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V2EX 提问指南
oreoiot
V2EX  ›  问与答

请问移动硬盘(机械)翻车数据如何自救

  •  
  •   oreoiot · 2018-07-30 20:42:45 +08:00 via iPhone · 3955 次点击
    这是一个创建于 2289 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    • 机械硬盘
      * 设备管理器能识别型号
      * Win 和 macOS 都无法读取,连分区扇区什么都看不到
      * 磁盘管理和 DiskGenius 都读不到盘
      * 指示灯不亮
      * 周期性一秒转一下


      买了不到一个月的 2T 希捷 Backup Plus 今天插上工作站滴滴了几声,硬盘就不识别了
      前提是没摔过或者剧烈震动过,没有强磁场扰动,就这么翻车了…

      这款硬盘不带数据急救服务,希捷官方不提供另付费的数据恢复服务。

      现在有两个选择:
      * 保修,放弃数据(数据非常重要,几乎不考虑)
      * 放弃保修,自己找第三方死马当活马医,开盘取数据

      现在需要请教的是,动则几千的服务费能不能自己挣了

      感谢🙏V2er
    75 条回复    2018-08-02 00:43:44 +08:00
    henryshen233
        1
    henryshen233  
       2018-07-30 21:16:01 +08:00   ❤️ 1
    你为什么不备份呢,这种事情发生过很多次了,数据你应该至少要备份 3 份
    henryshen233
        2
    henryshen233  
       2018-07-30 21:17:55 +08:00   ❤️ 2
    取数据一定要找很专业的,伪专业基本上是毁数据
    KevZhi
        3
    KevZhi  
       2018-07-30 21:18:27 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    Winhex
    HDTUNE 查看 Smart 数据
    1423
        4
    1423  
       2018-07-30 21:26:19 +08:00   ❤️ 1
    拆了吧,里面估计是 sata 盘,直接接 sata 试试
    cjpjxjx
        5
    cjpjxjx  
       2018-07-30 21:30:44 +08:00 via Android   ❤️ 1
    我的希捷睿品 2T 也是翻车了,症状差不多,还好没啥特别重要的资料,正准备售后
    gclove
        6
    gclove  
       2018-07-30 21:32:56 +08:00   ❤️ 1
    我有一个做数据恢复的好友 ~ 需要可以推给你
    oreoiot
        7
    oreoiot  
    OP
       2018-07-30 21:36:19 +08:00 via iPhone
    @henryshen233 #1 我目前 2T 空间已经用掉 1.3T 了,垃圾专业毁我青春耗我钱财,备份三份,根本买不起硬盘…
    感谢忠告
    oreoiot
        8
    oreoiot  
    OP
       2018-07-30 21:37:42 +08:00 via iPhone
    @KevZhi #3 现在电脑都不认我的盘,相当于读卡器+内存卡的组合,只能识别到读卡器,也就是能看到型号,看不到我内存卡。硬盘里面的分区,整个硬盘有多大,都不清楚
    感谢支招
    oreoiot
        9
    oreoiot  
    OP
       2018-07-30 21:38:55 +08:00 via iPhone
    @1423 #4 我一个修电脑的朋友也这样告诉我,叫我开盘后买一根简易的读盘的,把盘直接插上试一试,但我在淘宝京东都不知道怎么搜关键词。
    oreoiot
