简单说一说我这次购买小米 note 的经历

[wuliao49]

对v2ex的节点不是很熟，暂时放在这个地方。

长话短说，当时我购买小米note的时候，只有16G和64G两个选择，不能插卡。
16G 2299，16G 2799，顶配官网上写的很清楚：3299
而且网页上清楚的表面 顶配只是内存扩大到4G,cpu换为810，屏幕换为2K屏。
所以很多人毫不犹豫选择了64G(16G不能插卡，顶配不划算)

但是这次顶配出来了，意料之外，各方面全面升级而且只要2999.
那么现在，如果是你，事先知道实情，你会选择买64G普通版吗？
其实也没什么，我尝试咨询客服，问下官方态度顺便问下可不可以换购时，
客服的答复让我震惊了：
你说顶配开始标价3299，你有证据吗？给个截图看看

我确实没有截图，所以无话可说。

客观而言，小米note是一部不错的手机，虽然我用了几天电源键就松掉了，
但是我还是觉得是我用过各种手机中算非常好的。

不过，我觉得小米公司现在发展的这么好，应该在产品销售上更加有自信一点，
完全不需要采用这种类似虚假宣传，误导消费者的不光彩手段来博销量。
你的产品还算不错，销量也很好，营销上也好，市场策略上也好，为什么不能有真正大厂的风范呢？

修改正文一个错误，当时网页上标的价格是：
16G 2299
64G 2799
顶配3299

有不少人质疑，我把截图放出来 https://cnodejs.org/topic/554c2b83b68166372e600202#554c5a70ba6070b06ac28e1c 。
降价很正常，我介意的不是这个，而是官方有意误导，事后又不认账。

[jookr]

所以说不想后悔就买iphone

[ysz19963]

顶配还没上市 所以不算标价 小米黑路过

[huxiao1104]

还真没觉得小米是个好手机

[wuliao49]

@ysz19963 确实是这样。只能这么说了

[daben1990]

客服的原话，真的这么说的？

[wuliao49]

@daben1990 个别字可能记错，但是原话基本是这样，意思也是这样。

[chenchenww]

16G 2299，16G 2799，
虽然我看懂了。。
但是。

我才不会告诉你 我之前买的MX3 从2499 每个2个月或者1个月 都会降价200 还有当时的小米1 也一样
要想不亏还是iphone

[keboge]

楼主放轻松，810的毛病那么多大厂都没有彻底搞定，小米能全都给搞定了？说不定顶配版出来之后就这个毛病那个毛病的，到时候拿在手上还不够心烦的呢

[wuliao49]

@chenchenww 如果是我，我会光明正大把事情说清楚，让消费者明明白白选择。降价很正常。

[chenchenww]

@wuliao49 我没太关注小米 不过好像是去年10月份发布时候说的是3299吧 现在到5月份才开始卖的顶配版？ 或许是因为出了以后发现有问题 所以降价了？或者从阴谋论的角度说一开始发布会知识为了针对华为mate7？ 不过反正我也认为国产降价都是厂商的一句话。想想情怀的锤子最后也降价了。
不过楼主的愤怒点应该是客服的回复吧。当时截个图就好了 或者直接投诉？应该是有保存的 客服应该不至于这么脑残才对吧

[clino]

说个小米电视的
http://www.mi.com/mitv55/techspeces/ 上面写55寸内存2G,但有人说实际看只有1.22G http://bbs.xiaomi.cn/thread-11294236-1-1.html

[LU35]

@wuliao49 感觉是你是高级黑。客服会如此2？聊天截图总有吧？

[lightryanking]

索尼大法好

[wuliao49]

@LU35 没这个必要

[Halry]

7天过了吗？没过就退了吧

[LU35]

@LU35 发现都是你的一面之辞，况且官方的3299消息已经放出很久了，各大it新闻，微博上都有记录的情况下，客服会如此回答？可信度真不高。再说了若客服真这么说了，你会不截图？求黑出水平黑出风采。

[LU35]

@wuliao49 发现都是你的一面之辞，况且官方的3299消息已经放出很久了，各大it新闻，微博上都有记录的情况下，客服会如此回答？可信度真不高。再说了若客服真这么说了，你会不截图？求黑出水平黑出风采。

[happyz90]

官网的客服不会这种语气吧。。。lz是不是在淘宝天猫买的。。。

[Sivan]

其实按照现在官网的参数，标准版跟之前也有小升级呢~
之前是 LPDDR3 933MHz 现在是 1866MHz，顶配版是 4GB LPDDR4 LPDDR4 3200MHz。

随着时间推移，同产品硬件有变化对小米来说是很正常的事（有时候是升级有时候算不上）。顶配版本身上市就延期了，这期间技术有了改进、配件可能降价了，这样做也算留了一手挺正常吧？再说最终版只是多加了个拍照芯片和音频芯片，其他升级之前产品站就写清楚了。

