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ponder09
V2EX  ›  京东

如果京东快递不送货上门,你还会在京东自营买东西吗?

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  •   ponder09 · 15 小时 22 分钟前 · 1286 次点击
    在京东自营给乡下老家买点了过年用的饮料,调料啥的。没有往常的隔日达,年底了货多,人忙我理解。第三日了,老妈等了一天快递,到 20 点了,打电话说放驿站了,让理解理解。我理解不了,如果做不到,我选的地址无货我都能接受。

    还有我妈给我炫耀说她学会了多多买菜,晚上 10 点前下单,隔天早上 9 点就能送到村里。





    36 条回复    2026-02-14 11:30:29 +08:00
    truchz
        1
    truchz  
       15 小时 12 分钟前
    不买。早就不买了。自从京东偷走我的账户余额,就没买过,并且成功说服身边 3 人以上不用京东。

    京东开启抢劫模式。快看看你的余额少了吗! https://v2ex.com/t/1101049
    argentea
        2
    argentea  
       15 小时 8 分钟前
    现在除非京东比拼多多便宜很多,不然我是不会在京东买的
    ruchee
        3
    ruchee  
       15 小时 8 分钟前
    不会。用京东就是图它送货上门
    docx
        4
    docx  
       15 小时 6 分钟前 via iPhone
    几年没续 PLUS 了,除了东西不够 59 要运费的时候有点难受,真没感觉到有多大区别……
    uCharles
        5
    uCharles  
       14 小时 44 分钟前
    应该会吧,毕竟他的售后挺不错的。
    之前买的小米手持拖地机,售后直接说要是淘宝拼多多买的只能修,京东买的可以换
    laminux29
        6
    laminux29  
       14 小时 8 分钟前
    京东自营最大的优点是可以加钱买更多年份的延保,比如 4 - 7 年。

    目前手机、笔记本电脑等,很多昂贵的电子产品,默认只有 1 年质保。
    wtks1
        7
    wtks1  
       13 小时 57 分钟前 via Android   ❤️ 3
    @laminux29 但那是第三方保修,本质上和过保之后花钱找人修没区别
    SingeeKing
        8
    SingeeKing  
    PRO
       13 小时 56 分钟前
    我这边都送货上门,但我还是首选京东;一方面是速度,上午下单下午到体验太好了,另一方面就是售后,出问题直接退/补偿,从没遇到过扯皮
    niboy
        9
    niboy  
       13 小时 18 分钟前
    很久没在京东卖东西了,前天京东超市特地给我打电话,给我送了满 5.01 减 5 的优惠券,特地告诉我最低可以 0.1 元买东西,本着薅羊毛的心理就去了,1 毛钱卖了 300X3 的抽纸。
    我在上海,平时各种快递都送上门的,2.11 下午下的订单,今天看了一下还没发货,过年了,快递员也要休息几天,理解一下吧。我估计京东的快递员可能偷懒了,要么是外包的,我遇到过其他快递也有放在驿站的,平时我就直接让他们给我送上门。


    我应该不会在 jd 卖了,平时主要都在拼多多买。
    Cheons
        10
    Cheons  
       13 小时 14 分钟前 via Android
    京东不送货上门,退货。
    TimG
        11
    TimG  
       13 小时 10 分钟前 via Android
    主要是隔日到很方便。有次放假结束前一天半夜从老家到出租屋发现忘带笔记本电源,急得冒汗,总不能第二天坐在工位干瞪眼,灵机一动下单一个电源,开完晨会刚好就到了。
    aker91
        12
    aker91  
       12 小时 49 分钟前
    次日达+送货上门,缺一个都不续 plus
    kleos
        13
    kleos  
       12 小时 22 分钟前
    京东其实还是可以的,京东快递员每次都会暗示我让我放驿站,那就顺他心意了
    v1
        14
    v1  
       12 小时 16 分钟前   ❤️ 1
    前天也不上门放驿站,我 plus 客服投诉了,当天晚上老老实实送上门。

    这两天 jd 给我 12 个电话,分别是北京总部,特服,物流专员,站点站长

    补偿我 1000 京豆,然后站点扣 20 分,快递小哥罚款 100 (我开口让总部别罚钱),我这边片区所有站点集体培训三天
    v1
        15
    v1  
       12 小时 13 分钟前
    不让罚款,我是觉得过年了,不为难人,大家都辛苦。

