关于事故定责，请大家评判一下

[sty]

我的朋友小金最近公司发生了起事故，造成了资损

项目背景：A 组 主导的一个项目，小金是在 B 组，分到了与算钱有关的一个需求。项目在去年完结，一直运行的很好
今年年初，公司总部发了个技术侧调整，所有业务需要查看是否适配，以拉群的形式通知，群里连着几天发了表格，表格是增量的形式；
小金并没有关注到自己那部分，表格中查找需要搜自己名字（而且这字段调整还是个隐形的问题，主流的数据库都没这种问题）

日前，该小组终于发现了资损，金额不小

我听了以后很不解，这公司也是头部公司了，如此重大的通知居然是拉群简单丢个文件来通知；资损金额如此之大，居然好几个月之后才发现。然后定责居然是小金的主责

这合理吗？

[miku999]

小金在群里, 又没有观察到表格上有自己的名字, 那确实是他的问题吧

[weegc]

谁后面调整的，谁负责

[skuuhui]

个人觉得合理

[weegc]

补充一下，应该是谁负责主导这个调整的，谁负责，不是小兵背责

[sty]

@miku999 是这样的，第一天拉群了，表格看了没有自己，后面几天陆陆续续发了一些表格，名字在后面。我是觉得这个通知力度也太随意了。我自己的经验，大家几十百来个群，@all 的消息没注意到很正常

[ccoming077]

他负责的部分没有确认，继续推进，那不就是推进的人的锅…

[DreGD]

小金 30%,流程 70%.

[lepig]

同意 4 楼的意见。 谁主导调整的谁负主责，主导者也要起到汇总，监督的责任。
(有人可能会说，那是老板让改的。如果是老板直接让小金改的，那老板负主责。)

小金的领导也要负一小部分责任

最后小金肯定也是要负一部分责任的，但不至于是主责。

[sty]

@weegc #4 表格里其实有完成状态，但是很多人没看到，通知方也没有去跟进核对完成情况，正好小金这个项目造成资损了

[abigeater]

看一开始建群是否有通知需要主动留意
如有：小金全责
如没：小金和推动的人五五开

[miku999]

@sty 我觉得还是他的问题, 有些人确实会很多群很多消息不关注, 但被拉入这种群名应当引起重视, 所有消息都应该认真看, 表格上明确写了他的名字, 他又没有修改或者通知到相应的业务方, 没有看到这种理由站不住脚

如果群里只是发了一条消息, 而且一开始表格上没有他的名字, 也没有说后续会往上更新, 但后续却把他加了上去, 我觉得这种情况可以摆脱责任, 但是看你描述的是每次是单独发的表格, 只是他没有关注到后续的表格

[sty]

@lepig 这是家挺大的公司，这个公司层面的技术改动，导致了隐式的逻辑不匹配，换作我，第一时间也想不到会有问题。最后居然判小金主责真是不理解

[sty]

@miku999 #11 小金说以为是同一份表格，就没有去点开来搜索自己的名字

[weegc]

站在管理者的角度，肯定是公司的流程出了问题，管理者要背责，小兵有责任但是责任不大，一看这样的做事方式就知道这个公司的管理流程有很大问题

[MaiGe]

2000 块的 16Pro

[RadeBit]

如果放在群里的表格有是否确认这一栏，如果没有填写，那发起者有义务提醒，和确认，如果填写了，那主责没毛病，没填写，那就是通知跟核对的人的问题

[MrYELiex]

谁负责的技术调整，谁主要责任。你的朋友次要责任。

[moifmwisdfewmi9]

不是啊 op ，小金这公司里就没一个会发邮件的人？

[fcten]

其实很正常，尤其是在大厂。一个基础设施/功能调整可能影响面极大，都是拉群通知下游去改。过了 deadline 没异议那就默认没问题继续推进了。

如果主导的担责，那谁还会推这种项目？有些东西永远动不了了。（举个例子：机房裁撤、中间件下线 等等）

要避免担责，就应该及时提出异议，给的时间不够就要求延期，背景不了解就要求派人协助。反正至少在态度上我是积极配合处理了，那责任肯定就不在我了。

[fkdtz]

