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szsgz
V2EX  ›  宽带症候群

深圳电信提速了

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  •   szsgz · 2021-07-15 16:50:26 +08:00 · 7544 次点击
    这是一个创建于 1232 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    昨天朋友突然跟我说,299 套餐现在 1000 兆了
    打过去给客服说是的,然后就改了
    为什么不是自动提速?
    还要自己打过去改。。。
    第 1 条附言  ·  2021-07-16 22:06:13 +08:00
    24 小时过去了,测速还没升级成功
    反而修改套餐后 IP 变内网了,赶紧打过去,说明天才能改。
    64 条回复    2021-08-02 00:52:39 +08:00
    juzisang
        1
    juzisang  
       2021-07-15 17:05:46 +08:00
    我的 239 300M 的带宽,前几天在 APP 上看见升到 500M 了,打电话去问就给我升上去了。
    oppoic
        2
    oppoic  
       2021-07-15 17:08:09 +08:00
    墙壁里还是 5 类线,哎
    bigtan
        3
    bigtan  
       2021-07-15 17:10:47 +08:00 via iPhone
    真的么,赶紧打电话问问
    podel
        4
    podel  
       2021-07-15 17:25:04 +08:00
    可以顺便问问看看有没有超流量限速。
    bigtan
        5
    bigtan  
       2021-07-15 17:52:45 +08:00 via iPhone
    感谢楼主,已经提速成功
    guokes
        6
    guokes  
       2021-07-15 17:53:50 +08:00
    我 39 套餐 1000M
    lizhenda
        7
    lizhenda  
       2021-07-15 17:55:44 +08:00
    一定要打电话问才会给提速吗?
    szsgz
        8
    szsgz  
    OP
       2021-07-15 17:58:11 +08:00
    @lizhenda #7 是的,非常的恶心...我是边吐边打的电话🤮
    szsgz
        9
    szsgz  
    OP
       2021-07-15 17:58:20 +08:00
    @guokes #6 这是什么操作
    SuperMari0
        10
    SuperMari0  
       2021-07-15 17:59:45 +08:00
    5 月刚办理的 239-300M 套餐, 打电话问客服说当前套餐包含赠送的光猫 20 元 /月, 立即提速要交 20 元 /月的违约金到 2 年后, 或者等 6 个月后按别的活动规则提速
    ijrou
        11
    ijrou  
       2021-07-15 18:11:49 +08:00 via Android
    139 的 300m 广东深圳电信的够用了……
    oneisall8955
        12
    oneisall8955  
       2021-07-15 18:35:07 +08:00
    @ijrou #11 我的 139 城中村套餐只有 200M😤
    mokeyjay
        13
    mokeyjay  
       2021-07-15 18:41:45 +08:00
    我套餐 269 的,尴尬
    243205964
        14
    243205964  
       2021-07-15 18:48:31 +08:00 via Android
    249 套餐,一路 500M 拉在家里,一路 100M 拉到老丈人家了
    JensenQian
        15
    JensenQian  
       2021-07-15 18:50:40 +08:00
    我这 50 块钱一个月的移动 1000M,将就用吧
    JensenQian
        16
    JensenQian  
       2021-07-15 18:54:38 +08:00
    @JensenQian #15 移动的强中强真的难受
    cue
        17
    cue  
       2021-07-15 18:55:30 +08:00 via Android
    坐标合肥,209 不限量,1000M 。
    zhusimaji
        18
    zhusimaji  
       2021-07-15 19:41:37 +08:00 via iPhone
    哈哈,打电话办理了
    SuperMari0
        19
    SuperMari0  
       2021-07-15 20:06:27 +08:00 via iPhone
    回家重新打电话换了个客服提速成功,感谢楼主
    Desiree
        20
    Desiree  
       2021-07-15 20:17:53 +08:00
    难受,城中村都是被垄断承包的,哎
    mrweiwei
        21
    mrweiwei  
       2021-07-16 10:15:38 +08:00
    城中村 169 300M 的可以提吗
    shovo
        22
    shovo  
       2021-07-16 10:40:45 +08:00 via iPhone
    打客服是给提了,重启各种设备测速还是原来的速率,假提速?
    acbot
        23
    acbot  
       2021-07-16 11:12:59 +08:00
    一起卷!
    szsgz
        24
    szsgz  
    OP
       2021-07-16 11:15:31 +08:00
    @shovo #22 我问过客服,套餐显示是已经更改成功,后台的纸面上是次月生效,实际上应该是 24 小时生效。
    Jekins
        25
    Jekins  
       2021-07-16 11:28:14 +08:00
    不用宽带的路过(城中村不能拉),华为 Cpe Pro2+双不限卡,能跑到 300
    mokeyjay
        26
    mokeyjay  
       2021-07-16 14:49:01 +08:00
    @mokeyjay #13 成了,原来我忘记 269 其实是 299 套餐叠加了 30 的优惠。打电话过去提速了
    guog
