, 现实里咖啡奶茶天天喝

[PeterTerpe]

我认为标题的例子不恰当：从产品类型看，食物和衣服这种实体产品是买一件少一件的有限资源，商家每出售一份商品有其对应的成本和利润；而出售软件本身是没有成本的，软件的成本在软件开发。

一般情况下，消费者购买了产品后都期待享受质保服务：我买甜筒要是里面有虫子我会找负责人，买的衣服穿两天坏了我会退换货，相应的，我买的软件要是有 bug 我也希望开发者能修复。

但一次性购买软件的性质不能一概而论。对于游戏来讲，如果一个软件在售卖时处于 Early Access 或承诺后续添加新内容，玩家理应期待免费获得后续更新。除此之外就没有什么绝对的了，用户当然期待自己购买的软件能获得后续支持，对于开发者来说如果提供支持也能保持较好的口碑并吸引新用户购买，但如果不这么多用户留下一个差评也是理所当然，除非软件发售时就告知用户此软件不提供后续支持。

[hfJ433]

应该是开发者一开始软件并不好卖，只能通过买断制来吸引客户，并且承诺终身维护，这样消费者才愿意买单

达到一定销量的时候，开发者面对消费者越来越多的要求，又觉得烦躁，认为不值得

软件产品看是什么类型，如果就是单一一种类型，不维护不更新都能使用很久的话，那就买断制，类似于解压软件这种
如果是需要与时俱进，时刻更新的，那就订阅制，一季度半年一年这样，类似于剪映会员，ps 会员这些

[littiefish]

买的 IDM 终身版，貌似大版本无法更新，小版本一直更新修 bug 的

[Ericcccccccc]

很早以前就有人讲过了，买断制软件不可持续，无法有作者会无限期维护的预期。

[docx]

有点区别，衣服的买断是真买断，是真的属于买家。

软件的买断本质上只是买了使用权，软件是运行在系统上的，在系统的迭代和设备的更换下，软件可能就不能正常使用了（外部因素不维护还说得过去）。
更多的是软件依赖网络，或者本身有 bug ，服务器停机了、接口失效了，软件就用不了，不维护那就等于买了个限时的空气？

[iixy]

衣服是顾客买后穿坏的，你的服务器/软件不是顾客买了后用坏的啊。

[cmdOptionKana]

因为价格是由市场决定的。

软件有免费的，免费的也有长期维护，如果收费软件不维护，那大家去用免费的算了。

[cmdOptionKana]

如果你的软件没有替代品，而且大家需求也高，那你就不仅可以收 58 一次，而是可以收 588 每年。

[laminux29]

成本模型不一样。

软件的成本，需要固定一部分的销量进行摊薄，但超出部分的销量全是纯利润。

而衣服、饭，同样需要达到固定一部分的销量才能保证不亏本，但超出部分的销量，成本仍然是大头。

我买断了不少国内的小软件，更新很及时，而且不另外付费。就连不断扩充的内部功能，也不需要额外收费。

[ajyz]

独立开发的更加不可能给你终身维护，或许特别热门的可以维持较长时间，越是冷门的越是跑路更快。当年在台湾论坛看到推荐某记账 app ，购买后用了 6 年，后面新系统无法使用，我发邮件给开发者能否更新下，结果就是回复我“一次购买还想终身适配？”所以我从此再不随便购买个人开发者的 app ，尤其那种可能长期使用数据又不方便导入其它软件的。
iOS 的 App Store 出来头几年，根本没有内购、订阅，收费的从某种意义来说不就是终身维护或者支持吗。所以当年我买了很多游戏包括导航的凯立德、高德等（对，没看错，高德当年收费的，结果很快免费了，付费用户屁补偿没有，所以我一直不喜欢用高德），后面应该都知道了，那些游戏几乎没有过任何更新包括新系统适配，所以没几年大多就无法使用了
ps：我印象里苹果至少有过 2 次强制要求 app 适配，不适配就会下架，这也是导致大批游戏无法使用的关键

[ajyz]

@quicknight 买断制的软件你也可以买完就彻底不给维护或更新，问题你得明码标价啊，看有没有用户入坑。既然不敢，那就默认给予一定的维护甚至终身维护，这本就算是约定俗成了，自然需要履约

[winnerczwx]

@ajyz #24 购买后用了 6 年, 还要人家免费给你更新...
app store 的软件想要一次付费终生更新...
"我只需要付出很小的代价, 别人必须要承担极高的责任"
无敌的价值观, 配得感很高

[ajyz]