如果事先已经正式通知且正常排期，走的也是正规流程，那就是小金的责任

如果是小金干着手里的活呢，突然被拉到群里，让你限时确认什么东西，这种小金次责或无责，推进这件事的人主责或全责

[gesse]

是我语文能力退步了吗？ 🥹

[SoulFlame]

大家都说了主导者、流程、小金。我想补充一点：
怎么没人说测试？这么大的公司，没有完善的测试流程？

[coderluan]

责任划分也是有算法的。就是如果一个人做了他该做的事，问题会不会出现，不出现的话，这人全责。出现的话，根据出现概率判断他占责的比例。然后继续判断之后的事谁的责任。

在楼主例子中，对应小金金按规定查看了全部表格，他有多大概率用眼睛看出问题所在的，如果超过 50%，那确实小金金主责，如果低于 50%，那就该继续去找决定用这种方案，而不是去做测试的人。（ PS：至于通知随意随意，这个占不占责任，需要看发通知的人被没被要求确认所有人都看到通知）

基于上面的，从小金金角度来说最好就是不认，就说自己看了，但是没看出来，这个 bug 不是能用眼睛看的，为啥不测试，谁做这个决定谁负责。

[wh1012023498]

之前公司资金侧出现问题时这样的
1. 直接原因-》直接责任人
2. QA 锅甩不掉
3. 风控 锅甩不掉
4. 资金服务责任人 锅甩不掉
5. 管理责任 甩不掉

[sampeng]

小金没任何责任，有也只是口头上的或者背后的埋怨。公司规定上哪一条写的表格看到自己名字要确认？外人怎么看都是公司流程背大锅，如果有资金相关的，正确做法不是一个一个工单提过去等对方明确确认么？

[unused]

就单向发个表格？没人牵头？没有任何确认反馈机制？
没有就是公司流程制定和组织管理的责任，有但是员工没反馈就是项目牵头人的责任，员工反馈了没完成就是员工的责任。

[bitmin]

我甚至想给管理全责，就这样的管理不适合这个岗位了

[iOCZS]

没有处理到位是 bug ，没有处理是失责。
管理有逐条与责任人 Double check 的责任，这是流程问题。

[shakoon]

技术需求是谁提的？谁来测试？谁来验收？上线审批的领导是谁？开发肯定有锅，但不是他一个人来背

[rangoBen]

管理有管理的责任
小金有小金的责任
不搭嘎呀
事故定级有量化吗

[fovecifer]

这不是扯淡嘛
就算看到了表格，过去了几个月，如果记不清了呢？
谁主导调整谁的责任，这也是为什么屎山代码没人敢动的原因，出了问题，谁动就是谁的责任

[ota]

什么鬼？小金是 pm ？不是他有什么资格负责？没人 review 的吗？

[zerovoid]

当然是负责人的问题啦，
小弟赚几毛钱，叫小弟负责么。

[terence4444]

测试流程呢？有关钱的不测直接上线这也太随便了吧？

[lancevps]

小金无责，怎么能默认小金知道，没通知到位就是上面的问题

[changdy]

推进者有责任. 必须手动的确认.而不仅仅只是默认收到.

[SmiteChow]

不承认，利益损失就走法律途径维权。

从技术来看，基本的对账功能都没有，垃圾。

[muooOOO]

就问一个问题。如果下次有员工没有看到表格，看到了故意不干活，看到了后来忘记干活。这种情况下是否会发生同样的故障。如果是，那么小金无责

[kandaakihito]

你们老板和领导是真的心大啊，这么重要的事情没有 double check ？

[jsq2627]

可以说合理，也可以说不合理，主要还是看这家企业的基因是怎样的。

对于那种实行扁平化、人才精英化的企业，我觉得由执行人来担主责是没问题的。但对于注重流程化的企业，那主责肯定是归于领导或者制定流程的人。

[huigeer]

草台班子，