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NeezerGu
V2EX  ›  京东

京东也开始摆烂了,以后永远别相信什么价格保护

  •  
  •   NeezerGu · 272 天前 · 2677 次点击
    这是一个创建于 272 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    剧情简述: 买 13mini ,看到用券减 300 多,外加 1 年 ac+ 半价,6 号直接就在京东买了(想着反正有价格保护) 刚刚( 11.10 20 点)看到京东现在已经可以用券减 800 多了,点价格保护,提示抢购产品无法价保。 联系客服,告诉我说必须我抢购成功才能价保,我就觉得??? 然后点抢购,告诉我手慢无货了(呵呵鬼信你?),切换别人账号,直接抢购成功

    贴图: 价格保护必须抢购:

    我自己抢购失败:

    换个账号直接购买:

    现状: 我直接截图甩脸,京东说内部沟通下让我再等 24 小时,我在怼客服。

    将来: 可能我还会用京东,毕竟天猫真的更烂(这方面不想争议了),但也不会那么信京东了。 将来估计也会做这方面限制,比如同 ip 下别的账号就也不让你买之类的。总归用些小手段恶心你,还是别相信商家的承诺吧

    第 1 条附言  ·  271 天前
    打京东自己的投诉电话 4006067733 ,客服很 ok (对比其他同类电话客服)
    ps:打了差不多 5 分钟才通,不知道是因为双 11 客服忙还是怎么的

    提供自己账号已有的优惠券,提供一个其他账号同城下单成功的订单号,告诉我今晚 9 点前财务审核后告知结果,但 5 分钟后就又打过来说已经审核通过了。差价退还到我的京东钱包余额里了。
    ps:这点真的很好,至少比 12315 好太多了。12315 只让你写一个 400 字的小作文,然后最快估计也要半个月。。
    27 条回复    2021-11-12 18:20:30 +08:00
    NeezerGu
        1
    NeezerGu  
    OP
       272 天前
    补充,怼着怼着客服突然变强硬了(我没骂人),就让我必须能下单,他们才肯操作,然后我号又不让下单。
    可以啊京东,请问有谁有推荐的投诉渠道吗?
    wolfie
        2
    wolfie  
       272 天前
    还真是随便下单就成功的,这属于单方面改规则了。
    wolfie
        3
    wolfie  
       272 天前
    如果有多个手机,建议录一个视频,上 315 告。
    NeezerGu
        4
    NeezerGu  
    OP
       272 天前
    @wolfie 12315 动辄就是半个月一个月的,明天先试试京东的一个投诉电话 4006067733 吧
    到时候有结果再更新
    现在客服就一口咬定让我下单才能给退
    Ansen
        5
    Ansen  
       272 天前 via iPhone
    我也遇到了
    NeezerGu
        6
    NeezerGu  
    OP
       272 天前
    @Ansen 一起投诉走起。这种事情绝不能姑息,不然京东只会越来越过分
    mainjzb
        7
    mainjzb  
       272 天前   ❤️ 1
    卸载狗东 和兄弟一起来砍 pdd
    mabeple
        8
    mabeple  
       272 天前 via iPhone
    31 号买 iPhone 12 128g ,4999 。10 号,现在 4799 。真尼玛坑。不给价保,真会玩,活生生被坑 200
    NeezerGu
        9
    NeezerGu  
    OP
       272 天前
    @mabeple 一起投诉
    NeezerGu
        10
    NeezerGu  
    OP
       272 天前   ❤️ 2
    @mainjzb 不至于。说真的京东确实是里面做的最好的了已经。但也确实有好多个坑点了。
    有问题该喷就喷该投诉就投诉。有问题就换平台只会哪个平台都受不了或者打脸重下
    Perry
        11
    Perry  
       272 天前 via iPhone
    现在公司真的觉得信誉不值钱,通过各种套路直接把价格保护名声搞臭了。
    sephinh
        12
    sephinh  
       272 天前 via iPhone
    抢购价报没毛病,要不你提前随便买,别人准时熬夜抢,你拿个价格截图就价保了,别人还抢个毛线啊。不过你大号抢不到换号就能抢,这个得好好刚一下,指不定已经黑号了
    sagaxu
        13
    sagaxu  
       272 天前
    下一单新的,旧的退货,如果是完全一样无法区分的东西,把新买的当旧的退掉也行
    luzhh
        14
    luzhh  
       272 天前
    找别人账号下一单一模一样的,然后现在直接申请旧订单退货,预约取货时间选择几天之后,然后等新单子的机器到了旧单子不就有退货的机器了。
    ClericPy
        15
    ClericPy  
       272 天前
    感谢提醒, 价保回来 30 多

