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kuawo
V2EX  ›  配件

罗技的售后不错,gpro 换了个新的

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  •   kuawo · 2023-07-04 09:13:21 +08:00 · 4127 次点击
    这是一个创建于 501 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    如题去年双 11 买的,今年滚轮发现会回滚,查了查也有别人这样,于是联系客服,把鼠标寄过去,然后没几天就给我邮寄了个新的...

    37 条回复    2024-07-01 15:40:06 +08:00
    MagicLi
        1
    MagicLi  
       2023-07-04 09:16:01 +08:00
    是的,我的 G102 过保前双击寄到售后点给我换了个新的。
    lqt19910205
        2
    lqt19910205  
       2023-07-04 10:01:26 +08:00
    保内是不错,问题是我好几个罗技鼠标过保就双击
    coolmint
        3
    coolmint  
       2023-07-04 10:08:46 +08:00
    印象里从 2006 年上初中开始,罗技微软雷蛇鼠标只要质保期内坏了,就跑去他们的售后换一个,罗技前两年还去过,在北京马甸桥那边,上次是换了个键盘。
    kuawo
        4
    kuawo  
    OP
       2023-07-04 10:14:39 +08:00
    @lqt19910205 双击是不是自己换也不贵
    LaGeNanRen
        5
    LaGeNanRen  
       2023-07-04 10:15:51 +08:00   ❤️ 1
    其实雷蛇也这样,返厂修只要确定是坏了,都是给个新的给你,还全程包邮费
    InkAndBanner
        6
    InkAndBanner  
       2023-07-04 10:16:03 +08:00
    @kuawo #4 双击换微动很简单 找别人焊也很便宜
    LaGeNanRen
        7
    LaGeNanRen  
       2023-07-04 10:17:20 +08:00
    而且不需要保内,如果你不是官方渠道买,很多保内是店家自己给你换新
    我说的是过了保内时间,自己找客服提交工单自己寄去返修的鼠标,两次了都是给个新的 XD
    rojer12
        8
    rojer12  
       2023-07-04 10:19:13 +08:00
    @kuawo #4 微动和脚帖一起也就十几块钱。如果你有烙铁的话随便弄一下就行了,我的狗屁王自己换了有 3.4 次了
    xlsepiphone
        9
    xlsepiphone  
       2023-07-04 10:21:55 +08:00 via Android
    我也是 gpw ,8 个月就回滚了,京东买的,退回去检修了 14 天,等的不耐烦了,找客服投诉了,直接退款了。估计正好碰上 618 ,所以太慢?后面换雷蛇了,准备远离罗了,技鼠标质量太差了。
    EdmondGUO
        10
    EdmondGUO  
       2023-07-04 11:05:51 +08:00
    @LaGeNanRen #7 过保了为啥还能换?这是啥原理
    a1b2c3T
        11
    a1b2c3T  
       2023-07-04 11:06:29 +08:00 via Android
    @kuawo 淘宝有卖那种直插式的,拆开直接换,不用焊接
    opengps
        12
    opengps  
       2023-07-04 11:08:56 +08:00
    卧槽,亏了,我的 LG102 左键变双击,没考虑售后的事,自己买了个按键焊上了
    xctcc
        13
    xctcc  
       2023-07-04 11:20:53 +08:00
    是的,我在京东已经年年焕新换了 6 个 g102 了
    liq65451
        14
    liq65451  
       2023-07-04 11:25:45 +08:00
    根据我的使用的 N 个罗技鼠标,基本上过保前坏,大概是因为程序员的高强度使用
    chengxy
        15
    chengxy  
       2023-07-04 11:48:59 +08:00
    我怀疑你在监控我,甚至购买时间退换理由和退换时间都一样。。。
    LaGeNanRen
        16
    LaGeNanRen  
       2023-07-04 12:03:04 +08:00
    @EdmondGUO 过保,但厂家都是终身保修的,比如我是雷蛇,先去找雷蛇的公众号,然后有个返厂的工单,审核过了就会给你提供返厂地址,你寄过去到付,厂家检测确认是非人为损坏,就会给你修,来回厂家包运费
    但一般都是直接换新,所以 XD
    Takizawa
        17
    Takizawa  
       2023-07-04 12:10:01 +08:00 via Android
    g604 保内双击(但我并不知道还在保内),联系售后说还微动,电话报价 80 ,寄过去后打电话过来说还在保内,直接免费换新,美滋滋。
    kuawo