        10
    oreoiot  
    OP
       2018-07-30 21:40:11 +08:00 via iPhone
    @gclove #6 如果在 029 及其周边地区,我可以去他的工作地点找他。远了就不敢了,数据急用。
    感谢引荐
    hly9469
        11
    hly9469  
       2018-07-30 21:40:30 +08:00 via iPhone
    @oreoiot #9 stat usb
    hly9469
        12
    hly9469  
       2018-07-30 21:40:45 +08:00 via iPhone
    @hly9469 #11 sata
    gclove
        13
    gclove  
       2018-07-30 21:41:07 +08:00
    唔~~ 在上海 . 自己修的话可能第一次都会失败 ..
    oreoiot
        14
    oreoiot  
    OP
       2018-07-30 21:43:06 +08:00 via iPhone
    @cjpjxjx #5 有了重要资料一定要记得备份啊,多花一倍的钱也要备份。血淋淋的教训,总以为不会发生在自己身上,终于…
    oxoxoxox
        15
    oxoxoxox  
       2018-07-30 21:48:12 +08:00 via Android   ❤️ 3
    专业公司动辄几千服务费 是因为要在无尘实验室开盘读数据 专业的事情 还是找专业的人来做 如果真的是很重要或者很值钱的数据 就别瞎折腾
    吸取教训吧 重要的数据一定要多地备份(至少要一个本地备份和一个异地备份) 一定要舍得花钱买 Dropbox 空间或者 Google Drive 空间 你折腾一天浪费的日薪很可能会比网盘年费还要高
    wwhc
        16
    wwhc  
       2018-07-30 22:07:40 +08:00   ❤️ 1
    数据宝贵,请远离所有任何牌子移动机械硬盘及希捷(家用)硬盘
    按楼主提供的信息,直接送到信誉好的数据恢复公司吧
    oreoiot
        17
    oreoiot  
    OP
       2018-07-30 22:21:01 +08:00 via iPhone
    @oxoxoxox #15 作为在校研究生不知道我三个月的工作值这笔服务费不,不太敢向老板申请,自己掏又肉疼。
    先试试能不能通过回忆把东西重新跑出来,又是梦魇一般的调参…
    感谢指点
    oreoiot
        18
    oreoiot  
    OP
       2018-07-30 22:22:25 +08:00 via iPhone
    @wwhc #16 我目前教研室十斤酒用的希捷绿盘… 7200 转 256M 缓存那款,你这么一说我感觉菊花一紧…
    gy911201
        19
    gy911201  
       2018-07-30 22:29:03 +08:00
    @oreoiot 23333,当年的 ST3000DM001 可是故障率高达 30% 的货……………所以现在很多人对希捷没啥好感是正常的…………反正重要数据都记得备份,啥牌子的硬盘都会坏……就这样……………………
    Greatshu
        20
    Greatshu  
       2018-07-30 22:41:05 +08:00   ❤️ 2
    推荐几个网站,排名不分先后
    西数: https://support.wdc.com/warranty/datarecovery.aspx?selregion=apac&lang=cn
    希捷: https://www.seagate.com/cn/zh/services-software/recover/in-lab-recovery/
    国信: http://www.chinadrs.cn/index/index.asp
    技佳: http://www.databack.com.cn/
    北亚: http://www.frombyte.cn/Soft/Index.asp