@winnerczwx 你这种就是 up 那种人，也是那款 app 开发者的心态，也让我变成了宁可错杀也不再上当的选择倾向，所以不再随意购买独立开发者的任何 app 。
先不说这 6 年本就几乎没维护/更新过，而且你一个 app 依然上架中，维护或更新本就在进一步吸引新客户，不要搞得好像都是为我一人服务一般，而且我要求人家更新，只是希望能适配新系统，如果这都做不到，那不如主动下架而不是在那摆烂

[Dispatcher]

所以软件更推崇的是订阅制。

前边有人提到，小版本购买后免费更，大版本付费更。

那么谁来约束开发者不会故意升级为大版本，放弃小版本用户，进而逼单呢？

[Sawyerhou]

#8 楼+1 ，用户要求你终身维护，是因为这是你答应的，你自己说的这是买断价格。如果你想随时弃坑，你可以开订阅，或者说明这个价格可以买到多久的维护期。

事实上，很多开发者说自己终身维护，只不过是看竞品是这样的，怕自己的产品比不过，而吹牛皮打的空头支票。而很多用户也知道开发者只是说说，并不真的相信开发者能做到，所以并不买账。

[aes114514gcm]

@Dispatcher 所以说主动权其实一直在开发者手中。
买断转订阅的也存在，关键是应用有没有足够的竞争力。

而独立开发者的作品一般规模较小，不太依赖云端服务（这也意味这不适合订阅）。
这种品类的作品一般已经有人造过轮子了，如果没有特别的改进很难吸引人付费。

[forisra]

我之前在其他地方提到过的一般人更愿意实物消费。

不过这里我再说一点，不一定正确。那就是人是“不患寡而患不均”。你开发软件，考虑到失败的风险其实成本很高。但是一般的消费者他并不会注意到这个。反而会想你都独立开发，卖了这么多钱了，为啥还不做更好一点。

买衣服这个对比其实还不算太好，因为很多衣服消费不一定有性价比。但现实中的实物消费，尤其是在中国，往往是很贴近成本价的。消费者心理锚定的“劳动价值”就不一样。

[Lowlife]

怎么说呢，我买衣服，是我自己穿坏的，穿多了就会破破烂烂。但我买断一个 App ，这只是数据，是可复制的，但突然不能用了，是我用坏了这个软件？

[itianjing]

衣服卖一件是一件的成本，从生产到运输销售。软件（特别是对服务器依赖小的软件）研发成本只有 1 个，分发成本又极低，你又不是一个客户开发一个软件。而且是你自己要选择买断制的销售方式又不是消费者拿枪逼着你不用订阅制的，做人连基本的诚信都没有了还找补啥呢。

[zhongsir]

很简单就是成本的问题

[gefranks]

订阅制算是软件以前搜维保费的劣化升级版, 没有订阅制之前, 无论是 windows, ERP, 数据库, 这些都是买断某个版本, 要升级或者过了维保期的补丁, 也是要花钱买维护(大部分是方便甩锅), 只是这种买了就买了, 软件和数据都是自己的, 不给维护费也能用(那时候也有员工自己私活接维保的).
现在订阅制的, 不交费就啥也不剩下了. 有的产品即使官方宣布 EOL, 只要你给钱足够多, 仍然会给你维护出补丁, 但是个人的开发者或者那种小公司, 一说订阅制我就想到是赚一票就跑路,或者就是再更新里面加各种限制的, 这些年也碰到好几个了
现在我也特讨厌各种更新和升级, 本来用的好好的, 一升级不是这里坏了就是那里坏了或者又跟哪个版本不兼容了.用软件或者服务, 我就想图个稳定和满足我的需求, 拿个半成品出来成天升级加这个改那个的,才真要命

[quicknight]

@PeterTerpe 就好比我饿了，买点东西吃来缓解这个饥饿，我并不会期望这点食物会解决后我以后的饥饿问题，同样，我遇到一个问题，需要一个软件来解决，我就买一个这个软件。但绝大部分人，似乎对这个软件的期待是它能终身进化，解决我更多的问题。价格差不多的东西，心态却完全不一样

[quicknight]

@docx 买断制的软件，绝大部分也是终身所有的，你要做的就是保持好那个运行环境，而且它的生命周期比一般的商品要长久得多，一件衣服才能穿多久，像那些二三十的离线软件，随便运行几年都不是问题吧

我想表达的是，为什么同样价格的商品，大家心态会有如此大的差异

[quicknight]

@laminux29 这是站在商家的立场上看会有成本这些东西的考量，站在消费者立场，应该不会考虑这么多吧，我主要是好奇这种消费心理，差不多的价格，期望差异过大

[quicknight]