    我选择投诉,是因为我花钱了,我的这钱包括了上门费用,不是我白嫖的,以及开通 plus 的费用

    站点扣 20 分绩效,我同意,因为这是工作规则,不能又让站点赚钱又不遵守规则
    winebywind
        16
    winebywind  
       11 小时 56 分钟前
    之前过节给家里买东西就发现老家的京东快递不给上门,还冠冕堂皇地打个电话,说快递到驿站了,问想要放哪里,一看就不想送上门。

    也懒得去为难快递员,不过不上门还要打电话确实很烦人,现在给家里买东西基本不怎么用京东了。
    MajestySolor
        17
    MajestySolor  
       11 小时 50 分钟前
    一直用 jd 的唯一理由就是上门,不管送货还是退换货都是当天/次日上门,这算是不可替代的核心竞争力了🤣
    WeaPoon
        18
    WeaPoon  
       5 小时 15 分钟前
    @docx #4 PLUS 包邮没有门槛了已经。
    ponder09
        19
    ponder09  
    OP
       3 小时 24 分钟前
    @uCharles 确实,他的售后不错,取旧换新服务很好
    ponder09
        20
    ponder09  
    OP
       3 小时 23 分钟前
    @SingeeKing 京东自营就是图隔日达+送货上门,少一样他就没优势了。
    ponder09
        21
    ponder09  
    OP
       3 小时 19 分钟前
    @niboy 但是服务本身就是送货上门,我的本质要求就是送货上门,超时我也不说什么,快递员直接一句说放驿站了,让我理解理解一下吧,道德绑架我就不行。放哪里是我的权益,我可以出于我的理解让快递员放驿站,而不是因为快递员太累了、太忙了,自己决定放驿站之后,再让我去理解理解。
    ponder09
        22
    ponder09  
    OP
       3 小时 18 分钟前
    @kleos 我在城市分两种,一种上班不在家那自然而然让放驿站,一种周末在家我会让送货上门。
    ponder09
        23
    ponder09  
    OP
       3 小时 17 分钟前
    @v1 #14 我也找 plus 客服投诉了,说今天 11 点之前给答复,看看怎么说吧
    ponder09
        24
    ponder09  
    OP
       3 小时 16 分钟前
    @MajestySolor 隔日达+送货上门算是京东的左膀右臂,现在却开始自断臂膀了。
    ponder09
        25
    ponder09  
    OP
       3 小时 15 分钟前
    @winebywind 这个最起码会征求你意见,你让送货上门应该也会送,我这个是直接不送。
    klxyy
        26
    klxyy  
       2 小时 29 分钟前
    啥?我这京东除了大件,就没送货上门过啊,以前还会打电话问放哪,现在直接放菜鸟,电话都没了
    wegbjwjm
        27
    wegbjwjm  
       2 小时 14 分钟前 via iPhone
    已经弃用很久了
    Moishine
        28
    Moishine  
       1 小时 56 分钟前 via iPhone
    买啊,稍微贵点的东西都是京东
    madantech
        29
    madantech  
       1 小时 45 分钟前
    京东的问题,难道不是二手货么

    好几年没用京东了,莫名其妙去年又去用了一下,买了苹果的妙控键盘
    结果封条(黏纸)是打开过的,而且,邹成那样,都不知道打开过多少次

    估计是想找个不会退货的人,把二手货卖出去。。
    madantech
        30
    madantech  
       1 小时 45 分钟前
    @madantech 而且是以原价,卖二手货
    xzh654321
        31
    xzh654321  
       1 小时 32 分钟前
    但凡投诉一下或者强硬要求一下送上门呢
    ponder09
        32
    ponder09  
    OP
       1 小时 26 分钟前
    @xzh654321 收货人是我妈,想不到说还可以投诉啥的,老一辈都是花了钱还要看别人脸色那种。
    Hugehard
        33
    Hugehard  
       1 小时 6 分钟前
    不会
    66beta
        34
    66beta  
       59 分钟前
    京东就是图它快,售后方便

    最近想换个电油汀,买了 3 个都是瑕疵品(暖气片都是歪/弯的),不只是二手,连品控都很差
    HumbertHumbert
        35
    HumbertHumbert  
       56 分钟前
    自营、次日达、送货上门、退货方便、大件派送体验稳定。
    小东西不在意这些的,价格也没竞争力,就不在京东买了。
    cs10086
        36
    cs10086  
       54 分钟前
    同样老家村里,当天买第二天必送到家里,可能和地方有关系吧。
    因为这个,我永远支持京东。
    ps:疫情期间给爸妈囤货就靠京东了。
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