武汉联通自由组合套餐转大王卡失败,先打 10010.客服说不能改,然后打 10015 转到武汉客服经理,客服经理也说不能转,我说有很多成功的案例,他表示确实有很多成功的案例,但绝不是武汉地区的,说内部正在商量,让我过两三个月再打电话试试。看样子客服经理也很诚恳,我也就没和他多说了。本次转套餐宣告失败。
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tyhunter 2017-10-16 12:43:15 +08:00
再试试工信部投诉吧,反正帝都联通连工信部都失败了
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fangch 2017-10-16 12:46:05 +08:00 via Android
湖北宜昌联通投诉 10010 10015 无效 已经投诉到了工信部
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d7101120120 2017-10-16 12:46:19 +08:00 via Android
话说那个帖子。。。。我似乎只看到了广东地区的成功案例,果然广东的运营商们自成一家么
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cxd44 2017-10-16 12:50:57 +08:00 via Android
@d7101120120 广东敢为天下先不是吹的
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ixixixe2 2017-10-16 13:24:58 +08:00
我广东的 10010 10015 直接成功 很简单
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yxjxx 2017-10-16 13:30:06 +08:00 via iPhone
武汉联通有转成的 @ 一下我😉
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liweicomeon OP @fangch 老哥,成功了记得艾特我
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fhefh 2017-10-16 14:26:40 +08:00
成了发个帖子呀 我跟联通打了几次了 都不行 级别高的经理 也说不行 人家说你就办理一张新卡 一样的
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Redline2017 2017-10-16 14:30:47 +08:00
湖南长沙的号码,要我去销号,然后在号码放出来时抢号码,抢到了就可以换梦想 E 卡的套餐,简直是扯淡,已经投诉到工信部了,说换梦想 E 卡一定要销号,而且 17 好就办不了 E 卡了,很烦!
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shitailongshenxu 2017-10-16 14:35:52 +08:00 via Android
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lazyyz 2017-10-16 14:37:58 +08:00
上海移动转 8 元、联通转合作卡都失败,坐等新进展。
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yhxx 2017-10-16 14:47:52 +08:00
浙江联通成功
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YouthWang 2017-10-16 14:59:18 +08:00
武汉的转,失败,也搞个鱼卡玩玩,我在投诉公信部,等待回复呢
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zhaoyong1990 2017-10-16 15:15:58 +08:00
深圳联通,直接 10010 投诉办理成功。
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liweicomeon OP @shitailongshenxu 没用,客服经理明确表示,别的地方有成功转的,但武汉还无法转,他们也无能为力。我想我就是投诉到工信部估计也不行,听他们的说话方式,确实感觉到我像是在刁难他们,就放弃了
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cutehalo 2017-10-16 15:20:28 +08:00 1
等一个月再试试吧
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Felldeadbird 2017-10-16 15:24:34 +08:00 2
联通是分:联通和广东联通。
楼主你强硬一点嘛,他们说的肯定是客套话啦。你知道我星期六早上接到回访电话,他们是怎样说: 你是 2G 用户啊,没办法转啊。而且那个套餐是新用户啊。 我就回复了:工信部有明文规定的。那我问你,到底是工信部明文规定大,还是联通的规定大?你帮我转告上级,我一会要投诉到工信部。 /t/397556 |
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lucifer9 2017-10-16 15:25:40 +08:00
靓号不?
北京联通本来都说让我随便转了 后来发现是靓号,尽管是 10 年前的靓号且早就过了协议期 但还是坚决不能转 |
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liweicomeon OP @lucifer9 不是靓号,可能武汉真的是无法转,他说腾讯那边还在协商
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liweicomeon OP @tyhunter 是啊,对我也是这么说的,可能真的是在协商等新政策
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KayChu 2017-10-16 16:12:56 +08:00
@Redline2017 同梦想 E 卡,我长沙联通上午这么操作成功了。
深圳联通打 10010 和 10015 就直接转成功了。 |
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Robias 2017-10-16 16:19:28 +08:00
大王卡有什么优势?
