每月 199 包 300 兆宽带，但是最近电信 199 升 1000 兆，但是要求改 5g 套餐自费买万兆光猫，请问合理吗？

[xingye163]

坐标湖南衡阳这边，2 年前办了电信 199 话费套餐送 300 兆宽带，但是最近知道我这边有 199 元送 1000 兆的套餐了，联系电信咨询，电信回复说因为我这是 4g 套餐要求升级为 5g 套餐（因为 4g 是达量限速，所以办了几个号码给亲戚也在共享使用，如果升级了 5g 就是达量收费了，因为感觉够用一直没有升级 5g 套餐），并且因为我这是千兆光猫，要求我付费买个万兆光猫才可以（新用户办理是免费送万兆光猫），请问是否合理呢，同样的费用，为什么老用户要付费买光猫，升级 5g 还可以理解，但是我一样的费用，享受一样的服务，电信提供的设备满足不了，还要我自己掏钱，有点想不通，这个跟饭店吃饭要客户自带碗筷有啥区别。

目前进度，打 10000 投诉回复目前没有开通这个线路，如果有开通的话可以办理，但是楼下的电信宣传点还在，加了他们微信白字黑字明确说了，有线路，但是只能新用户办理，已经提交了截图给相关处理人员，回复跟领导询问，等下下一步回复，但是万兆光猫的事没有明确说明，回复了个寂寞，只能说电信行业太乱了不知道还要扯皮多久。

[learnshare]

老用户不如狗，退了办新的就是了

[qiaoqiao1235]

1000M 肯定是要上万兆才能满速的。另外从接入的角度，局端设备如果是 XGPON 的话只能对接 XG 的 ONU （除非是 XEPON 或者 COMBO PON ）。所以更换是有必要的。
是否自己付费这种要看光猫使用方式，一种是租借需要交押金，不使用时退还反押金；一种是一次性购买不需要返还，但是终究是消费者承担的；还有一种是自备光猫，但是有两个问题，1.根据认证方式不一定可以对接成功 2.XG 光猫现在也不便宜，从运营商购买理论上会有一定补贴。

[xingye163]

@learnshare 申请了公网 IP ，重新退网还要去营业厅办理什么的，太折腾了，按我的理解，我这是月租，按月付费的，又不是包年，等于每月都是新合约呀。

[xingye163]

@qiaoqiao1235 问题他们现在新用户免费送呀，我是月租按月付费，用多少扣多少，理论上每月也是重新签订的合约把吧，至于设备应该是送的，他们现在新用户也是送的呀，但是问题点我觉得是你提供服务，如果需要必须的设备也的配套把，否则用户没法用呀。

[qiaoqiao1235]

@xingye163 #4 那就只能退了办新吧，要注意下是否有（根本没啥用的）上门安装费

[CHH]

前几天刚办的电信套餐 99 元 60G 流量 2000 分钟，1000M 光纤

[xingye163]

@CHH 求坐标套餐

[XTTX]

要么就问 10000 号，新号码有没有什么优惠。 要么上某宝搜官方的套餐。我买了个 600 块 200m 一年，送的号码和流量算 bonus

[clementewy]

肯定不合理，先投诉

[acupnocup]

其他地方不知道，我们成都这里是 99 元千兆宽带

[scemsjyd]

@acupnocup 大哥我成都的，我咋不知道有这个套餐🌚🌚

[touzi]

为啥你们都这么便宜, 坐标南京 179 套餐 300, 升千兆要加价还要单独申请.

[hw028]

去年升级宽带小哥说自己买个万兆光猫换上就好，去营业厅换我这里是收 200 元。

[wanguorui123]

@acupnocup 移动？

[tediorelee]

@acupnocup 哈？我成都电信 139 都才只有 300 兆

[swiftg]

闲鱼买个 10g epon 的猫，几十块。另外我这电信 10g epon 线路也兼容 epon 猫，移动 xg-pon 线路也兼容 gpon 猫

[Lemeng]

199 300 属实有点贵了

[palxie]

如果有其他的网可以选择, 可以尝试退网看看, 说不定电信为了挽留你, 给你办了. 我就尝试移动退网, 屁颠屁颠的打电话来给我送流量

[ericbize]

不是，300M 也用不满啊， 为什么要折腾呢， 而且达量扣钱，用超了就不爽了啊

[mailworks]

现在新开的宽带不是免费提供公网地址了，需要加 20 元开通，坐标：长沙电信
楼主注销之前问清楚

[qhx1018]

@acupnocup 隔壁山城确实垃圾 我重庆电信 79 才 100M ，11G 流量，300 分钟

[doodle77]

4G 换 5G 这个应该没办法，光猫收费的问题你得去投诉才会给你解决。

[ShareDuck]

电信已经不送设备很多年了吧，都是租用给你。所以他让你买 10G 的光猫也不对，他应该租用给你才对。
反正你报装他的宽带，他应该提供能使用的设备。

另：

[ShareDuck]

另：
1 、新开户有更多的优惠，这是商业常规操作，这个没什么问题；
2 、如果家里的设备都只是千兆的，那千兆光猫和万兆光猫没有什么区别。

[keian]

老用户不如狗，在 3 大电信业是这样

[zhea55]

弱弱的问一句。

300M 1000M 真的有那么多资源要下载吗？

真要追求画质 音质，还是得去电影院吧？

[XiaoBaiYa]

@zhea55 了解一下 PT ，而且电影院全是新电影，不过审的电影和 2021 年前的电影怎么办？

[Xianwu]

@xingye163 老乡，我这边老用户可以直接办理，十里江湾这。 老用户的的确确要在营业厅买电信的万兆光猫 599 元，我建议你去小黄鱼买个华为万兆猫，260 内可以搞定。

[CHH]

@xingye163 福建泉州

[rosees]

没啥用，换万兆光猫测速也只有 900M 多点

[xingye163]

@zhea55 问题现在 300 兆才 129 了，我花 199 ，享受 129 的套餐服务，这算什么呢

[xingye163]

@Xianwu 老乡刚看有网友说新套餐没有公网 IP 免费提供了？

[Xianwu]

@xingye163 必须免费提供呀，你装机的时候，让小哥在 Pad 上操作一下即可。 我现在不仅有公网，我的端口还开了 10G 口子，我们小区其他业主的千兆端口默认 1G 。

[xingye163]

@Xianwu 看长沙的网友说公网 IP 要收费 20 元，至于设备，我打了电信那边，他们协调说免费给我提供万兆光猫，不过要我预交 200 元话费。

[Xianwu]

@xingye163 不用看省城的网友，咱们本地就是免费提供，小哥上门给你配置万兆光猫的时候，你就要求打开公网 IP 即可。。

[inoricho]

电信 1000M ，198 ，自带主副卡流量无限，但每月限额 200G ，超过会降速

[ccde8259]

@CHH 想问下活动优惠在哪里看到的……官网一直是 219

[ITAYUJIE]

佛山电信同样 199 元 /月套餐，到期果断转网联通，60 元 /月 60GB 、1000 分钟、1000 兆、两张副卡