    我曾经硬盘坏过,自己折腾结果最后上电都不转了,送到当地一家数据恢复公司给出的报价太高,还不一定能恢复。因为丢的资料不是太重要,也就算了。如果你的资料真的值钱,最好就别自己弄了,不要挑战别人的吃饭的本事。
    alvin666
        21
    alvin666  
       2018-07-30 22:50:53 +08:00 via Android   ❤️ 1
    找你的描述应该不是盘坏了,估计是 pcb 的问题,找专业维修的看看吧,换个 pcb 也就几百块的事,要是运气不好就得开盘了,几千起步,看你要恢复的文件多少了。
    isnowify
        22
    isnowify  
       2018-07-30 22:55:55 +08:00 via Android   ❤️ 1
    关键词 sata/hdd to usb
    如果硬盘不能转可能还要外接电源
    然后用 HD tune 看看能不能识别
    Myprincess
        23
    Myprincess  
       2018-07-30 22:59:08 +08:00   ❤️ 1
    500GB 800
    1T 1300
    2T 1800-2300
    广州恢复。
    这是我花过钱的
    likuku
        24
    likuku  
       2018-07-31 01:43:24 +08:00   ❤️ 1
    自助?请节哀。专业开盘维修级别工作室都不能保证完全救回来。

    平日定期备份,多副本备份,异地备份,有条件再加跨洋备份 (星际备份暂时还没有,比较遗憾)
    KevZhi
        25
    KevZhi  
       2018-07-31 01:49:10 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    别急,先看看是不是硬盘盒出了问题,京东五十块买个垃圾奥睿科的 typec 盒子试试。
    没有撞击跌落基本不太可能全灭,多半可能硬盘盒子的接口出了问题
    几乎所有的移动硬盘都可以拆开取出来里面的硬盘,顺着缝翘开就行。
    移动硬盘=比较垃圾的边角料+好看一点的硬盘盒子而已
    KevZhi
        26
    KevZhi  
       2018-07-31 01:53:12 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    关键词:typec 硬盘盒
    去年买的希捷移动硬盘累计通电次数不到一百次,USB MICROB 接口就松动报废了,只能按着插头保持接触良好才能用,拆开以后把硬盘取出来发现应该是最垃圾的那种边角料吧,然后六十块钱买了个垃圾奥睿科硬盘盒 typec 的用到了现在
    likuku
        27
    likuku  
       2018-07-31 01:53:57 +08:00   ❤️ 1
    硬盘出问题 /误删除 /误格盘,首先就是立即关机关闭电源,硬盘绝对不要再上电,
    小心妥善从机箱里拆下,妥善防震包装牢固,找专业硬盘数据拯救厂商处理。

    “数据非常重要” ,还敢自己反复上电联机瞎折腾,也是服,快祈祷一下,再花钱找专业厂商处理吧。
    likuku
        28
    likuku  
       2018-07-31 01:56:49 +08:00
    "奥睿科"的盒子,之前买过,用一年多,某块硬盘插上就莫名其妙经常无故掉电,
    分区丢失,非常吓人,还好是 GPT 分区,内置分区表备份,修复成功。

    接着速度换了其它品牌盒子,3 年多了,都还 OK。
    skydark
        29
    skydark  
       2018-07-31 02:04:24 +08:00 via Android   ❤️ 1
    同款希捷,同样症状,只是挂的时间稍多几个月…值得庆幸的是知道盘里有啥数据而且重要的大多都有备份,神秘的是故障后立马买了 nas,然后硬盘晾了一周后神秘的好了一段时间(虽然不到 1m / s 的读取速度),在再次无法读取前把最后一点数据搞了出来…
    20015jjw
        30
    20015jjw  
       2018-07-31 03:01:47 +08:00 via Android
    是真的没死过啊... 知道恢复数据的价格还不备份..
    imydou
        31
    imydou  
       2018-07-31 07:26:10 +08:00
    出问题别上电,
    hotsun168
        32
    hotsun168  
       2018-07-31 07:33:14 +08:00 via iPhone
    @oreoiot 看来数据还是不够重要。
    kokutou
        33
    kokutou  
       2018-07-31 08:06:17 +08:00 via Android   ❤️ 1
    北亚数据恢复。
    2t 大概 4000
    http://www.frombyte.cn/Soft/Index.asp
    kokutou
        34
    kokutou  
       2018-07-31 08:07:08 +08:00 via Android
    不认盘,看不到分区,个人基本没啥办法了。
    flowersing
        35
    flowersing  
       2018-07-31 08:22:35 +08:00 via iPhone
    Diskgenius 有提供有偿数据恢复
    paranoiagu
        36
    paranoiagu  
       2018-07-31 08:22:56 +08:00 via Android   ❤️ 1
    MHDD F4 扫描,mfsbsd 8.3 恢复
    ccbikai
        37
    ccbikai  
       2018-07-31 08:50:04 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我是 5T 的希捷 Backup Plus,和你一样的症状,两个月前坏了,售后给换了个新的,数据都没有了
    a1044634486
        38
    a1044634486  
       2018-07-31 08:51:10 +08:00 via Android
    搭车问个问题,win7 bitlocker 加密的硬盘坏了,数据中心搞了 1 个多月还没搞定,是不是没救了,我的想法就是开盘全盘复制然后用原来那个 key 解密开机
    a1044634486
        39
    a1044634486  
       2018-07-31 09:02:07 +08:00 via Android
    @a1044634486 又问了一下,数据中心的人已经搞定了。。
    adyyq
        40
    adyyq  
       2018-07-31 10:05:32 +08:00 via Android
    希捷的这么不堪么?有点怕,正在使用希捷移动硬盘 1T 监控级的,不过存的资料不重要。
    Cyron
        41
    Cyron  
       2018-07-31 10:08:28 +08:00
    希捷 1T 用了半年突然坏了,官方说修不了给换了个新的,好多珍藏资源都一去不复返了哭
    honeycomb
        42
    honeycomb  
       2018-07-31 11:53:17 +08:00 via Android   ❤️ 1
    开盘吧
    onegirl
        43
    onegirl  
       2018-07-31 12:59:19 +08:00 via Android
    同希捷(1t)在前一段时间翻车,很多重要的资料都没了。
    mogami18
        44
    mogami18  
       2018-07-31 13:03:36 +08:00
    有西数翻车的司机吗?
    yx1989
        45
    yx1989  
       2018-07-31 13:08:54 +08:00   ❤️ 1
    飞客数据恢复了解一下。

