liweicomeon

武汉联通转大王卡失败

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  •   liweicomeon · Oct 16, 2017 · 10587 views
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    武汉联通自由组合套餐转大王卡失败,先打 10010.客服说不能改,然后打 10015 转到武汉客服经理,客服经理也说不能转,我说有很多成功的案例,他表示确实有很多成功的案例,但绝不是武汉地区的,说内部正在商量,让我过两三个月再打电话试试。看样子客服经理也很诚恳,我也就没和他多说了。本次转套餐宣告失败。

    96 replies  •  2017-10-23 15:04:34 +08:00
    tyhunter
    tyhunter
    Oct 16, 2017
    1
    再试试工信部投诉吧,反正帝都联通连工信部都失败了
    fangch
    fangch
    Oct 16, 2017 via Android
    2
    湖北宜昌联通投诉 10010 10015 无效 已经投诉到了工信部
    d7101120120
    d7101120120
    Oct 16, 2017 via Android
    3
    话说那个帖子。。。。我似乎只看到了广东地区的成功案例,果然广东的运营商们自成一家么
    cxd44
    cxd44
    Oct 16, 2017 via Android
    4
    @d7101120120 广东敢为天下先不是吹的
    ixixixe2
    ixixixe2
    Oct 16, 2017
    5
    我广东的 10010 10015 直接成功 很简单
    yxjxx
    yxjxx
    Oct 16, 2017 via iPhone
    6
    武汉联通有转成的 @ 一下我😉
    liweicomeon
    liweicomeon
    OP
    Oct 16, 2017 via iPhone
    7
    @fangch 老哥,成功了记得艾特我
    fhefh
    fhefh
    Oct 16, 2017
    8
    成了发个帖子呀 我跟联通打了几次了 都不行 级别高的经理 也说不行 人家说你就办理一张新卡 一样的
    Redline2017
    Redline2017
    Oct 16, 2017
    9
    湖南长沙的号码,要我去销号,然后在号码放出来时抢号码,抢到了就可以换梦想 E 卡的套餐,简直是扯淡,已经投诉到工信部了,说换梦想 E 卡一定要销号,而且 17 好就办不了 E 卡了,很烦!
    shitailongshenxu
    shitailongshenxu
    Oct 16, 2017 via Android
    10
    lazyyz
    lazyyz
    Oct 16, 2017
    11
    上海移动转 8 元、联通转合作卡都失败,坐等新进展。
    Ansonyi
    Ansonyi
    Oct 16, 2017 via iPhone
    12
    @tyhunter 北京工信部投诉实测可行啊
    yhxx
    yhxx
    Oct 16, 2017
    13
    浙江联通成功
    smg
    smg
    Oct 16, 2017
    14
    @lazyyz 我是上海联通的 我转成本地版冰激凌了 10015 就可以直接转
    YouthWang
    YouthWang
    Oct 16, 2017
    15
    武汉的转,失败,也搞个鱼卡玩玩,我在投诉公信部,等待回复呢
    lazyyz
    lazyyz
    Oct 16, 2017
    16
    @smg 谢谢,我再去试试
    zhaoyong1990
    zhaoyong1990
    Oct 16, 2017
    17
    深圳联通,直接 10010 投诉办理成功。
    liweicomeon
    liweicomeon
    OP
    Oct 16, 2017 via iPhone
    18
    @shitailongshenxu 没用,客服经理明确表示,别的地方有成功转的,但武汉还无法转,他们也无能为力。我想我就是投诉到工信部估计也不行,听他们的说话方式,确实感觉到我像是在刁难他们,就放弃了
    cutehalo
    cutehalo
    Oct 16, 2017❤️1
    19
    等一个月再试试吧
    Felldeadbird
    Felldeadbird
    Oct 16, 2017❤️2
    20
    联通是分:联通和广东联通。
    楼主你强硬一点嘛,他们说的肯定是客套话啦。你知道我星期六早上接到回访电话,他们是怎样说:
    你是 2G 用户啊,没办法转啊。而且那个套餐是新用户啊。
    我就回复了:工信部有明文规定的。那我问你,到底是工信部明文规定大,还是联通的规定大?你帮我转告上级,我一会要投诉到工信部。
    /t/397556
    lucifer9
    lucifer9
    Oct 16, 2017
    21
    靓号不?
    北京联通本来都说让我随便转了
    后来发现是靓号,尽管是 10 年前的靓号且早就过了协议期
    但还是坚决不能转
    CuminLo
    CuminLo
    Oct 16, 2017
    22
    @lazyyz 移动 8 元是哪一个?如果成功麻烦 @我一下,谢谢谢
    liweicomeon
    liweicomeon
    OP
    Oct 16, 2017 via iPhone
    23
    @lucifer9 不是靓号,可能武汉真的是无法转,他说腾讯那边还在协商
    tyhunter
    tyhunter
    Oct 16, 2017
    24
    @Ansonyi 我上周投诉了一次,联通说要等新政策,难道是我人品不太好?
    liweicomeon
    liweicomeon
    OP
    Oct 16, 2017 via iPhone
    25
    @tyhunter 是啊,对我也是这么说的,可能真的是在协商等新政策
    KayChu
    KayChu
    Oct 16, 2017
    26
    @Redline2017 同梦想 E 卡,我长沙联通上午这么操作成功了。
    深圳联通打 10010 和 10015 就直接转成功了。
    dong3580
    dong3580
    Oct 16, 2017 via Android
    27
    @yhxx
    同浙江联通,过程方便么?
    Robias
    Robias
    Oct 16, 2017
    28
    大王卡有什么优势?
    lbotpzq
    lbotpzq
    Oct 16, 2017 via iPhone
    29
    @Redline2017 湖南好像的确是这样的,在上个月 8 号的时候问了经理,说暂时只能销号这种方法。
    shitailongshenxu
    shitailongshenxu
    Oct 16, 2017 via Android
    30
    @liweicomeon 哦哦。
    joey0904
    joey0904
    Oct 16, 2017❤️1
    31
    我和女朋友 我转了 工行 e 卡 女朋友大王卡
    态度非常好,一句废话没有,给我打电话的说,是 10010 的经理,问我是不是要转 xx 套餐,我说是他说那他不废话了,下个月开始就是了,然后就挂了。

