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Liang
V2EX  ›  程序员

有做过银行收款系统对接的业务吗?问了 5 家银行,都被客服小妹拒绝了

  •  
  •   Liang · 2021-08-23 17:55:29 +08:00 · 7139 次点击
    这是一个创建于 406 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    • 背景:公司的客户每月要按时缴纳服务费,否则会有一系列暂停服务的措施(例如:关闭服务器等),支付后会延期或复通。

    • 情况:由于是公对公转账,不能接入如微信支付或支付宝这类能有支付回调的第三方支付平台。特意去搜索了几大行,都有开放平台,但是却没有相关的接入或申请的入口,为此都致电了客服,不是客服小妹不懂直接说没有,就是分配到分行或支行网点的工作人员跟进,他们只会跟你说有 APP 、短信足够你用了;再问深点,直接拒绝,说没有。


    想请问有做过类似业务的大佬指点一下吗?


    需求是:

    客户转账后有到账推送(非短信、APP );如果没有服务端的推送,有明细的 API 也可以,系统拉下来后再对账就好了

    第 1 条附言  ·  2021-08-24 22:36:51 +08:00
    感谢各位大大的回复。我总结了梳理了一下:

    1.此类服务是有的,但是主要面向大客户或费用较高
    2.目前总结招行、农行、平安、广发、网商都有
    3.也可借助非银行直连的——如金蝶、银联等实现
    4.这个业务目前总结是叫:银企直连
    5.联系支行比较靠谱

    这周去支行咨询一下~谢谢大家
    61 条回复    2021-08-27 19:02:23 +08:00
    janus77
        1
    janus77  
       2021-08-23 18:01:14 +08:00   ❤️ 2
    去银联开放平台找找看
    BurgundyRed
        2
    BurgundyRed  
       2021-08-23 18:10:31 +08:00   ❤️ 1
    label
        3
    label  
       2021-08-23 18:11:49 +08:00   ❤️ 1
    FanError
        4
    FanError  
       2021-08-23 18:18:29 +08:00   ❤️ 1
    可能资金量还不够大,如果资金量大的话,银行甚至会帮你出系统开发费。
    :P
    thinkif
        5
    thinkif  
       2021-08-23 18:19:44 +08:00   ❤️ 1
    找负责你们企业的银行的经理,一般可以开通子账号收款,类似虚拟号那种,尾号自定义,有些银行需要用堡垒机定时拉取数据
    然后让你的客户向特定的子账号转账,你的系统通过流水数据,就知道是谁付款了
    Liang
        6
    Liang  
    OP
       2021-08-23 18:19:59 +08:00
    @label 就是基于这个开放平台找的工行,他们客服居然不懂
    Liang
        7
    Liang  
    OP
       2021-08-23 18:21:39 +08:00
    @thinkif 其实归根结底还是要有流水或到账的接口,无论是子账号还是主账号
    Liang
        8
    Liang  
    OP
       2021-08-23 18:22:23 +08:00
    @FanError 哈哈哈,这时候就是银行的开发上 v 站请教了
    Liang
        9
    Liang  
    OP
       2021-08-23 18:24:12 +08:00
    @janus77 银联的貌似是在他们的网站支付,说白了可能还是一个微信支付或支付宝支付的角色,但我们是公对公直接账号转账,所以需要有到账推送或流水拉取
    thinkif
        10
    thinkif  
       2021-08-23 18:25:20 +08:00   ❤️ 1
    @Liang 子账号那种更灵活,业务系统开发也更简单,通过将客户和子账号绑定就可以了。
    主要是你找的人不对,对公业务的话你打客服电话,客服基本都不太懂,你找你们开户行比较靠谱
    keepeye
        11
    keepeye  
       2021-08-23 18:31:41 +08:00   ❤️ 1
    公对公也就这样了,你看阿里云对公充值都是延迟处理的,可能有接口拉账单,但是应该没有自动回调的
    yongd
        12
    yongd  
       2021-08-23 18:33:47 +08:00   ❤️ 1
    说下我的方案,不知道是否满足你的需求。 对公转账开通短信通知,在收短信的手机上装一个监控短信 app 的软件,设置好转发规则,当短信内容满足规则时,软件会将短信内容 post 到你指定的 url,拿到短信内容后进行解析,比如对方账户名称、金额和时间等。
    Liang
        13
    Liang  
    OP
       2021-08-23 18:49:53 +08:00
    @yongd 我也想过,但这种始终觉得不太严谨,但也是现在了解到的信息中,一定能做到的了
    Liang
        14
    Liang  
    OP
       2021-08-23 18:50:48 +08:00
    @thinkif 子账号可以做,但到账的推送还是没有方案。明天去一趟银行问问
    Liang
        15
    Liang  
    OP
       2021-08-23 18:51:41 +08:00
    @keepeye 就是想有个拉单接口,哪怕 5 分钟一次轮询也好。
    winici
        16
    winici  
       2021-08-23 19:09:00 +08:00
    FanError
        17
    FanError  
       2021-08-23 19:10:27 +08:00
    @thinkif
    @Liang
    是的,要找对公业务。我们系统也是这样,给每个客户生成了一个虚拟账号。
    然后定时去查流水
    Liang
        18
    Liang  
    OP
       2021-08-23 20:36:50 +08:00 via iPhone
    @winici 你们对结果吗?今天也打给农行了,客服连这个平台都不知道
    Liang
        19
    Liang  
    OP
       2021-08-23 20:37:27 +08:00 via iPhone
    @FanError 你们是什么行,明天我去问问
    liuxu
        20
    liuxu  
       2021-08-23 21:04:10 +08:00
    ajaxfunction
        21
    ajaxfunction  
       2021-08-23 21:12:03 +08:00
    你怎么会想到找官网呢,
    去找当地银行对公业务口上, 他们有自己的信息公司或外包团队,而且开发了一套类似中间件的东西,有非常详细的开发文档。 对接过的兴业和浦发
    gBurnX
        22
    gBurnX  
       2021-08-23 22:14:52 +08:00
    银行类似于体制内机构,其技术人员拿死工资,技术水平差,基本混吃等下班,业务能减少就不愿意增加。

