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V2EX  ›  宽带症候群

投诉之后,移动拒绝解决 GCE 香港的绕路问题

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  •   imlibra · 138 天前 via iPhone · 3821 次点击
    这是一个创建于 138 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    他们说绕路是没问题的,不能解决,最后强烈要求之下解决了 Spotify (属于 GCE )的一个 IP 。

    现在有什么办法,能起诉吗?

    40 条回复    2022-01-14 10:29:19 +08:00
    HKD
        1
    HKD  
       138 天前 via iPhone   ❤️ 10
    ?笑死,家宽用户投诉路由绕路。你把自己想得太重要了。
    bibiisme
        2
    bibiisme  
       138 天前 via Android
    家宽投诉路由绕路咋会理你。。。运营商本来也不保证大陆以外速率的(工信部也就要求到 bras 速率)
    xz410236056
        3
    xz410236056  
       138 天前
    家庭宽带连带宽独享都做不到。。
    lcy630409
        4
    lcy630409  
       138 天前
    普通专线 路由问题 都不会鸟你,更何况家宽
    家宽只保证速率 不保证延迟
    alect
        5
    alect  
       138 天前
    天真的可爱。
    ChangeTheWorld
        6
    ChangeTheWorld  
       138 天前
    某些情况投诉是有用的,前提是移动有 peer 只是优先级或者配置问题,投诉工单到集团层面是可以调整国际路由的
    LnTrx
        7
    LnTrx  
       138 天前
    通过投诉让运营商知道哪里要改进是可以的。但合同和有关法规没有对路由作出承诺,起诉恐怕赢不了。
    arischow
        8
    arischow  
       138 天前 via iPhone
    你需要中转线路
    Cipool
        9
    Cipool  
       138 天前 via Android
    厉害,另外解决的那一个 IP 是什么情况,难道你让移动专门做了优化?
    efaun
        10
    efaun  
       138 天前
    一个四等人也妄想做黑鬼做的事?
    titanium98118
        11
    titanium98118  
       138 天前 via Android
    厉害了,客服能听懂,还改成功了
    songofsaya
        12
    songofsaya  
       138 天前   ❤️ 1
    不是,我已经觉得你很成功很成功很成功了!!!!!家宽用户能改变一个 IP 的国际路由!!!!
    yaott2020
        13
    yaott2020  
       138 天前 via Android
    我没看错吧,为了一个随时可以砍掉的家宽用户去调整国际路由?
    wwbfred
        14
    wwbfred  
       138 天前
    不是,你们没关注到重点么?他一个投诉让运营商把一个 IP 的路由给改了!
    这尼玛吊炸天了好不好!我要把我小鸡的 IP 改成内网穿透!
    jousca
        15
    jousca  
       138 天前
    勉为其难给你改一下。 除非运营商认为这个路由确实做错了。
    coolchen112
        16
    coolchen112  
       138 天前
    不好意思,众所周知,调路由至少 /24 起,一个 ip 是不能调的。抬走,下一个!
    (当然,如果是穿透出去的话,那勉强能算调了吧)
    kyor0
        17
    kyor0  
       138 天前 via iPad
    你已经很成功了,调整线路就算放在国外的 ISP 也不会给你调的
    x86
        18
    x86  
       138 天前
    这客服也是个狠角色
    liulongquan
        19
    liulongquan  
       138 天前
    不相信,这太离谱了
    JakeZou
        20
    JakeZou  
       138 天前 via iPhone
    客服这么牛?
    tankren
        21
    tankren  
       138 天前
    你和客服都挺吊的。。。
    huihuilang
        22
    huihuilang  
       138 天前
    移动:你再投诉我就举报你非法搭建国际信道
    cheese
        23
    cheese  
       138 天前
    这个客服???权限这么大的吗?过于离谱了
    bosonx
        24
    bosonx  
       138 天前 via iPhone
    法院试试
    my2492
        25
    my2492  
       138 天前
    @kyor0 hk 某 idc ,之前有段时间到日本一个网站绕美,发个工单就调了,家用宽带不行,企业用户基本都可以报 NOC 反馈问题
    deplivesb
        26
    deplivesb  
       138 天前
    你每个月宽带费交多少?有没有思聪多,没有了话就别想了
    geekvcn
        27
    geekvcn  
       137 天前
    起诉吧,我找个小板凳坐着看热闹,就喜欢看热闹
    Kowloon
        28
    Kowloon  
       137 天前 via iPhone
    Spotify 用了 Anycast 估计是因为这个才改的
    bclerdx
        29
    bclerdx  
       137 天前
    @coolchen112 也就是一个 255 个 IP 一个 IP 段整体调整吧?
    philippiela
        30
    philippiela  
       137 天前 via iPad
    真的自信,移动宽带价格接近白嫖吧?这尼玛还敢硬怼客服,人家居然也没追究你搭梯子的行为
    imlibra
        31
    imlibra  
    OP
       136 天前 via iPhone
    @philippiela 呵呵,那直连 Spotify 也是搭梯子吗? Spotify 不也绕?
    imlibra
        32
    imlibra  
    OP
       136 天前 via iPhone
    @coolchen112 应该是调了 Spotify 的 35.186.224.0/24 ,实测北京移动已经调了,之前要绕。
    imlibra
        33
    imlibra  
    OP
       136 天前 via iPhone
    imlibra
        34
    imlibra  
    OP
       136 天前 via iPhone
    @my2492 企业专线是可以的?
    imlibra
        35
    imlibra  
    OP
       136 天前 via iPhone
    @philippiela 笑死
    又不是我希望它价格低,结果超售。
    philippiela
        36
    philippiela  
       134 天前
    @imlibra 那你赶紧起诉移动啊,等你的好消息
    bios12567496
        37
    bios12567496  
       132 天前
    啊?怎么不要求移动给加宽加 10 个固定 IP ,上下行对等 10G 呢?
    100240v
        38
    100240v  
       132 天前   ❤️ 1
    移动犬倾巢而出,场面壮观
    Chenhau
        39
    Chenhau  
       129 天前
    emmm...现在好像不行了。以前移动刚和铁通合并的时候做过。直接和他们的网工联系,帮我调整过路由。那时候晚高峰北京到香港延迟 30 多。后来业务权限转移就不能弄了。
    my2492
        40
    my2492  
       129 天前 via iPhone
    @imlibra 香港运营商企业宽带可以上报,但是不一定受理。反而是小点的 idc ,发个工单,运维就改了
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