    深圳联通。
    AckywOw
    AckywOw
    Oct 16, 2017
    32
    一定要走工信部投诉,有人压他们,要不没人屌你,你算个屁啊😅
    syawer0517
    syawer0517
    Oct 16, 2017
    33
    10015 不行,一定要投诉到工信部
    Jaylee
    Jaylee
    Oct 16, 2017
    34
    北京联通 刚转了 5 元日租卡
    blessme
    blessme
    Oct 16, 2017❤️1
    35
    @d7101120120 #3 联通没有听说广东自成一家的,移动倒是分为:中国移动 和 广东移动
    iFlicker
    iFlicker
    Oct 16, 2017
    36
    河南联通和你一模一样, 投诉回访客服态度太好了。。我就被劝服了。
    估计工信部有效,犹豫要不要工信部
    hging
    hging
    Oct 16, 2017
    37
    @iFlicker 没用。。。我试过。。。也不行。。。只能等了。
    wobuhuicode
    wobuhuicode
    Oct 16, 2017
    38
    @joey0904 同时深圳联通。申请转工行 e 卡 。10010 不行之后,10015 投诉,回访电话对方说要我销号再去工行那里申办,之后后台帮我换回这个号,还是要办就要趁早,过几天几个套餐就下架了。请问你的是这样吗?
    joey0904
    joey0904
    Oct 16, 2017
    39
    @wobuhuicode 10010-10015-接到 10010 说 ok

    我估计你的套餐可能是特殊套餐,比如企业套餐 /淘宝套餐之类的?

    我之前是在联通官网办的的一个普通 /无承诺 /非靓号 /没预存 套餐,可以的。

    听说 10-17 号下架,那就是明天。
    iFlicker
    iFlicker
    Oct 16, 2017
    40
    @hging 我刚投诉完 2333, 看情况吧
    justtery
    justtery
    Oct 16, 2017 via Android
    41
    说有成功案例的是啥意思?!傻啊!!!态度一定要强硬!
    yhxx
    yhxx
    Oct 16, 2017
    42
    @dong3580 投诉-销户-办新套餐
    一共历时 3 天
    BlueskyDoraemon
    BlueskyDoraemon
    Oct 16, 2017
    43
    深圳联通,打 10010 然后又打 10015,然后过了一两个小时 10010 来电,客户经理告知他们也是这个月才可以转的(这话我不是太相信),说帮我尝试一下,如果办理成功会短信通知,有问题会再次电话联系我。