我也买的 64G 标准版，准备先玩玩顶配版再决定换不换。LZ 不要这么遗憾，说不定比较了标准版和顶配版后，一开始就多花 300 买顶配你反而觉得浪费呢。

客服的问题我觉得你应该截图下来投诉的，不然现在这样也口说无凭了……

[wuliao49]

@LU35 居然是来洗地的，但是你们的风采我见的多了。要是我放出截图，不小心有几个字和我描述的不一样，你们又要抠字眼 玩文字游戏了。这种我肯定不是你们对手。

[wuliao49]

@Sivan 去哪里能投诉呢？

[Sivan]

如果是官网客服，你截图发到论坛或者这试试？ http://order.mi.com/guestbook

[comanboy]

@wuliao49 16G 2299，16G 2799 到底是那個價格。。。。。

[LU35]

@wuliao49 这么说你就是在玩文字游戏咯。但凡受过培训的客服都不会说什么要客户截图证明吧。通篇楼主打了这么多字一个图也没有，让楼主发来看看，先说没必要，被追问下又反黑我是洗地却只字不提截图的事。我又看了看楼主的资料，总共6个主题贴，一个黑魅族一个黑小米。不知道是什么心态。

[LU35]

@LU35 其实回复你主要是看到你的这句：客观而言，小米note是一部不错的手机，虽然我用了几天电源键就松掉了，
但是我还是觉得是我用过各种手机中算非常好的。

这不是低级黑是什么。。。。。

[learnshare]

锤子不也自宫三分之一么，怕卖不出去自己调价，才不会在乎之前购买的消费者怎么想

[liujiantao]

楼主你买note是为什么啊？如果因为价钱而不选择没必要吧，自己喜欢就好，如果不喜欢在当时那么贵的时候也不会买吧？

[wuliao49]

@LU35 脑残粉顶十黑。截图： https://cnodejs.org/topic/554c2b83b68166372e600202
。还有我的note电源键是松掉了 这个你要截图吗？要的话我也拍一个给你

[Sivan]

客服那么回复是因为你说「虚假宣传」吧……不是说以前没说过卖 3299。

[sun019]

楼主是心里不平衡啊。3299 和 2999 是客服个人问题。
雷布斯都说充3299 降到 2999
一看就是客服不专业

[LU35]

@wuliao49 哦哟，开始人身攻击了，你们低级黑就这素质吗？

[wuliao49]

@Sivan 确实是指3299.因为截图没哟截全，后面还有，客服再三表示没有说顶配3299，只是雷总在发布会上说可能卖3299.

[wangtong868]

@wuliao49 图502了

[wanglie]

从上到下都是耍猴专家，跟某 party 一样。

[wuliao49]

@LU35 让大家看看你的素质和嘴脸。看看是谁素质有问题。

[drivedreams]

看热闹不怕事大，求截图！！！！

[wuliao49]

@wangtong868 放在cnode上的。cnode偶然会这样，10分钟就会好

[chshouyu]

世上又多了一个米黑

[LU35]

@wuliao49 我如何素质低了？我是说你是脑残粉了还是说你嘴脸不行了？不过是合理分析后向楼主要张截图而已，然后就气急败坏的开始攻击了，可怕。另外小米1月份公布的小米note顶配版价格3299，5月12才发售，四个月的时间，元件价格降低相应下调手机的价格，本来是好事，到你这就成欺骗消费者了，这还不是低级黑？非要像三星一样万年一个价的你才喜欢？

[LU35]

@wuliao49 随便抓个人问问。 客观而言，小米note是一部不错的手机，虽然我用了几天电源键就松掉了，
但是我还是觉得是我用过各种手机中算非常好的。

这是不是低级黑？

[huigeer]

散热怎么样？

[little_cup]

买个手机竟然这也不清楚那也不知道，不知道也就算了，事前多了解一下也不愿意，全靠「我以为」。这个楼主也是，前几天那个不知道福州没有 Apple Store 就买水货 iPhone 的也是。具体到这件事上，小米被指耍猴又不是一天两天了，用脚趾头想也知道电子产品价格随时间推延绝大部分都会跳水的，这样跟客服「较真」，意义何在？指望这样一篇牢骚贴就可以让小米「在产品销售上更加有自信」直至做到「有真正大厂的风范」？真是 naive。
换作是爸爸妈妈辈的人，在这些方面吃了点亏也是正常的；而上v2ex的，大把大把的程序员，自己或多或少都是吃互联网/移动互联网这碗饭的人了，购买一个要随身使用几个月到一两年每天盯着看好久的东西都如此不认真——更何况刚翻了 LZ TL 一下， LZ 还是写 Java 的——生活态度可想而知。

[wuliao49]