        27
    guog  
       2021-07-16 15:38:27 +08:00
    @oneisall8955 #12 我也 139 、200M 套餐,但实际速度 290 左右
    yangheng4922
        28
    yangheng4922  
       2021-07-16 16:11:31 +08:00
    城中村融合套餐 只有 200M
    Unclev21x
        29
    Unclev21x  
       2021-07-16 16:17:07 +08:00
    @oneisall8955 我开始也一直以为我的是 139/200M,然后我用手机号登录电信查到是 300M 。
    zzw1998
        30
    zzw1998  
       2021-07-16 16:41:53 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我打客服说必须要预存 600 才给提速,你们也是吗?
    heqirong
        31
    heqirong  
       2021-07-16 17:19:34 +08:00
    我是 500M 套餐,打了 10000 问了,下行提速到 1000M,但是上行还是 50M,而且流量超过 2T 后,下行减到 500M,上行 30M,对 pt 党不划算
    heqirong
        32
    heqirong  
       2021-07-16 17:23:00 +08:00
    还得加 30 块,我再等等。。。
    zzw1998
        33
    zzw1998  
       2021-07-16 17:53:38 +08:00
    @zzw1998 #30 给工信部投诉了,等结果
    mokeyjay
        34
    mokeyjay  
       2021-07-16 20:03:44 +08:00
    @heqirong #31 上当了,没细问,已经开通了
    VxJiahua
        35
    VxJiahua  
       2021-07-16 20:52:54 +08:00
    我的 139 套餐为什么只有 200M 呀
    szsgz
        36
    szsgz  
    OP
       2021-07-16 21:49:13 +08:00
    @heqirong #31 第一次知道有线宽带还有流量限制.....
    levenwindy
        37
    levenwindy  
       2021-07-16 21:58:26 +08:00
    @zshstc 即使合同没写限速,深圳上海流量大的用户直接上门警告
    leiakun
        38
    leiakun  
       2021-07-16 22:13:12 +08:00 via iPhone
    我的重启路由器就生效了,深圳盐田电信
    leiakun
        39
    leiakun  
       2021-07-16 22:15:18 +08:00 via iPhone
    @zzw1998 是的,打电话我也是要预存 600,去营业厅不收费,马上就给办。
    szsgz
        40
    szsgz  
    OP
       2021-07-17 00:41:54 +08:00 via iPhone
    @leiakun #38 我这个该不会是小区设备不行吧……
    xinJang
        41
    xinJang  
       2021-07-17 09:05:15 +08:00
    @guokes 你是深圳的吗?????????深圳啥时出过 39 的套餐???????????
    xinJang
        42
    xinJang  
       2021-07-17 09:05:44 +08:00
    @JensenQian 上行 40m 才难受
    wanwaneryide
        43
    wanwaneryide  
       2021-07-17 09:11:48 +08:00
    电信如果给你提速的话,应该属于私自更改合同内容了,哪里就恶心了?
    如果运营商敢在没经过我知晓同意的情况下,私自加了什么 0 元业务之类的,即使对我没任何影响没增加费用,我也能投诉到他们道歉为止。这是一个起码的诚信问题了。
    如果非要说不地道的话,就是应该短信提醒可以免费升级或者电话通知是否愿意升级了。
    我用的 129 的湖北电信的套餐,也是免费从 200M 升级到 500M,电信完全没有任何通知或者 APP 有提示之类的,还是在贴吧里面看到的才打电话找客服试试,记过立马就办理升级了。
    JensenQian
        44
    JensenQian  
       2021-07-17 10:11:52 +08:00
    @xinJang #42 你可以整个移动的,移动的上行给的都挺大的,缺点就两个,大内网加强中强
    xinJang
        45
    xinJang  
       2021-07-17 10:46:59 +08:00
    @JensenQian 你这瞎说了。移动千兆我也有,上行 40 而已。
    我目前是移动游戏宽带,500 下 250 上。
    广东
    JensenQian
        46
    JensenQian  
       2021-07-17 11:31:05 +08:00 via Android
    @xinJang 我这上行承诺
    neiltroyer849
        47
    neiltroyer849  
       2021-07-17 17:27:52 +08:00
    @xinJang 不同地方政策不一样上行给的也不一样。四川移动至少成都给的上行是 100M+的,一般可以稳定 150+,跑成都移动自己的服务器可以到 200+
    nathanwongggg
        48
    nathanwongggg  
       2021-07-17 23:06:28 +08:00
    @leiakun 那上行是 50M 吗?我现在用 399 低消千兆,上行 100M,怕改了会亏.
    leiakun
        49
    leiakun  
       2021-07-18 01:25:25 +08:00
    @nathanwongggg 上行速率没变,我这是 60M
    Hehe23333
        50
    Hehe23333  
       2021-07-18 10:19:29 +08:00
    @nathanwongggg 现在新办的 299 套餐,就是只有 50m 的上行,感觉很悬。
    onion83
        51
    onion83  
       2021-07-18 15:31:25 +08:00
    套餐信息: https://shopnew.sz189.cn/eshop/fillIn/sgs5grh/home?vid=20210413113724404