    买牙刷花了 3000 多, 结果有赠品都申请不了... 无所谓了, 我如果真贪便宜就不会远离某多多和某宝了

    双十一套路一年比一年复杂, 已经弃疗
    sola97
        16
    sola97  
       272 天前 via Android
    好像最近半个月的都能保价,挨个点过去回来好多
    NeezerGu
        17
    NeezerGu  
    OP
       271 天前
    @luzhh

    @sagaxu

    iPhone 拆封后不支持无理由退货
    NeezerGu
        18
    NeezerGu  
    OP
       271 天前
    @sephinh
    抢购价报没毛病,要不你提前随便买,别人准时熬夜抢,你拿个价格截图就价保了,别人还抢个毛线啊。

    ---
    这样想就是精神资本家了,你站在消费者的角度,应该从自身的角度出发。
    不应该是你看到其他消费者得利,自己不爽。
    而应该是,其他消费者得利,你应该也得到自己的利益。
    不然结果只会是被资本家玩弄,随便一点蝇头小利就让你跟其他消费者打的头破血流
    luzhh
        19
    luzhh  
       271 天前
    @NeezerGu #17 你重新买个新的,不拆封,不就能把这个拿去退旧订单了?
    luzhh
        20
    luzhh  
       271 天前
    @luzhh #19 突然想起来,京东会核对序列号,是我想简单了。
    NeezerGu
        21
    NeezerGu  
    OP
       271 天前
    @luzhh
    @sola97
    @sagaxu
    @sephinh
    @Perry
    @mabeple
    @Ansen
    @wolfie

    感谢各位关注,抱歉最后一次打扰。
    打京东投诉电话解决了。已更新到 append 里面,推荐各位如果遇到类似的可以试试
    sephinh
        22
    sephinh  
       271 天前 via iPhone
    @NeezerGu #18 这就给人盖精神资本家的帽子了……
    就站在消费者的角度,有商家搞抢购活动,你才有机会低价买到好货,要所有人都按低价买,你觉得商家是资本家还是慈善家,你觉得资本家是会取消活动还是直接降价给你让利?
    别人得利自己得利的问题就更简单了,活动没了你躺平不熬夜不掐点不想抢是高兴了,考虑过哪些就愿意付出点时间成本来换取低价的消费者吗,其他人得利是因为其他人付出了时间精力成本,你的时间成本精力是成本别人的就不是了?
    买便宜本质上都是薅资本家羊毛,别上来就引到资本主义和工人阶级的矛盾,如果大家一样付出了劳动成本,都被资本家压榨那是需要大家站起来维权的,别人多劳多得,熬夜掐点抢个购,你非得说一样是人凭啥他能有我不能有那就有点强行大锅饭了……
    NeezerGu
        23
    NeezerGu  
    OP
       271 天前
    @sephinh 你这人真的是有病呢,好话说了不听要听歹话是吧?
    自己过得不如意,一定要别人也不如意才能兴奋是吧?

    你爱当啥当啥,爱带啥帽子啥帽子,红的绿的你开心就好。

    你爱熬夜那是你的事,你不会找商家要自己的好处,非要让商家惩罚不熬夜的,自己虽然没获利但高兴不得了那你也真是出人头地了
    mainjzb
        24
    mainjzb  
       271 天前
    京东投诉过。扯皮 2 个月。最后放弃了。已经卸载。
    戴森 pdd 正在做活动。比京东便宜很多很多。欢迎大家对比。
    sephinh
        25
    sephinh  
       271 天前 via iPhone
    @NeezerGu #23 谁闹谁有理呗,既然摆着发帖还不让说了,那拉倒吧
    WebKit
        26
    WebKit  
       270 天前 via Android
    感觉就挺合理的。你 300 券直接就能买,不用抢,800 券要抢才行!

    客服的意思是你要抢到了 800 券的购买资格才能给你报价。感觉没问题啊?你连购买资格都没有,怎么给你保价?

    照你这个思路,我双 11 前买的群晖 920 4500 左右,双 11 那几天京东抢购 3600 ,虽然我抢不到,但是我也可以去申请保价了?

    之前 399 1T SSD 的车(正常价 600 左右吧)。我虽然抢不到。但是我正常价购买。然后就可以申请保价了?
    NeezerGu
        27
    NeezerGu  
    OP
       270 天前
    @WebKit 我觉得你压根就没看。或者看完标题就开喷了
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