    看来好多成功的都是广东地区的,不得不说,可能广东的服务确实还是不一样。
    vinew
    vinew
    Oct 16, 2017 via iPhone
    44
    别人巴拉巴拉巴拉,我也要巴拉巴拉巴拉……这种理由是最站不住脚的
    0758alex
    0758alex
    Oct 16, 2017 via iPad
    45
    @yhxx 销户可以马上再开?问营业厅说销户后要三个月才能重新开
    leungjianjun
    leungjianjun
    Oct 16, 2017 via Android
    46
    @BlueskyDoraemon 是真的,确实这个月才可以换工行 e 卡,之前只能换腾讯王卡
    Jzer0n
    Jzer0n
    Oct 16, 2017 via iPhone
    47
    @d7101120120 广东联通是第四大运营商哈哈哈哈
    BlueskyDoraemon
    BlueskyDoraemon
    Oct 16, 2017
    48
    @leungjianjun 我就是换腾讯大王卡,联通客户经理说本月深圳联通才能换的。
    dong3580
    dong3580
    Oct 16, 2017
    49
    @yhxx
    直接电话沟通完成,还是人要过去?》
    beimenjun
    beimenjun
    Oct 16, 2017
    50
    @vinew 上海联通在线客服,我一开始也不让,说合作的套餐只对新用户,我说我朋友就是线上转到指定营业厅就好了,客服于是给我一个列表让我去列表里的营业厅办理转套餐业务。
    gavinw
    gavinw
    Oct 16, 2017
    51
    @beimenjun 上海联通可以转互联网套餐吗?我只转成了空中入网日租宝
    beimenjun
    beimenjun
    Oct 16, 2017
    52
    @gavinw 可以的,在线客服,你只要一直坚持要转 b2i 的,就会给你发一个营业厅列表让你自己去办理。
    yhxx
    yhxx
    Oct 16, 2017
    53
    @dong3580 不同的套餐不一样,和客服聊聊吧

    @0758alex 我的是 2 天后就能开了
    xuhao360
    xuhao360
    Oct 16, 2017 via iPhone
    54
    @liweicomeon 武汉 江苏 都没有看见成功案例 如果可以,你投诉肯定就改
    jacy
    jacy
    Oct 16, 2017
    55
    @Redline2017 湖南销户再重新上户应该是联通帮你的,不用自己抢号,因为正常销户号码回归号池要好几个月的
    keramist
    keramist
    Oct 16, 2017 via Android
    56
    @beimenjun 那你搞定了么 换了啥套餐
    liweicomeon
    liweicomeon
    OP
    Oct 16, 2017 via iPhone
    57
    @xuhao360 是啊,只要有成功案例,我一定马上怼回去
    Jzer0n
    Jzer0n
    Oct 16, 2017❤️1
    58
    @liweicomeon 还有个办法应该可以,不过耗时比较长。

    实名信访举报,实名信访举报可以在网上跟踪到进度的。而且你只是举报联通公司,估计联通公司也不会特别对你一个人区别对待,不过它区别对待或者对你设置障碍的话你就爽了,一个举报一个准跑不了。

    有人说这样需要时间和精力,你完全不用担心,你在网上找个模板根据自己情况改,举报后你完全不用理,信访办会转交到工信部和联通公司,一定时间他们不和你沟通协商你就继续信访举报,目前这个时间点,他们没一个人敢犯错误的,一丁点都有可能被对手无限放大的。
    robin001
    robin001
    Oct 17, 2017 via iPhone
    59
    @fangch 握个抓抓^_^YC
    cruisehu
    cruisehu
    Oct 17, 2017
    60
    @Jaylee 啊哈,五元日租卡是特例吗?我打北京联通和 10015 都说转不了大王等政策,投诉工信部没消息了。。。
    Shura
    Shura
    Oct 17, 2017 via Android
    61
    投诉到工信部吧,可以通过销户保号开户转的,不受 bss 系统的制约。
    hythyt9898
    hythyt9898
    Oct 17, 2017
    62
    有江苏成功的吗?
    hasbug
    hasbug
    Oct 17, 2017
    63
    联通用户表示,联通真是大坑货,好的业务基本上都是老用户与狗不得办理。
    beimenjun
    beimenjun
    Oct 17, 2017
    64
    @keramist 不在上海,特地去一趟不太可能,就算允许帮忙代理,也太麻烦朋友了。等哪天有去顺便改了 。