    套路分析:

    1 、1000M 下载 50M 上传,可以直接申请公网 IP,有 IPV6,合同中未明示有流量限制.
    2 、1 主卡 4 副卡(以前同价位是 2 副卡),共享 80G/月流量,白金级别 5G 网速,深圳和异地均测速超出 1 Gbps,超出流量按 3 元 /1GB 计收,超过 600 元断网。
    2 、需要预存 600 元,预存金当月返还 300 元预存本金(可做为余额使用),当年 12 月账期返还剩余一半预存本金( 30 元,每个月还需缴费 269 元,实际使用成本 299 元 /月)
    3 、免费赠送全屋 Wi-Fi 服务,实际上送你一个 Wi-Fi 6 的路由器(非光猫 /WIFI 一体机),2 年内退网需要缴纳违约金,计算方式:(24-已使用月数)*20 [此项可以打 10000 要求取消]
    4 、包含 IPTV,尽量叫师傅拿华为的机顶盒,目前在用深圳兆能讯通 Z86 看 4K 直播会出现卡顿现象(排查为散热问题)机顶盒设备要求在网一年,提前退订需付违约金 100 元
    5 、原本免费的一号双终端业务被取消( Apple Watch ),收费 10 元 /月
    lj0014
        52
    lj0014  
       2021-07-18 19:17:49 +08:00
    1000M 的 2T 流量就降速了,还不如继续用我的 500M 双拨~
    zzw1998
        53
    zzw1998  
       2021-07-18 20:14:16 +08:00 via iPhone
    @leiakun 营业厅不需要预存?那好坑啊,我都办了...
    linxijun
        54
    linxijun  
       2021-07-19 15:57:37 +08:00
    @xinJang 500 下 250 上的套餐办的到就是赚到了
    xinJang
        55
    xinJang  
       2021-07-19 16:06:10 +08:00
    @JensenQian
    @neiltroyer849 我知道啊,可是楼主是深圳,广东的,你们说外省宽带有什么意义吗?我还知道四川江西对等千兆 nat1 呢
    难道我搬到江西吗
    xinJang
        56
    xinJang  
       2021-07-19 16:06:51 +08:00
    @lj0014 500m 一样降速的
    广东这个降速还没实行过
    xinJang
        57
    xinJang  
       2021-07-19 16:07:19 +08:00
    @linxijun 现在也不清楚 一会说 2 年合约一会说可以续约永久
    mandymak
        58
    mandymak  
       2021-07-19 19:15:43 +08:00
    @linxijun 那是传家宝。
    nathanwongggg
        59
    nathanwongggg  
       2021-07-19 19:57:22 +08:00
    @Hehe23333 好坑啊,那我还是继续用我的 399 低消千兆好了,上行 100M,应该是性价比最高的千兆套餐了.
    bigtan
        60
    bigtan  
       2021-07-22 17:40:30 +08:00 via iPhone
    [服务提醒] 尊敬的客户:您 07 月 22 日申请的极致融合包 1000M (特惠版),已办理成功,业务及资费详情请留意协议,办理更多业务,可微信关注“广东电信”公众号,或下载官方 APP
    tingge45
        61
    tingge45  
       2021-08-01 23:33:53 +08:00
    @lj0014 你是深圳的电信嘛?我深圳电信双拔不成功。。。。我是城中村电信 300M 宽带( APP 上显示有一个 200M 和一个 300M )资费是 169,但是预存 300 返,最终资费是 139 。在咸鱼上找深圳提速有一家说 360RMB 可以提到 500 下,50 上,不过还没决定是否升。
    fhbyljj
        62
    fhbyljj  
       2021-08-02 00:46:25 +08:00 via Android
    佛山电信早就 299 元 1000M 了

    只不过,我手机套餐是限速不限流量,不舍的换
    fhbyljj
        63
    fhbyljj  
       2021-08-02 00:51:12 +08:00 via Android
    @shovo 我每次提速都遇到这事
    第一次 100M 升级 200M
    前前后后来了几个装维都解决不了,他们头都大了
    最后一个老装维解决了,他说是市级机房端口还没改带宽,打了个电话解除了
    第二次 200M 升级 500M
    这次装维都没上门了,操作完打电话告知就完事

    PS:第一次能解决,还是因为我投诉了工信部
    fhbyljj
        64
    fhbyljj  
       2021-08-02 00:52:39 +08:00 via Android
    @heqirong 别等了,上传不会超过 50M 了,除非你开游戏宽带,你可以看看官网的信息,都是 50M 的
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