我找联通反馈信号不好，联通竟然赔钱给我。

[Felldeadbird]

最近一年，我在房间经常会接不到电话，上网信号也不好。刚好上周投诉快递把我包裹放到 5 公里元的菜鸟驿站，他们总说我电话打不通（事实上当地快递打电话过来，就马上挂了，消极应付投诉）。

我就打 10010 反馈家里经常接不到电话，信号不好。问他们能不能送我一个路由器，这样就不怕信号不好了。

第二天联通打过来说：会派技术人员上门调查，你所在区域信号干扰严重。就算路由器给你，也不一定可以改善。然后主动赔付 100 元（京东 E 卡）给我。同时免我三个月的基本月租。

其实我本来只是想试下，毕竟日常我也不是经常有电话。没想到得到了意外收获。我也不知道我赚了，还是亏了。

如果大家遇到信号不好，试下反馈。没准和我一样有意外收获。当然了，信号问题解决了才是最好的。

[moln]

你这也没解决问题啊，让联通安装个飞站不好么。

[Cheons]

最低成本的处理办法 hhh

[PeacePeach]

@moln OP 说的路由器就是飞站吧。

[moln]

@PeacePeach 路由器不是连接两个或两个以上不同网络的网络设备么，跟这个场景毫无关系啊

[echo314]

你可以开通联通的来电提醒，绑定微信，打进来没接到的会有提醒。

[LZSZ]

前几天电信宽带有问题打客服 也是说 24 小时内解决如果超时会赔偿

[shikkoku]

联通电信都投诉过，都只给我免费开了漏话提醒，道个歉就完事了。

[moln]

@echo314 收不到验证码、接不到电话很耽误事的，不是简单弄个漏话提醒就能解决的。

[moln]

@shikkoku 我是投诉过联通和移动，联通给安装了飞站，移动给安装了信号放大器

[shikkoku]

@moln #9 隔了 1 年再投诉广州电信，还是不肯提供设备，1 年前他们还上门来测过信号，毫无改善。

[NewYear]

我这边电信能通话，但是网络信号不行……手机参数显示-100dbm

只有窗户边有点网络信号，而且位置还要随时变化……

[shikkoku]

@NewYear #11 我-121dbm ，-100 还行。

[bclerdx]

@shikkoku 信号质量太差了。

[Laitinlok]

如果營運商支持 WiFi 通話就已經可以解決問題了

[jacy]

我也投诉过，没用，也是先赔钱，后来又投诉，说没设备，要我自己买信号放大器，找他们报销

[Felldeadbird]

@jacy 我还以为赔钱只是我个人幸运。看来是安抚用户的手段呀。


@moln 客服说装了也不会解决。说有干扰。不过我本来没指望可以解决的。只是尝试一下。


@echo314 我等会去看看。

[d1g1tal0cean]

我站 6 楼头像

[JimmyLX]

一百多两百能买一个手机信号放大器，应该挺有用的

[ddzzhen]

拿钱转网 常待的地方信号不好很煎熬

[TDFNLMS]

如果有宽带,买个二手皮基站

[zackzeng]

同样一个情况，如果你想继续使用，一般可以持续投诉。
我要求调整好信号，结果一直没好转，他持续每个月补月租给我。
最后转移动了。这事才 close

[ggmood]

联通的服务是真好，要不是宽带的原因我肯定不要电信卡

[meetcw]

@ggmood 没特殊用途宽带也可以选联通了。扶墙比电信好多了。

[lixiang2017]

给电信反馈过。后来他们检测确实信号不好，他们就去增设基站了

[bigwhite1]

那我亏了呀，在上海租的房子一楼，联通基本没信号，真是日了狗。

[hfJ433]

之前联通信号不好，打电话信号不好，投诉到联通，赔偿 300 ，一个月 50 来算，赔半年

[HFX3389]

增设基站需要和当地的物业沟通，还要专门的地方和充足的电，光是物业沟通就很麻烦了，之前我住的一个地方以前信号满格，某一个星期突然信号只在某个房间的某个窗口才有两格的信号，然后我就在手机营业厅反馈了，后面客服打电话过来说是“租的地方租约到期了，所以那个基站的电被物业断了，当前正在与物业沟通续约等步骤”然后我就等了一周过后，应该是续约好了，信号就恢复了...

我现在这边的工作地点是联通、电信没信号，唯一有信号的移动还是通过室内信号方法器才有信号，因为这个放大器不支持其他运营商的频段所以就只有移动有信号.....

[jacsice]

解决不了问题，就把提出问题的人解决了。没毛病。

[alpha9318]

问问能不能装皮基站

[ggmood]

@meetcw 那我真可以考虑一下

[WebKit]

@HFX3389 可以装皮基站，通过网线传输的。你可以搜一下。类似路由器大小，实际应该是个小型 5G 基站

[zero47]

给移动投诉过，对方态度很好就是不解决问题，暗示是小区老人不让安装基站，他们也没办法，我猜楼主也是这样。

[Pichai]

在国外，如美国，VoWiFi(Voice over WiFi)或者称 WiFi Calling 业务多年前已经普及。在国内，前些年 VoWiFi 也曾短暂出现过，但之后偃旗息鼓。现在，随着 5G 时代的到来，VoWiFi 业务有望“重出江湖”，助力解决室内通话难题。

国外信号覆盖不好，所以手机都自带这个功能以解决信号不好导致的通话质量差的问题。

[manyeechen]

你发查询携号转网的信息给联通 几个小时之后就会打电话给你 投诉信号不好就会给你减月租

[blessme]

前几年找电信，家里和阳台都基本接不到电话，电信来检测两次，后来给安装了一台室内小型信号发射的东西，网上查了下要两三千，也没说以后撤网还来不来收走。

[gdgoldlion]

路由器是啥东东，应该是信号放大器吧。

[julyclyde]

@Pichai 短暂出现过吗？在哪些地区啊？

[Pichai]

@julyclyde 不知道啊，新闻上这么写的。这个功能好像日版美版 iPhone 上都有。

[laozhoubuluo]

@julyclyde 中国大陆没有，具体有的运营商可以参考苹果公司统计数据[1]，全球主流运营商中有 48 家开通了 VoLTE ，其中 23 家开通了 VoWiFi 。

[1]. https://support.apple.com/zh-cn/HT203982

[laozhoubuluo]

@Pichai 刚仔细看了一下，我只计算了亚太地区的运营商，如果算全球运营商的话肯定会更多。

[Pichai]

@laozhoubuluo 大概看了下，同一个国家不同运营商对该功能的支持还不一定。不清楚直接从 apple store 购买而非从运营商购买的 iPhone ，会不会支持这些运营商支持的所有功能。

[laozhoubuluo]

@Pichai 苹果的运营商配置文件是单独下发的，因此对于这种软控的功能一般无论是从何渠道购买的标准终端（也就是包含运营商锁且未解锁的定制机不在此列）都是没问题的。

[Pichai]

@laozhoubuluo 明白了，感谢。

[NewYear]

@shikkoku 我的 4G 到-100dbm 之后，就只能通话不能联网了……