    银行对接类是有,一般是无可奈何地被动对接大型体制内机构。而且因银行技术人员水平太差,每多对接一个单位,银行技术人员的工人任务就要增加,日常运维压力也要增大,出错了扣工资的概率也会加大。所以他们不愿意干,因此也吩咐了客服不接此类业务。

    某些大行的 api 连实时都做不到,好多是假实时。这也是为什么支付宝能成功的原因之一。
    rshun
        23
    rshun  
       2021-08-23 22:20:04 +08:00
    @gBurnX 技术人员也能也吩咐了客服不接此类业务???? 技术人员有这个能力?

    某些大行的 api 连实时都做不到,好多是假实时,请问是哪些 API 不能实时????
    gBurnX
        24
    gBurnX  
       2021-08-23 22:37:58 +08:00
    @rshun

    你可能不太懂体制内架构,那可不是什么技术人员,而是分级别的。如果技术部门一把手以及分管领导,不愿意承担这个风险,那么他就可以向客服部门交代这个事情。

    至于假实时 API,举个 2 个例子:
    1.充值后立即查询,无法查询到刚充值的金额,需要等待至少十几秒。

    2.进入充值页面后放弃充值,然后再次充值,则无法充值,业务流程是至少要等十几分钟,等上一笔未支付的充值订单被定时任务清理后,才能开新的充值订单。

    至于是哪个银行,就不说了,怕被他们猜出我是谁。
    testver
        25
    testver  
       2021-08-23 22:43:23 +08:00
    问客服没用,客服转过去的支行更是啥都不懂的。

    找你们单位开户网点的客户经理,二级支行搞不定就让他找他上面的一级支行,不解决就销户移走资金,你看他急不急。

    肯定有支撑服务的。
    Rocketer
        26
    Rocketer  
       2021-08-23 23:31:09 +08:00
    我做过。