        18
    kuawo  
    OP
       2023-07-04 12:35:58 +08:00
    @chengxy 我擦 平行宇宙的我吗
    liuran
        19
    liuran  
       2023-07-04 13:02:34 +08:00 via Android
    @lqt19910205 卧槽,我用了十个月左右鼠标键盘都换了一遍,虽然售后免费以换代修体验不错,但是一直怀疑是罗技质量问题还是我运气不好……感觉可能是罗技的质量问题了现在。
    parthenon2007
        20
    parthenon2007  
       2023-07-04 13:23:21 +08:00
    @liuran 就是质量问题。我的 GPW 一代办公轻度使用,左键偶尔双击,滚轮回滚。之前的 G703 也是滚轮回滚。服了
    Dorian101
        21
    Dorian101  
       2023-07-04 13:37:16 +08:00
    GPW 一代,用了一年,滚轮回滚,上周六去售后五分钟直接换个新的
    justfindu
        22
    justfindu  
       2023-07-04 13:37:57 +08:00
    我的过保之后左右键都出现双击, 没法弄了
    glaucus
        23
    glaucus  
       2023-07-04 13:38:24 +08:00
    我的也会滚了,可惜过保了。。。。
    vmoewill
        24
    vmoewill  
       2023-07-04 13:43:58 +08:00
    我的过保一个月也给换新的了,重新计算保修
    ilaipi
        25
    ilaipi  
       2023-07-04 13:47:03 +08:00
    唉,我之前的雷柏,100 多,去年双 11 买,最近回滚,我换了罗技 G502 ,想着以后不要坏,看来是通病。雷柏寄过去修,说要换新,但是我没寄接收器,又把旧的给我发回来了,过段时间回老家把接收器找找,去换个新的雷柏,备用。G502 坏了就用备用的,然后寄过去换新。看来这滚轮到现在是没办法长久使用啊
    zhihuichan
        26
    zhihuichan  
       2023-07-04 14:01:24 +08:00 via iPhone
    然后出保后付费都不带给你修的.
    rossroma
        27
    rossroma  
       2023-07-04 14:03:28 +08:00
    罗技的质量是真的拉,我的 anywhere 过保双击了,又舍不得丢,就在某宝找了个维修的,他跟我说这两天收了将近两麻袋寄修的罗技鼠标
    dwzrlp
        28
    dwzrlp  
       2023-07-04 14:04:03 +08:00
    我的罗技鼠标买回来部分功能就是坏的,我一直以为是我自己的问题,后来又买了一个一模一样的,发现没问题,旧的已经过保了,还是联系了罗技的售后,最后电话远程调试半小时没弄好,直接发了一个新的过来
    ttxhxz
        29
    ttxhxz  
       2023-07-04 14:08:42 +08:00
    @xlsepiphone #9 怎么这么麻烦,不是京东自营吗,一般回去检测几天就发一个新订单给你了,我都换了两个了
    seeyourface
        30
    seeyourface  
       2023-07-04 14:23:27 +08:00
    我买了两个罗技 G502 和 G304 ,用了一两年都是左键断触
    leo97
        31
    leo97  
       2023-07-04 14:54:06 +08:00 via Android
    sleepingdog
        32
    sleepingdog  
       2023-07-04 16:13:57 +08:00
    说到这个,
    有什么软件可以统计鼠标左右键每天点击了多少次的吗?
    或者键盘按键
    banliyaya
        33
    banliyaya  
       2023-07-04 16:33:29 +08:00
    我的老款 502 双击 在保京东直接换了个新款 502 给我。现在左边的鼠标宏有几率连点或者按了没用,但是过保几年了 很难受
    Endocryne
        34
    Endocryne  
       2023-07-04 16:47:36 +08:00
    m720 在京东买的,加个 10 块钱买了 3 年保,直接上门换新,很划算
    hackpro
        35
    hackpro  
       2023-07-04 16:59:51 +08:00 via iPhone
    Master 系列保多久啊 现在拿起来一直听到里面有东西响
    hs444
        36
    hs444  
       2023-07-05 09:13:47 +08:00
    去年双十一买的 gpw ,今年 2 月份就因为左键完全失灵换过货了
    Yest192
        37
    Yest192  
       137 天前
    过保不会焊接,可以去淘宝买人家做好的板子,支持热插拔微动,之后双击了先 D40 不行,就热插拔一个微动。有几个国产微动都号称 1 亿+ 寿命也可以买来试试。
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