@LU35 没道理就开始转移话题了，这方面你是行家，你继续，我已经习惯了。
另外我电源键是松掉了，请问我要怎么阐述这个事实才不算黑？

[yakczh]

耍猴了,耍猴了

[LU35]

@wuliao49
客观而言，小米note是一部不错的手机，虽然我用了几天电源键就松掉了，
但是我还是觉得是我用过各种手机中算非常好的。

客观而言，比亚迪是一部不错的车，虽然我开了几天轮胎就掉了一个，
但是我还是觉得是我开过各种车中算非常好的。

[bibizhang]

从不用小米 也不打算用小米 但是在这件事上我不认为客服有啥问题

这是 lz 的截图 https://cnodejs.org/topic/554c2b83b68166372e600202

[ilili]

给楼主提供弹药，只是不知好用不…
https://web.archive.org/web/20150315045803/http://www.mi.com/minote/

[RemRain]

客服回复：
请问哪里出错了呢 请截图标明 谢谢您

LZ 表述：
你说顶配开始标价3299，你有证据吗？给个截图看看

[langqianyi]

@ilili 估计不太好用，楼主需要小米 Note 顶配版 3299 的截图

[wuliao49]

@RemRain 看我6楼和32楼的说明

[wuliao49]

@LU35 别继续玩文字游戏，请正面回答我 ，请问我要怎么阐述‘电源键已经松掉’这个事实才不算黑？

[LU35]

@wuliao49 发的内容也是源自你的帖子，这是承认自己在玩文字游戏了吗？
另外

客观而言，格力是一部不错的空调，虽然我用了几天就不制冷了，
但是我还是觉得是我用过各种空调中算非常好的。

[ilili]

@langqianyi 拉到最底下，有个敬请期待啥的

[wuliao49]

@LU35 呵呵。你真是一把辩论好手，可惜事实不是光靠嘴皮子就能改变的。你继续，让大家围观围观。

[wuliao49]

@ilili 谢谢 。很有用

[leavic]

还没发售的产品降价是厂商自己的权利，除非小米在你购买的时候就承诺了顶配不会降价，否则你买了就要接受可能顶配可能降价的事实，这是个基本的契约精神。

非要去闹的话，跟那些买房后看着房价降了就去砸开发商办公室的没什么区别，楼主明明自己有截图，为什么发帖的时候还要修改客服的原话呢？中文这种奇葩的语言，改两个字语气就会完全不同。

[LU35]

@wuliao49 除了脑残粉，嘴脸不行，呵呵之类的人身攻击外真的没有内容了吗？还不承认自己是低端黑。

[V2XE]

硬件都差不多了....关键还是系统优化吧？

[wuliao49]

你们继续，多谢你们帮忙顶贴

[interdev]

降了300元而已，电子产品，每天都有更强的新品出来，到手的东西每天都在贬值。

前几天股票每天都亏了几部iPhone6+，找谁啊！有客服可供申诉不?

[wuliao49]

@interdev 不是降价。其实我说的比较清楚了。

[wuliao49]

@RemRain
@bibizhang
@Sivan
@interdev
我又添加了一直截图，客服说的很清楚，他不承认的是 标过3299这个价格，要求我提供截图证明。请移步 https://cnodejs.org/topic/554c2b83b68166372e600202#554c5a70ba6070b06ac28e1c
的2楼，3楼看截图

[wuliao49]

@LU35 截图我又放出来了。欢迎你继续花样式洗地，期待你的表演。
请移步 https://cnodejs.org/topic/554c2b83b68166372e600202#554c5a70ba6070b06ac28e1c
的2楼，3楼看截图

[morethansean]

@wuliao49 嘛，可以说

客观而言，小米note是一部不错的手机。不过我用了几天电源键就松掉了，不知道这样的情况是偶然还是什么，抛开这个的话我还是觉得是我用过各种手机中算非常好的。

[wuliao49]

@ilili
@langqianyi
多谢两位。但是很遗憾，我又联系了小米官方客服。客服表示官网上从来没有标过3299，而且我提供的截图和网址都是非官方的，不能作为证据。而且我发的网址根本打不开，所以他们表示是我自己P的图片

[LU35]

@wuliao49 截图就麻烦截全，前面你说了什么怎么不发了？

[wuliao49]

@morethansean 但是我估计很多人觉得你这段话更黑

[LU35]

@wuliao49 ”早知道谁还会买2799“ 这句之前的，是不好意思截还是什么啊？

[wuliao49]

@LU35 这样吧。你要什么图 我发什么图 。你要我证明什么，比如客服有没有说过什么话，我的电源键是不是坏了，只要你提，我就发。好不？

[shunai]

买个iphone6，用了半年，还可以把小米全家买下来

[wuliao49]

@happyz90 可以移步https://cnodejs.org/topic/554c2b83b68166372e600202#554c6093ba6070b06ac28e25
看图片。官网买的，官方客服

[heat]

@LU35 "电源键松"并不影响"手机非常好"的结论。和空调不制冷，汽车掉轱辘是一个概念的事么？洗地前是不是先把基础知识补补

[wuyiqun]

V2竟然也有小米的水军，真是太可怕了...

