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sasukiki
V2EX  ›  Apple

咸鱼回来的 AW5 用了 3 年多 电池 75%,打算花钱换新,苹果检测出原本有问题直接给我免费换新。。我爱 Apple

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  •   sasukiki · 2023-06-24 23:53:37 +08:00 · 5199 次点击
    这是一个创建于 522 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    用了 3 年多的 Apple Watch5 电池健康掉到 75%,本来打算花费 670 去换新。但是事后苹果检测完发现本来手表就有问题,直接免费给我换新….苹果🐮🍺,又能够玩三年了

    59 条回复    2023-06-29 17:06:43 +08:00
    leon912
        1
    leon912  
       2023-06-25 00:04:37 +08:00
    以前的表主买了 care+?
    mooyo
        2
    mooyo  
       2023-06-25 00:22:23 +08:00
    是符合什么维修计划了么
    xiaowowo
        3
    xiaowowo  
       2023-06-25 00:24:13 +08:00
    我之前不知道 ipad 屏幕质保两年,在第二年的时候屏幕出现白斑我以为过保了就将就用,然后第三年我在网上得知了屏幕质保两年,打苹果 400 电话说明了情况然后竟然给我售后了…
    jellyspot
        4
    jellyspot  
       2023-06-25 06:43:32 +08:00
    我想知道还是换的 aw5 ,还是说直接换的新款了
    sasukiki
        5
    sasukiki  
    OP
       2023-06-25 08:13:38 +08:00
    @leon912 没有买的~
    sasukiki
        6
    sasukiki  
    OP
       2023-06-25 08:14:01 +08:00
    @mooyo 我也不清楚,问了店员,他就说原本有问题,不告诉我什么问题😂
    sasukiki
        7
    sasukiki  
    OP
       2023-06-25 08:14:28 +08:00
    @jellyspot 换了相同的 aw5 ,我也想换新款哈哈哈哈
    theliang
        8
    theliang  
       2023-06-25 09:00:35 +08:00 via iPhone
    位置哪里啊,我也想试试
    Wow0woW
        9
    Wow0woW  
       2023-06-25 09:09:15 +08:00
    预约天才吧的是换电池服务吗
    daizheng1998
        10
    daizheng1998  
       2023-06-25 09:26:29 +08:00
    是返厂之后发现的还是店里发现的
    sasukiki
        11
    sasukiki  
    OP
       2023-06-25 09:43:42 +08:00
    @daizheng1998 返厂,耗时一星期
    sasukiki
        12
    sasukiki  
    OP
       2023-06-25 09:44:25 +08:00
    @theliang 广州天环苹果直营店咯
    sasukiki
        13
    sasukiki  
    OP
       2023-06-25 09:45:22 +08:00
    @Wow0woW 是的啊,而且我手贱升级了 watchOS10 ,然后更加不省电了,半天就能用完电池
    sasukiki
        14
    sasukiki  
    OP
       2023-06-25 09:55:30 +08:00
    @xiaowowo 所以说有事没事都拿去给苹果检测下😜
    Wow0woW
        15
    Wow0woW  
       2023-06-25 10:04:10 +08:00
    @sasukiki 我也是最近升级了 10 ,真的是续航骤减到下班基本就剩二十多了
    sasukiki
        16
    sasukiki  
    OP
       2023-06-25 10:14:01 +08:00
    @Wow0woW 手表还是不要轻易升级 beta ,降级要返厂,续航也不行,不过 watchOS10 的交互挺好的,期待稳定版
    yan199219dang
        17
    yan199219dang  
       2023-06-25 10:18:53 +08:00 via iPhone
    S4 换电池给我换了个全新 S5 ,说旧款没配件了😃
    septemfj
        18
    septemfj  
       2023-06-25 10:22:08 +08:00
    我也发现升级后更耗电了 aw4 电池 82%