    本来写了些干货,但 v2 自我阉割太厉害,不知道触动了哪些关键词,逼我验证手机,所以算了
    cubecube
        27
    cubecube  
       2021-08-23 23:51:07 +08:00
    @gBurnX 大哥,不懂就别乱扯,这么长一段,没有一个对的地方也是奇特了。
    cubecube
        28
    cubecube  
       2021-08-23 23:53:54 +08:00
    @Rocketer 同不理解,作为一个已经被 ban 的网站,ZF 居然是关键词,有何深意
    jeeyong
        29
    jeeyong  
       2021-08-24 00:03:53 +08:00
    这个你得找专门做这个的部门..
    平安银行叫 银企服务 什么玩意的..我记得
    810244966
        30
    810244966  
       2021-08-24 00:57:19 +08:00 via Android
    @Liang 得联系分行的相关经理
    ClarkAbe
        31
    ClarkAbe  
       2021-08-24 01:05:05 +08:00
    直接和银行谈啊,我司就是....ccb 直接专线加文档,psb 派了一个 java 小哥我们一下午修修改改直接定制了一套 API 而且光纤专线到公司服务器
    gBurnX
        32
    gBurnX  
       2021-08-24 04:00:37 +08:00
    @cubecube
    请指出我哪里乱扯,指不出就当你放屁。
    waler
        33
    waler  
       2021-08-24 04:46:32 +08:00 via iPhone
    我们搞过金蝶的银企 ccb 的和省行申请的 需要专线和前置机跟银行连接 系统再通过前置机调数据
    shakoon
        34
    shakoon  
       2021-08-24 08:56:07 +08:00
    这是对公网银的基本功能,只要不是太破的银行,应该都可以自己设置的。水平高一点的银行,有银企直连平台,可以和你司 erp 等系统做直连,相当于网银进阶版。头部的一些银行在做开放银行,直接提供 api 企业用,但是目前阶段能被授权使用的都是大型企业,中小微企业是不够介入门槛的。
    楼主可以和你开户行的客户经理联系,和客服是搞不定的。
    C0dEr
        35
    C0dEr  
       2021-08-24 09:13:42 +08:00
    看着像虚拟账户的应用,可以找有账户体系的支付机构,或者直接银行
    wlfeng
        36
    wlfeng  
       2021-08-24 09:18:08 +08:00
    能走银企直连的走银企直连
    不要用银行推荐的服务平台,时效性不高,账单核对麻烦
    teloei
        37
    teloei  
       2021-08-24 09:34:56 +08:00
    云闪付也有相关的开发者服务的,具体就看需求了
    x66
        38
    x66  
       2021-08-24 09:37:36 +08:00
    Selenium 写个爬虫,自动爬网银的明细
    thtznet
        39
    thtznet  
       2021-08-24 09:52:13 +08:00
    买 ERP 的银企互联模块吧,这种不是大厂做,人家银行都懒得理。
    FanError
        40
    FanError  
       2021-08-24 09:53:38 +08:00
    @Liang 农行,广发都有。
    spamss
        41
    spamss  
       2021-08-24 09:53:55 +08:00 via iPhone
    银企直连,费用好像不便宜。能花钱解决的问题都不叫问题。
    Govda
        42
    Govda  
       2021-08-24 10:00:14 +08:00
    建行有, 之前是建行给了两个 jar 包和 U 盾, 可以转账对账. 不清楚怎么联系银行的
    cubecube
        43
    cubecube  
       2021-08-24 10:36:34 +08:00
    @gBurnX
    首先,你的描述都是主管的无意义意识流,根本和题主的问题无关。
    其实,别的楼层都有切实的有效的建议,自己读一读。
    大部分银行也有专门的这块业务,因为对公资金的特殊性,接入和管理流程稍微复杂点而已。
    至于你说的啥充值到账啥的,根本不是业务的核心业务,充值缴费等业务都是向外调用第三方,服务级别主要是服务提供方保证,和银行资金流无关。
    你倒是举个例子,行内转账到某个账户,能等十几分钟?
    lucybenz
        44
    lucybenz  
       2021-08-24 10:44:11 +08:00
    网商企业结算户如何开通或关闭银企直联
    1 、什么是银企直连

    银企直联是通过互联网或专线连接的方式,使企业的财务系统与银行综合业务系统实现对接,企业无需专门登录网上银行,就可以利用自身财务系统自主完成对其银行账户的查询、转账、资金归集、信息下载等功能,并在财务系统中自动登记账务信息,免去了以往财务系统、网银系统两次指令录入的过程,提高工作效率(收费)。