@forisra 所以我就是想搞清楚，实物消费，和软件产品消费，这个差异性的原因是啥，这背后的心理动机是啥，然后想看看有没有办法来打破这个认知差异

[js9528]

op ，不有实实在在的例子，小火箭和 surge ，最近 surge 被骂的说支持协议是基本功能以后不属于订阅内容。何必舍近求远在 v2 题问。

[docx]

@quicknight 说白了，实物和软件看似标价一样，背后的价格体系差异很大。

实物的定价，有运输、仓储、原料、人工成本，多一件就会多一笔成本，是实打实的

软件的定价，和软件研发成本没有直接的数量关系。不管卖多少，研发成本都是固定的，分发只是简单复制，几乎不存在因为多复制那一份而产生实际成本投入，维护的承诺就成了竞争的一种优势。

实际情况，买断后完全可以不维护，但免不了坏了名声、被竞品抢夺用户。而开发者想要持续不断地盈利，就得通过这种“终身维护”的噱头去积累名声、获得优势、转化新客群。

[quicknight]

@ajyz 我想讨论的其实是消费心理，像一个几十块的软件，我买来，再怎么着用个一年两年都没问题吧，但一顿饭几十块，我吃了就没了，或者一件衣服，我穿一个季就洗烂了，价格相差不大的情况下，软件看起来是非常非常划算的商品，但为啥大家好似对软件商品有着比其它同价格商品更高的要求

[winnerczwx]

@ajyz #27 不更新的唯一可能就是这款软件不赚钱. 难道一款软件最后只有一个用户了 开发者还得一辈子维护? 独立开发者不要吃饭? 正常人的逻辑都是:要么我换一个软件用, 如果这款软件对我而言很重要, 那么我去联系作者支付费用给我单独提供适配版本. 别人付出劳动 我支付报酬这是作为人类最底层的逻辑.

[quicknight]

@js9528 surge 这个产品如果站在我的立场上，就是用了这么多年，很值啦，想想当初买这个软件，为了解决某个问题，它确实解决了，而且一直用这么多年，到现在依然可以使用。

看看现实中，我花钱买把锁，只能密码解锁，现在我想用指纹，咋办，只能再买一把，这个大部分人都是能接受的吧，为啥放到软件上，就会产生出差异，希望软件能直接升级这个功能，而不是再买一款软件呢

[zb1141920796]

@littiefish 这个有终身版吗？

[quicknight]

@gefranks 目前好像只有 AppStore 这种平台，软件不能选择版本，像 Android Windows Mac,买的软件，可以自由的选择使用哪个版本，我倒没有不喜欢软件一直更新，但我希望我有选择使用哪个版本的权利，这样我的环境只要不动，很多软件是可以用一辈子的

[sytnishizuiai]

我之前买断国内某拍照软件，挺好用的，后来跑路。（换手机没法下载了，忘了名字）
订阅 bear 几年，垃圾更新，这团队就是屎。
买断国外某个天气软件，被收购了，发邮件给对方，给我退了一部分钱。
买断国内某个音乐播放器（ ios 安卓要分开单独购买），我以为像 Spotify 根据我的听歌习惯来推荐歌曲，后来发现就是提前创建的歌单。

[Greatshu]

维护没问题，加广告就行

[Nzelites]

你买的时候写明是 2026.1 版终生使用也可以，写软件终生使用一般是视为带维护了

[davidyin]

游戏呢？
能终身使用吗？连联网平台都没有了。

[AASW2ss]

@littiefish #17 IDM 不就是终身更新么？ 包括大版本

[leo72638]

软件和衣服不同，衣服所见即所得，软件你今天买了过两天系统更新了软件 bug 了打不开，你认不认？

不想终身维护就不要写 lifetime ，请直接说明能提供多久的维护更新，或者在什么情况下能提供维护更新。

[seansong]

这纯粹就是个附加约束有没有说清楚的问题，终生买断的时候，开发者写的到底是带不带后续更新维护，开发者写清楚了，消费者看清楚了，不就得了么。可惜这个市场不是这样的，很多开发者随便违背承诺，比比皆是，很多消费者也常常没看清楚条件随便下手，最后跟自己想象中不一样就闹。一个越来越没有诚信的社会，就有了 op 的疑惑

[jetttt]

@winnerczwx #43 真正靠谱的独立开发者并不多。很多产品本身没什么亮点，体验也一般，开发者却一副高高在上的样子。说到底，有些人从一开始就没打算认真做长期，只想趁机会收割一波。软件没特色，后续维护也不上心，最后没人用，难道不是早就能预见的结局吗？

[zxwy]

实物商品一件是一件的成本
虚拟商品成本摊到足够薄以后是纯利润
要么你直接写明这个价格维护多久，我觉得值就买，觉得不值就不买

[Eagleyes]