    之前用一天半妥妥的,坚持一下用两天。现在一天下来就没电了。
    sasukiki
        19
    sasukiki  
    OP
       2023-06-25 10:27:58 +08:00
    @yan199219dang 广州吗?
    MarsMTC
        20
    MarsMTC  
       2023-06-25 11:58:38 +08:00
    我也广州 s5 ,但我不敢试,试不出来 700 块就没了,换个电池我还是不太舍得
    sasukiki
        21
    sasukiki  
    OP
       2023-06-25 12:22:26 +08:00
    @MarsMTC 这个钱是直接换新的,不单独换电池,因为 watch 拆了就不防水了
    wangcen123
        22
    wangcen123  
       2023-06-25 14:10:13 +08:00
    我的 apple watch se ,晚上没戴手表也给我显示在深度睡眠 /核心睡眠,去天才吧和返厂都检测了没有硬件问题,不知道咋回事。
    yan199219dang
        23
    yan199219dang  
       2023-06-25 14:33:53 +08:00 via iPhone
    @sasukiki 广西南宁
    Wow0woW
        24
    Wow0woW  
       2023-06-25 14:39:44 +08:00
    @wangcen123 晚上充电的时候也会有记录?
    vokins
        25
    vokins  
       2023-06-25 14:49:22 +08:00
    看看邮件里有详细的问题说明吧?
    sasukiki
        26
    sasukiki  
    OP
       2023-06-25 15:44:13 +08:00
    @vokins 邮件最后写着
    感谢您选择 AppleCare 为您维修 Apple 产品。为确保最高水平的质量和可靠性,所有工作都将由经过 AppleCare 认证的技术人员使用 Apple 正品部件来执行。在适用情况下,Apple 提供的维修服务遵守中国的消费者权益保护法律及三包规定。此外,所有维修都可享受 Apple 的 90 天保修或原保修的剩余时间(以较长时间为准)。注意:上述所指项目由 Apple 以合格部件或产品替换。适用价格标注于部件或产品描述的旁边。维修部件应征税。


    但神奇的是,我没买过 ac ,上一手表主也没买
    wangcen123
        27
    wangcen123  
       2023-06-25 16:08:18 +08:00
    @Wow0woW 充电的时候没有记录,就是充完电放着,一般晚上 8-10:30 这个时间段我是不会戴的,但经常这个时间段也有睡眠记录,还是深度睡眠 /核心睡眠,导致我现在完全不信任这个睡眠数据了。。。
    Wow0woW
        28
    Wow0woW  
       2023-06-25 16:43:54 +08:00
    @wangcen123 应该是平放,然后手机自动给手表解锁导致的,毕竟测心率在非人体的物体上也能测出来
    wangcen123
        29
    wangcen123  
       2023-06-25 16:51:30 +08:00
    @Wow0woW 太感谢了,你说的这个理由非常有可能!因为我就是平放在桌子上,会测出睡眠和心率。
    MarsMTC
        30
    MarsMTC  
       2023-06-25 17:57:09 +08:00
    @sasukiki #21 怎么可以花这点钱就换新的?请教一下,是特殊政策还是大家都可以?
    G900
        31
    G900  
       2023-06-25 18:00:53 +08:00 via Android
    前 iphone 6s 电池门受害者表示,苹果傻比
    iovekkk
        32
    iovekkk  
       2023-06-25 18:07:15 +08:00
    可以去官网看看关于 AW 产品有没有啥召回计划或者额外维修计划
    wu00
        33
    wu00  
       2023-06-25 19:02:14 +08:00
    我的 airpod pro 也经历过类似的换新,用了快 2 年的耳机突然出现滋滋声,拿去维修;结果说是什么产品缺陷符合换新计划直接给我换了一副全新的
    yangmabi
        34
    yangmabi  
       2023-06-25 22:32:32 +08:00
    Apple Watch 5 和 Apple Watch SE 的电池维修计划