    2 、提交材料

    您是否需要开通银企直联,可与您的网商银行客户经理自主协商决定,可在开户时同时办理。

    若单独办理,需要另外提供开通材料,请点此获取资料说明及填写规范。



    3 、材料邮寄信息

    ( 1 )地址:浙江省杭州市西湖区学院路德力西大厦 1 幢 12 楼小邮局网商银行

    ( 2 )收件人:账户组

    ( 3 )电话:0571-86563498

    https://mobilehelp.mybank.cn/bkebank/knowledgeDetail.htm?id=2406453#toMainCat
    bootvue
        45
    bootvue  
       2021-08-24 11:54:21 +08:00
    断直连
    alfchin
        46
    alfchin  
       2021-08-24 12:03:21 +08:00 via iPhone
    这个真的是客服小妹懂个球,有需求直接找客户经理去。
    客服部的知识库估计都没这块内容
    jsq2627
        47
    jsq2627  
       2021-08-24 13:50:35 +08:00   ❤️ 1
    招行对公服务,有银企直连 /云直连应该满足你的需求
    https://openbiz.cmbchina.com/developer/UI/Business/CloudDirectConnect/Public/YqzlIndex.aspx
    u21t20o15
        48
    u21t20o15  
       2021-08-24 13:51:52 +08:00
    这种我们都是商务或者大佬层面找的
    u21t20o15
        49
    u21t20o15  
       2021-08-24 13:56:26 +08:00   ❤️ 1
    我们对接平安的
    平安可以有进账回调的通知
    直接通过这个定位子账户的流水动态,更新系统的流水情况
    newmlp
        50
    newmlp  
       2021-08-24 14:32:43 +08:00
    我们以前公对公都走人工审核的,没啥接口让你用
    littleshy
        51
    littleshy  
       2021-08-24 14:43:12 +08:00
    接触过中行银企直联接口,需要部署一台前置机放在你们公司。
    内部调用都通过前置机进行,前置机再转发给银行系统。
    xsen
        52
    xsen  
       2021-08-24 16:36:46 +08:00
    直接对接银联是可以的之前做过类似方案。银联会提供经过授权的 sdk,由后端直接对接银联后端
    这样的方案是优势是所有银行都可以支持

    但这个需要商务去跟银联谈
    keller
        53
    keller  
       2021-08-24 16:41:26 +08:00
    你说的不就是银企直联吗?
    bclerdx
        54
    bclerdx  
       2021-08-24 16:42:56 +08:00
    @gBurnX 阿里是互联网出身的私企吧。
    gBurnX
        55
    gBurnX  
       2021-08-24 20:54:17 +08:00
    @cubecube

    你在前面嘴硬说我 [不懂] 、 [乱扯] 、 [没有一个对的地方] ,我还以为你爹是银行行长呢。

    让你指出哪里乱扯,结果就这?

    问题无关是乱扯?

    无效的建议是乱扯?

    你解释一遍业务,能说明我乱扯?

    而且你认为充值不是核心业务,能说明我乱扯?

    还要我举例子??

    你装,你再装?

    我在某银行省级总部有一堆朋友,而且完整经历过和楼主一样的对接问题,你懂个屁?还说我乱扯?然后你通篇在解释个啥?

    啥也不是,就会乱喷。
    gBurnX
        56
    gBurnX  
       2021-08-24 20:56:42 +08:00
    @bclerdx 你的账号被限流了,你 @ 我,我的消息里没提示,还好在这里看到了。建议你换个号。

    阿里是互联网出身的私企,但这与题主的问题有啥关系?你是在说怼我的那老哥嘛?
    lekai63
        57
    lekai63  
       2021-08-24 22:05:44 +08:00
    这个业务叫银企直连。可以由一级支行的产品经理给你讲清楚并开通。
    数据推送的话,我记得是 5 万 /年 每个银行。当然可以申请优惠,优惠也就是打个五折把。

    你资金量很大很大 当我没说咯
    alexkkaa
        58
    alexkkaa  
       2021-08-25 07:31:11 +08:00 via Android
    量不大银行不会鸟你的,尤其是这两年收紧政策。 可以找四方支付
    yiying2020
        59
    yiying2020  
       2021-08-25 11:42:53 +08:00
    招商企业银行可以设置邮件通知
    realpg
        60
    realpg  
       2021-08-27 18:59:55 +08:00
    @Liang #6
    你不会找的是电话客服吧……
    那是处理消费者业务的

    基本所有行都有接口,全对接过。
    部分行在公网就有接口文档。

    至少你得开收单,才能有权限访问吧
    realpg
        61
    realpg  
       2021-08-27 19:02:23 +08:00
    另外,这个业务基本收费是 3 万左右 /年
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