[finian]

之前确实标价 3299，不过开卖时降价也无可厚非，只是这个客服说「可以截图」什么的也太没水平了

[MonkeyDLuffy]

看了小米客服的回复笑了 真的挺搞笑

[LU35]

@wuliao49 不是发了吗？”早知道谁还会买2799“ 之前的记录。

[wuliao49]

@finian 其实我手上有很多截图，但是很乱不好发。整体而言，客服的意思是：
1 官网从来没有标注为3299，之前说3299那是非官方消息
2 关于web.archive.org这个网站抓的小米官网的历史缓存，因为这个网站国内打不开，所以不成立。
3 我发的截图是我自己PS的
我知道降价很正常，但是这种回复让人火大

[wuliao49]

@LU35 这个我真没截，要不你联系下小米让它们提供看看，肯定有记录。
不过 你是想证明什么呢？证明我主文说的哪一点不对？
都是大男人，不要花样式诡辩+转移话题，直接刚正面行不？

[catface]

官网上有标过价？

[catface]

web.archive.org 的网址是什么？

[wuliao49]

@catface 有。白纸黑字3299.我是没截图。但是楼上几位朋友截了缓存的网页

[wuliao49]

@catface https://web.archive.org/web/20150315045803/http://www.mi.com/minote/

[LU35]

@wuliao49 你到底在前面和客服说了什么，这么怕发出来。第一次找你要你说没必要，第二次找你要，你说我洗地的，第三次才选择性截取了一部分，完全看不到你之前具体和客服说了什么。根据上下文，很明显你说了什么客服才会回复“请问哪里出错了，请截图标明，谢谢”，但肯定不会是 ‘早知道谁还会买2799’，刚找你要你先选择性无视，再找你要你又说没截图。没有截图很难还原真相吧？

[LU35]

@wuliao49 你到底在前面和客服说了什么，这么怕发出来。第一次找你要你说没必要，第二次找你要，你说我洗地的，第三次才选择性截取了一部分，完全看不到你之前具体和客服说了什么。根据上下文，很明显你说了什么客服才会回复“请问哪里出错了，请截图标明，谢谢”，但肯定不会是 ‘早知道谁还会买2799’，刚找你要你先选择性无视，再找你要你又说没截图。没有截图很难还原真相吧？

[LU35]

@LU35 再加上你在之前说的一句原话
“要是我放出截图，不小心有几个字和我描述的不一样，你们又要抠字眼 玩文字游戏了。”
所以，你到底之前和客服说了什么？

[wuliao49]

@LU35 因为我没有时光倒流的技能回去给你截。你这么辛苦，找小米要个聊天记录应该不难吧。
还是那句老话，你要证明什么我说的哪一点不对？正面来刚。

[wuliao49]

@LU35 对啊。现在这个局面不就是被我预料到了吗？早知道你们技巧强大，花样百出

[catface]

好用就好，我打算入手顶配版，哇哈哈

[LU35]

@wuliao49 没说错话自然不怕，问题是你还没发就怕被误解，所以很好奇你之前说了什么，客服才答复你‘请问哪里出错了，请截图标明，谢谢’

[binux]

来给你弹药 http://static.xiaomi.cn/115
但是，人家客服明明说的是「没说过到时候开卖了一定是3299」，怎么到你这就变成「没有标价过3299」了？

[wuliao49]

@LU35 不敢刚正面就算了。我没兴趣陪你练习诡辩技巧，这个对你的职业有帮助的强大技能，对我可是一点用都没有。
不敢也欢迎你继续，就算是帮我顶贴也好。

[LU35]

@wuliao49 提到关键部分了，就开始搪塞，你这的确是低级黑。

[wuliao49]

@binux 看图没看全吧？我那个贴里面有几张图的。我觉得只应该能理解了。
不过也不要紧 我这里还有图，只是太凌乱了。如果大家有疑问我再贴

[wuliao49]

@LU35 恩恩 你继续。

[LU35]

@wuliao49 讲道理嘛。。。

[wuliao49]

@LU35 你这么卖力，找小米要一份聊天记录不就戳穿我的谎言了吗？

[binux]

@wuliao49 客服说的「什么时候标了」指的是「开卖一定是3299」，只有没看全才会理解为「没有标价过3299」。

[wuliao49]

@binux 我知道你会这么说，稍等我再贴图

[binux]

@wuliao49 你知道为什么一开始不贴全？！

[fkccp]

客服语气挺欠揍的感觉，吊儿郎当的。
而且开始说要截图，后边又说图可以p不能算数。