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lbotpzq 2017-10-16 16:20:35 +08:00 via iPhone
@Redline2017 湖南好像的确是这样的,在上个月 8 号的时候问了经理,说暂时只能销号这种方法。
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shitailongshenxu 2017-10-16 16:20:50 +08:00 via Android
@liweicomeon 哦哦。
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joey0904 2017-10-16 16:49:12 +08:00 1
我和女朋友 我转了 工行 e 卡 女朋友大王卡
态度非常好,一句废话没有,给我打电话的说,是 10010 的经理,问我是不是要转 xx 套餐,我说是他说那他不废话了,下个月开始就是了,然后就挂了。 深圳联通。 |
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AckywOw 2017-10-16 17:04:50 +08:00
一定要走工信部投诉,有人压他们,要不没人屌你,你算个屁啊😅
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syawer0517 2017-10-16 17:19:21 +08:00
10015 不行,一定要投诉到工信部
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Jaylee 2017-10-16 17:43:18 +08:00
北京联通 刚转了 5 元日租卡
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blessme 2017-10-16 18:03:09 +08:00 1
@d7101120120 #3 联通没有听说广东自成一家的,移动倒是分为:中国移动 和 广东移动
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iFlicker 2017-10-16 18:10:17 +08:00
河南联通和你一模一样, 投诉回访客服态度太好了。。我就被劝服了。
估计工信部有效,犹豫要不要工信部 |
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wobuhuicode 2017-10-16 18:16:03 +08:00
@joey0904 同时深圳联通。申请转工行 e 卡 。10010 不行之后,10015 投诉,回访电话对方说要我销号再去工行那里申办,之后后台帮我换回这个号,还是要办就要趁早,过几天几个套餐就下架了。请问你的是这样吗?
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joey0904 2017-10-16 18:20:35 +08:00
@wobuhuicode 10010-10015-接到 10010 说 ok
我估计你的套餐可能是特殊套餐,比如企业套餐 /淘宝套餐之类的? 我之前是在联通官网办的的一个普通 /无承诺 /非靓号 /没预存 套餐,可以的。 听说 10-17 号下架,那就是明天。 |
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justtery 2017-10-16 18:33:11 +08:00 via Android
说有成功案例的是啥意思?!傻啊!!!态度一定要强硬!
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BlueskyDoraemon 2017-10-16 18:44:26 +08:00
深圳联通,打 10010 然后又打 10015,然后过了一两个小时 10010 来电,客户经理告知他们也是这个月才可以转的(这话我不是太相信),说帮我尝试一下,如果办理成功会短信通知,有问题会再次电话联系我。
看来好多成功的都是广东地区的,不得不说,可能广东的服务确实还是不一样。 |
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vinew 2017-10-16 18:57:31 +08:00 via iPhone
别人巴拉巴拉巴拉,我也要巴拉巴拉巴拉……这种理由是最站不住脚的
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leungjianjun 2017-10-16 19:20:51 +08:00 via Android
@BlueskyDoraemon 是真的,确实这个月才可以换工行 e 卡,之前只能换腾讯王卡
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Jzer0n 2017-10-16 19:54:02 +08:00 via iPhone
@d7101120120 广东联通是第四大运营商哈哈哈哈
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BlueskyDoraemon 2017-10-16 20:29:38 +08:00
@leungjianjun 我就是换腾讯大王卡,联通客户经理说本月深圳联通才能换的。
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beimenjun 2017-10-16 21:43:12 +08:00
@vinew 上海联通在线客服,我一开始也不让,说合作的套餐只对新用户,我说我朋友就是线上转到指定营业厅就好了,客服于是给我一个列表让我去列表里的营业厅办理转套餐业务。
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xuhao360 2017-10-16 23:05:45 +08:00 via iPhone
@liweicomeon 武汉 江苏 都没有看见成功案例 如果可以,你投诉肯定就改
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jacy 2017-10-16 23:07:43 +08:00
@Redline2017 湖南销户再重新上户应该是联通帮你的,不用自己抢号,因为正常销户号码回归号池要好几个月的
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liweicomeon OP @xuhao360 是啊,只要有成功案例,我一定马上怼回去
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Jzer0n 2017-10-16 23:51:08 +08:00 1
@liweicomeon 还有个办法应该可以,不过耗时比较长。
实名信访举报,实名信访举报可以在网上跟踪到进度的。而且你只是举报联通公司,估计联通公司也不会特别对你一个人区别对待,不过它区别对待或者对你设置障碍的话你就爽了,一个举报一个准跑不了。 有人说这样需要时间和精力,你完全不用担心,你在网上找个模板根据自己情况改,举报后你完全不用理,信访办会转交到工信部和联通公司,一定时间他们不和你沟通协商你就继续信访举报,目前这个时间点,他们没一个人敢犯错误的,一丁点都有可能被对手无限放大的。 |
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Shura 2017-10-17 09:04:21 +08:00 via Android
投诉到工信部吧,可以通过销户保号开户转的,不受 bss 系统的制约。
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hythyt9898 2017-10-17 09:11:27 +08:00
有江苏成功的吗?
