工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2251 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
大千世界，无奇不有。
有一个百世快递的快递员 18268842930 把本人快递扔到其他小区了，然后该快递员竟然以已经下班为由拒绝修正错误，甚至自黑地表示送错快递对百世快递来说是再正常不过了。
2 次投诉到百世快递官方客服，对方都信誓旦旦地说 2 个小时内解决问题，可一天过去了，什么回音都没有。
接下来该如何投诉呢？
第 1 条附言 · 2018-09-29 09:28:03 +08:00
附上一个后续：
刚才一个百世快递的领导回电说，那个快递员后来去打开过那个小区的自提柜，但发现里面是空的，快件已经不易而飞了。
她说让卖家给我们重新发货。
真是越来越精彩了。
百世快递的快递员监守自盗？还是不满被投诉，拿走快件报复？
我准备去找找看这个小区在哪里，有没有监控了。
刚才一个百世快递的领导回电说，那个快递员后来去打开过那个小区的自提柜，但发现里面是空的，快件已经不易而飞了。
她说让卖家给我们重新发货。
真是越来越精彩了。
百世快递的快递员监守自盗？还是不满被投诉，拿走快件报复？
我准备去找找看这个小区在哪里，有没有监控了。
第 2 条附言 · 2018-09-29 12:18:18 +08:00
去邮政官网上操作了一下，要七天之后才能投诉。。。。
第 3 条附言 · 2019-12-16 17:02:19 +08:00
垃圾就是垃圾，时隔一年，又出现同样的情况。
 |
101
est 2018-09-29 14:15:18 +08:00
翻页了。没有。
|
 |
102
SakuraKuma 2018-09-29 14:31:37 +08:00
没有。
卖家发百世我就方。。。 |
 |
103
bin1024 2018-09-29 14:43:21 +08:00
话说百世确实不算太好，我之前也是百世快递收件出过问题，只好邮政网上投诉了，后来解决了
|
 |
104
codingKingKong 2018-09-29 14:46:21 +08:00
看区域, 各个区域都必然有一家不行的, 还不重样~
|
 |
105
wudaonongjian 2018-09-29 14:49:56 +08:00
百世快递确实垃圾
|
 |
106
luokr 2018-09-29 15:16:29 +08:00
我投申通一票
|
 |
107
fengfisher3 2018-09-29 15:29:25 +08:00
有呀。优速。
|
|
108
fengfisher3 2018-09-29 15:31:07 +08:00
天天快递也是。
楼主，打消费者投诉电话，我也试过，打这个电话，投诉他们，有用的。 PS: 我是投诉优速，在广州 |
 |
109
cincout 2018-09-29 15:45:32 +08:00
有,天天快递就很垃圾
|
 |
110
leeho 2018-09-29 15:49:49 +08:00
顺丰：我不是针对你，我是说在坐的各位都是辣鸡
|
 |
111
Definezhang 2018-09-29 16:44:37 +08:00
国通了解一下
|
 |
112
ycfung 2018-09-29 16:57:23 +08:00 via Android
在学校里这些快递都是放到自提点的…就只有顺丰和 FedEx 送上门
|
 |
113
SkYouth 2018-09-29 17:01:11 +08:00
安能不服，还找了速派代派。
|
 |
114
lynan 2018-09-29 17:10:05 +08:00
中通韵达彼此彼此吧。
以前买了一包俄罗斯紫皮糖。 黑龙江发货，我在福建，整整送了 15 天（中通）。 我以为丢件了。 |
 |
115
dingyaguang117 2018-09-29 20:06:34 +08:00
汇通垃圾，大件不给送，加钱才给送
|
 |
116
shawndut 2018-09-29 21:13:51 +08:00
我刚想投诉百世汇通，其实不是快递的原因，卖家就是为了省钱
|
 |
117
mydns 2018-09-29 21:17:31 +08:00
目前就顺丰顺心 其它在做的快递都是渣
|
 |
119
anonymous256 2018-09-29 21:40:43 +08:00 via Android
我前几天也有个百世快递丢件了，快递员说送给我了。不知道他是送到哪家了，估计是被别人签收了。也懒得撕逼了，40 多块钱的东西。
|
 |
120
lengyihan 2018-09-30 00:26:58 +08:00 via Android
所以还是要加强党的领导。
|
 |
121
revol 2018-09-30 00:38:42 +08:00
韵达也被这样干过，投递到一个离我三个地铁站远的高端封闭式小区。大冬天我在小区门口吹了二十分钟冷风才等到有人回小区求他带我进去
|
 |
123
sigone 2018-09-30 08:59:03 +08:00
摆烂!
|
 |
124
hqdmy 2018-09-30 09:26:40 +08:00
遇到这种事,找卖家,让他们来投诉,他们的投诉才管用.
|
 |
126
xd1991 2018-09-30 11:44:42 +08:00
我感觉是申通呢
|
 |
127
supuwoerc 2018-09-30 14:20:05 +08:00
圆通可以在这方面完胜
|
Select Language