先问是不是，在说为什么！

谁说要求作者终生维护了？小版本你维护正常，修 bug 加点小功能，大版本更新看你值不值在考虑掏钱。

我买断的 office2003 ，2007 2016 ，你更不更新无所谓啊。03 到 07 是大改版，07 到 2016 是完善。

同理，我 win7 ，win10 买断，一直用。你给不给推送无所谓啊。xp 现在还有人用呢。

还有 adobe ps cs2 cs6 两个经典版本，一般人不够用吗？路边打印店都是这俩版本。至少 15 年了。
如果 windows 兼容性没问题，至少在用 10 年，AI 功能对高玩有用对普通人没用。

我买的游戏，仙剑，古剑，红警，随时可以拿出来玩一玩，谁要求不断推送 DLC 了？是你的错觉吧。

[Eagleyes]

@gefranks #35 我觉得以 3--5 年为限，如果你觉得买断用五年以上，那买断值，反之订阅值。

比如今年我对修图感兴趣，但是 ps 买断大几千，订阅制一年 500 ，ok 订阅值，
如果我就是摄影师，设计师，会一直用，那买断用 5 年以上比订阅划算。

你应该反对的是过高的订阅价格，比如用买断的价格才能订阅一年，那就太坑了，
如果一直使用，相当于年年都要“买断”

[ragnaroks]

有可替代的免费软件，没有可替代的免费衣服（这个语境下显然不包括捐助性质的）

[longlonglanguage]

我觉的现在的会员体系其实是非常完善的，就是软件本体免费，但是增值服务收费。但是很多人就是转不过弯，比如 typora ，完全可以依靠软件免费，同步功能收费的模式，markdown 要依靠图床，那你干脆就提供图床服务好了。我想使用 trpora 的人并不介意每个月花个 5 块钱，去享受这种服务。哪像现在这样，一大帮人一看收费要不用破解版的，要不直接转向别的软件了。

[imsuxp]

因为人必须要吃饭 穿衣服。

[jqtmviyu]

买了 poweramp, 好像就花了 14 人民币, 至今还能更新.
激活次数超过了, 发封邮件就重置次数了.

至于国内的, 大部分 3 年后存数据的服务器还续不续费都不好说.

[icyalala]

等一下，有多少正常软件能宣称终身维护的？

[IslandOwnerHuang]

我能接受的是大版本每次升级需要付费，小版本补丁免费。大版本相当于买了件新衣服，小版本相当于对这个衣服修修补补使其更合身。

[phithon]

对比只能在同类产品里对比，跨产品对比没有意义。
吃饭的时候对比的是其他饭店的价格、外卖的价格、自己做饭的价格，如果自己做饭也要花 30 块，还要浪费时间，那我在外面吃 58 就可以接受；
买软件的时候对比的是其他付费软件、开源软件、免费软件的价格，如果你的软件和开源软件没有拉开差距，那消费者心理当然不能接受；如果你的付费软件比开源的强非常多，或者压根没有开源或免费的替代，那我认为消费者会接受的。
很典型的例子，很多人会花高价买 Claude Code 和 Codex ，这两个软件的订阅费可比吃饭要贵的多吧，为什么大家都能接受呢？

[NewMoorj]

同类和同类比啊，不同类怎么比。

洗脚一次 799 ，不能吃也不能穿呢。

[phithon]

跨界的对比很多是不靠谱的，比如我一直在思考一个问题：一个手机满负荷运行的时候功率大概是 5-10w ，这时候他能打游戏、能拍照片、能上网；但我厕所的 LED 吸顶灯功率也是 5-10w 。为什么一个集齐了人类顶尖智慧和工业，能干无数工作、每秒计算几十万亿次的半导体芯片，居然和一个小小电灯的功率一样，电灯是不是太浪费电了？
如果我们只在电灯这个类别里对比，相比于以前的白炽灯和日光灯，LED 吸顶灯其实已经很省电了。
所以老思考这些东西感觉没啥意义，还是不要跨界对比了。。。

[aker91]

基本的市场经济而已，软件的性质决定了边际成本很低，可以给用户提供更新服务，同一个软件买断费用肯定比订阅费用更高，基本的需求匹配而已，付完费后软件再也没更新，或者大版本不提供更新的也大有人在，双向选择而已，没必要纠结
换个比较对象，有些软件和游戏卖一个价，论人工投入，双方的投入可能差了好几个量级，这是否公平？
当然国内白嫖风气重，社区发言粗鲁也是现实，不用太在意

[zxwy]

@zxwy 还有就是国内的付费观念任重道远
我个人是买断制-订阅制-免费，破解完全不考虑