    是低电量模式无法充电的问题 官方有过维修计划
    Endocryne
        35
    Endocryne  
       2023-06-25 22:45:38 +08:00
    如果返厂检测出要自费的话可不可以选择不付费直接取回呢
    ytzong
        36
    ytzong  
       2023-06-26 00:52:55 +08:00 via iPhone
    @xiaowowo 换的机子屏幕还是保修两年,你说气人不气人
    xiaowowo
        37
    xiaowowo  
       2023-06-26 01:55:33 +08:00
    @ytzong 不会吧,整机换的,保 90 天好像。
    Pazakui1259
        38
    Pazakui1259  
       2023-06-26 01:56:39 +08:00
    @MarsMTC 都是这样的,手表平板耳机这类不易拆机维修的设备,保修外电池服务都是按照相对很便宜的电池服务价格给你更换一个同款,或者少部分情况下没有库存给换新款的新机。但是要求就是设备不能有除了电池外的其他的问题,并且电池的最大容量需要在 80%以下。
    Pazakui1259
        39
    Pazakui1259  
       2023-06-26 01:58:01 +08:00
    @Endocryne 可以,如果后续检查发现需要额外付费的项目会给你提醒,你可以线上选择付费或拒绝维修直接退回。
    ytzong
        40
    ytzong  
       2023-06-26 02:05:01 +08:00
    MarsMTC
        41
    MarsMTC  
       2023-06-26 09:01:42 +08:00
    @Pazakui1259 #38 谢谢~我再努努力,现在还有 81
    sasukiki
        42
    sasukiki  
    OP
       2023-06-26 09:23:52 +08:00
    @wu00 这个的确是有类似的召回计划,我上一代 pro 也这样换新了,,,然后可能知道要出 2 代了,我最后在洗衣机发现了它😂
    sasukiki
        43
    sasukiki  
    OP
       2023-06-26 09:24:47 +08:00
    @yangmabi 🤔 有可能,但我印象中手表没这个毛病,可能是潜在问题
    sasukiki
        44
    sasukiki  
    OP
       2023-06-26 09:26:17 +08:00
    @MarsMTC 80 、81 最坚挺😂不要问我怎么知道的
    binmiui
        45
    binmiui  
       2023-06-26 09:50:48 +08:00
    港版 aw4 不知道可以去不
    Jarett
        46
    Jarett  
       2023-06-26 10:28:19 +08:00
    @sasukiki 应该是看前面的有个价格然后说明之类的,不是最后这一段话
    iCruiser
        47
    iCruiser  
       2023-06-26 10:38:03 +08:00
    应该是发现你电池鼓包了,鼓包是三年保修的
    daizheng1998
        48
    daizheng1998  
       2023-06-26 10:38:21 +08:00
    @yangmabi #34 苹果表示,如果升级到 watchOS 7.3.1 或之后的系统,放置超过 30 分钟依然没有开始充电,那么则需要进行维修,苹果官方为出现该问题的设备提供了免费维修服务。
    这个没找到召回计划
    vokins
        49
    vokins  
       2023-06-26 12:15:09 +08:00 via iPhone
    @sasukiki apple 服务挺好的,我的 airpods 降噪变差了,上次去省会玩,拿去给直营店检测,序列号符合换新要求,但是店员说要帮忙检测一下,没发现官网公告的问题,反而检测发现了其他问题一样给我换新了,一样没购买 ac
    Endocryne
        50
    Endocryne  
       2023-06-26 14:09:32 +08:00
    感觉我的 watch 5 电池太差了,三年用下来现在健康度只有 70%,上个月看我记得还有 73%,也掉得太快了吧。
    sasukiki
        51
    sasukiki  
    OP
       2023-06-26 14:11:25 +08:00
    @Endocryne 差不多了,带电池的苹果设备都是能撑 3 年左右
    Endocryne
        52
    Endocryne  
       2023-06-26 14:25:56 +08:00
    @sasukiki 手机用了四年也还有 80%
    Wow0woW
        53
    Wow0woW  
       2023-06-26 15:56:19 +08:00
    @binmiui 可以,我的也是港版,之前专门去直营店问过,可以掏换电池的钱换新
    february2
        54
    february2  
       2023-06-27 10:26:29 +08:00
    谢谢,我也要去试试,更新了 beta 版系统,哗哗掉电
    Wow0woW
        55
    Wow0woW  
       2023-06-28 08:56:10 +08:00
    @february2 beta2 更新后掉电恢复正常了,不过我的昨天去直营店给寄回返厂了,换个电池
    Endocryne
        56
    Endocryne  
       2023-06-28 09:38:16 +08:00
    @Wow0woW 自费么
    Wow0woW
        57
    Wow0woW  
       2023-06-28 14:48:29 +08:00
    @Endocryne 是的,先检测,万一和楼主一样检测出有问题给我免费换新了呢😁
    xiaocongcong
        58
    xiaocongcong  
       2023-06-29 10:17:23 +08:00 via iPhone
    苹果心想 680 清个库存,我的那个古董 mini4 加 700 也可以换个新的,但是 2023 年一个全新 mini4 好像也没什么用。。。。做生意做到明明血赚了一笔,还让消费者感觉捡到大便宜一样真的是太值得学习了
    Endocryne
        59
    Endocryne  
       2023-06-29 17:06:43 +08:00
    @xiaocongcong 主要是电池太拉跨,性能还够用,所以才想要换电池不买新的,不过如果所有 apple watch 电池都这么垃圾,以后都不想要再入手了。
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