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hasbug 2017-10-17 09:18:16 +08:00
联通用户表示,联通真是大坑货,好的业务基本上都是老用户与狗不得办理。
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beimenjun 2017-10-17 09:38:38 +08:00
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kwkwkkk 2017-10-17 09:48:29 +08:00 1
武汉的也是客户经理说他们没有接口接受转入套餐,这些都是第三方的,他们没有修改的渠道,要到对应客户端申请,销号重开的话不能保证以前的号会加入到那个套餐的数据库,可没办法保证号码还是我的
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jinhan13789991 2017-10-17 10:03:34 +08:00
换卡啊,还想转? 原卡直接扔,新卡继续用
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wleven 2017-10-17 10:22:46 +08:00
深圳联通已经转成功。直接转 不用销号重开
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bk201 2017-10-17 10:49:18 +08:00
让他们出方案而不是你告诉他网上看的方案。话说不是约谈了嘛,还没消息么
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LHM 2017-10-17 10:58:19 +08:00
江西联通态度诚恳就是不给换套餐,不论 10015 还是功新部投诉都不行,可能确实不行吧,过几个月再试试了。
羡慕广东老用户 表扬一下功新部 |
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freelee 2017-10-17 11:39:01 +08:00
北京联通、投诉都说不行,工信部投诉反馈说联通正在梳理业务,10 月底左右应该会有反馈到底能不能转
@Ansonyi 你是北京联通吗?还是电信啊 |
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x86 2017-10-17 11:40:29 +08:00 1
中国只有 2 个联通:广东联通,非广东联通
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syawer0517 2017-10-17 12:31:28 +08:00
@ccbikai 江苏联通转合作卡,不用投诉?不太可能吧,我已经投诉了,等工信部的消息了,你在哪个城市,在哪个营业厅办的。
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hicdn 2017-10-17 12:49:39 +08:00
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ccbikai 2017-10-17 12:52:52 +08:00
@syawer0517 #75 南京,但是需要销号重开,会空号几个小时或者一天。 六合的营业厅
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xyinkl 2017-10-17 13:15:37 +08:00 via Android
反正天津联通最后给我的答复是你可以去人民法院起诉。MMP
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freelee 2017-10-17 14:25:44 +08:00
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hythyt9898 2017-10-17 14:36:30 +08:00
@freelee 头像居然一样!看到回复还以为幻觉了
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6IbA2bj5ip3tK49j 2017-10-17 14:45:39 +08:00
同样是今天回复的。
可以转,得销号,然后再和客服约好放号…… 客服又建议我等一等,说是内部系统正在测试,估计这个月底或者下月初会有成熟的一套方案。 |
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freelee 2017-10-17 15:33:11 +08:00
@hythyt9898 肯定是你盗用了我截图的,滑稽~~
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liweicomeon OP @xgfan 你是武汉的吗?
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cai314494687 2017-10-18 09:44:17 +08:00
武汉联通,打客服说转梦想 e 卡套餐,说老用户不能转。然后投诉,投诉之后接到他们投诉处理电话,依然说老用户不能转。然后网上投诉工信部。
2 天后收到联通客服电话,态度好多了,给的方案就是帮我销号,自己去抢,不能 100%抢到 😰。 还让我等明天,说不定会有新政策出来…… |
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gavinw 2017-10-18 11:45:35 +08:00
上海联通,今天去陆家嘴营业厅 5 分钟换成大宝卡
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xiaofengchen 2017-10-18 14:21:02 +08:00 via Android
@cai314494687 武汉联通,同梦想 e 卡,投诉也失败
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beimenjun 2017-10-18 22:09:46 +08:00
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ziyitony 2017-10-19 14:32:56 +08:00
@cai314494687 老铁,等你的消息。祝你成功
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wildcat007 2017-10-19 16:18:52 +08:00
有没有湖北联通成功的?有成功的,请记得艾特我一下
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liweicomeon OP @freelee 老哥,助老哥成功,成功了记得艾特我,
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liweicomeon OP @ccbikai 啊,好远吧,我在江夏,鸟不生蛋的地方
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