    不过我觉得按照这节奏,可能过几个月就应该能支持线上转套餐吧……(希望)
    kwkwkkk
    kwkwkkk
    Oct 17, 2017❤️1
    65
    武汉的也是客户经理说他们没有接口接受转入套餐,这些都是第三方的,他们没有修改的渠道,要到对应客户端申请,销号重开的话不能保证以前的号会加入到那个套餐的数据库,可没办法保证号码还是我的
    jinhan13789991
    jinhan13789991
    Oct 17, 2017
    66
    换卡啊,还想转? 原卡直接扔,新卡继续用
    wleven
    wleven
    Oct 17, 2017
    67
    深圳联通已经转成功。直接转 不用销号重开
    gavinw
    gavinw
    Oct 17, 2017
    68
    @beimenjun 上海联通还没有听说过成功案例来着
    bk201
    bk201
    Oct 17, 2017
    69
    让他们出方案而不是你告诉他网上看的方案。话说不是约谈了嘛,还没消息么
    Macs
    Macs
    Oct 17, 2017
    70
    江西联通态度诚恳就是不给换套餐,不论 10015 还是功新部投诉都不行,可能确实不行吧,过几个月再试试了。
    羡慕广东老用户
    表扬一下功新部
    rockux
    rockux
    Oct 17, 2017
    71
    @gavinw 10015 换了大糯卡 也还不错
    freelee
    freelee
    Oct 17, 2017
    72
    北京联通、投诉都说不行,工信部投诉反馈说联通正在梳理业务,10 月底左右应该会有反馈到底能不能转
    @Ansonyi 你是北京联通吗?还是电信啊
    x86
    x86
    Oct 17, 2017❤️1
    73
    中国只有 2 个联通:广东联通,非广东联通
    messagebus
    messagebus
    Oct 17, 2017
    74
    @xuhao360 #54 江苏不用投诉,直接可以去营业厅办
    syawer0517
    syawer0517
    Oct 17, 2017
    75
    @ccbikai 江苏联通转合作卡,不用投诉?不太可能吧,我已经投诉了,等工信部的消息了,你在哪个城市,在哪个营业厅办的。
    hicdn
    hicdn
    Oct 17, 2017
    76
    北京联通刚打 10010 换成 5 元日租卡了,10010 直接办,都不用打 10015
    @freelee
    @cruisehu
    @Jaylee
    messagebus
    messagebus
    Oct 17, 2017
    77
    @syawer0517 #75 南京,但是需要销号重开,会空号几个小时或者一天。 六合的营业厅
    xyinkl
    xyinkl
    Oct 17, 2017 via Android
    78
    反正天津联通最后给我的答复是你可以去人民法院起诉。MMP
    cruisehu
    cruisehu
    Oct 17, 2017
    79
    @freelee 工信部投诉还有反馈的?投诉完完全没消息,自己投诉的也不知道去哪里看进展之类的…
    freelee
    freelee
    Oct 17, 2017
    80
    @hicdn 暂时先等联通回复吧
    @cruisehu 我是上周末投诉的,今天给我打的电话,说是这月底,下月初会有通知他们讨论出的结果
    要是结果是不能转,我就天天去工信部网站投诉,干它丫的
    hythyt9898
    hythyt9898
    Oct 17, 2017
    81
    @freelee 头像居然一样!看到回复还以为幻觉了
    gavinw
    gavinw
    Oct 17, 2017
    82
    @rockux 看来政策有所变化!谢谢!我去试试
    6IbA2bj5ip3tK49j
    6IbA2bj5ip3tK49j
    Oct 17, 2017
    83
    同样是今天回复的。
    可以转,得销号,然后再和客服约好放号……
    客服又建议我等一等,说是内部系统正在测试,估计这个月底或者下月初会有成熟的一套方案。
    freelee
    freelee
    Oct 17, 2017
    84
    @hythyt9898 肯定是你盗用了我截图的,滑稽~~
    liweicomeon
    liweicomeon
    OP
    Oct 17, 2017 via iPhone
    85
    @xgfan 你是武汉的吗?
    cai314494687
    cai314494687
    Oct 18, 2017
    86
    武汉联通,打客服说转梦想 e 卡套餐,说老用户不能转。然后投诉,投诉之后接到他们投诉处理电话,依然说老用户不能转。然后网上投诉工信部。
    2 天后收到联通客服电话,态度好多了,给的方案就是帮我销号,自己去抢,不能 100%抢到 😰。

    还让我等明天,说不定会有新政策出来……
    gavinw
    gavinw
    Oct 18, 2017
    87
    上海联通,今天去陆家嘴营业厅 5 分钟换成大宝卡
    xiaofengchen
    xiaofengchen
    Oct 18, 2017 via Android
    88
    @cai314494687 武汉联通,同梦想 e 卡,投诉也失败
    yjfuk
    yjfuk
    Oct 18, 2017
    89
    @beimenjun 求分享指定营业厅网点
    ziyitony
    ziyitony
    Oct 19, 2017
    91
    @cai314494687 老铁,等你的消息。祝你成功
    wildcat007
    wildcat007
    Oct 19, 2017
    92
    有没有湖北联通成功的?有成功的,请记得艾特我一下
    freelee
    freelee
    Oct 21, 2017
    93
    @cruisehu 今天联通有回复了,说是先给我报上去,没说能不能成功
    liweicomeon
    liweicomeon
    OP
    Oct 21, 2017 via iPhone
    94
    @freelee 老哥,助老哥成功,成功了记得艾特我,
    messagebus
    messagebus
    Oct 23, 2017
    95
    @ccbikai #74 最新消息,汉中路营业厅可以,去之前先打个电话问下
    liweicomeon
    liweicomeon
    OP
    Oct 23, 2017 via iPhone
    96
    @ccbikai 啊,好远吧,我在江夏,鸟不生蛋的地方
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