    2004 年 8 月,与王江民离婚后的高宁创办了一家名为飞客的公司,主营数据恢复业务。

    也算是数据恢复老牌子了吧。
    openbsd
        46
    openbsd  
       2018-07-31 13:35:16 +08:00   ❤️ 1
    “非常重要”的数据,单份放在移动硬盘里,还是希捷的移动硬盘

    心有点大啊

    早年 320G 还是主流的时候,在指定经销商买了片普通的希捷,一周后异响
    换盘
    再一周又异响
    加钱换企业级,没记错应该是(NS)系列
    半年后,忽然一个分区消失,各种工具扫描不到任何数据,送回官方售后检测无问题
    从此不再 购买 /推荐 任何希捷产品
    竟然侥幸一直没丢过数据
    rogwan
        47
    rogwan  
       2018-07-31 13:55:39 +08:00 via Android
    早前一块硬盘躺尸了,没去修,现在估计对应型号的磁头市场上都难寻,只能把盘片拆出来当镜子
    ruixingchen
        48
    ruixingchen  
       2018-07-31 14:03:58 +08:00   ❤️ 1
    你需要 goodSync, 本机数据源一份, NAS samba 同步备份一份, 移动硬盘同步备份一份, 你值得拥有, 文件发生更改自动同步, 你值得拥有
    wangfei324017
        49
    wangfei324017  
       2018-07-31 15:14:00 +08:00
    上海求推荐靠谱不那么贵的数据恢复厂家
    Lanke0
        50
    Lanke0  
       2018-07-31 15:25:14 +08:00
    数据无价
    DOLLOR
        51
    DOLLOR  
       2018-07-31 15:55:37 +08:00   ❤️ 1
    @mogami18
    四年前翻车过一个西数的笔记本 320GB,花了 800 块,全救出来了。
    jasonyang9
        52
    jasonyang9  
       2018-07-31 16:04:32 +08:00
    @ruixingchen #48 GoodSync 用不起,rsync 一把梭
    oreoiot
        53
    oreoiot  
    OP
       2018-07-31 16:34:05 +08:00 via iPhone
    @alvin666 #21 我也怀疑是 PCB 坏掉了,如果是里面坏了,今天把 sata-usb 去除后直连主板,还是一样。
    要到深水宝走一遭了,民间花几百换个 PCB 能救回来就救,就不回来就随缘了。
    三个月的心血…
    likuku
        54
    likuku  
       2018-07-31 16:46:07 +08:00
    @wangfei324017 不贵的你敢用?数据的价值不值得你付出较高的拯救报价?多副本备份,异地备份,是唯一有效的。
    robinlovemaggie
        55
    robinlovemaggie  
       2018-07-31 16:51:09 +08:00   ❤️ 1
    楼主千万别灰心啊!努努力,下决心,拼死学习下《硬盘开盘维修与数据恢复技术》,只要功夫深,到时候一开盘肯定就死心了,裱起来挂墙上,也是一种纪念~~
    sdushn
        56
    sdushn  
       2018-07-31 16:54:24 +08:00
    @oreoiot 老铁,建议拆了直接接 SATA,看症状有可能只是盒子坏了,盘好的。另外,还是多买几块硬盘备份数据吧,重要数据备份再多也值得,数据的价值不说,你恢复一次也要大几百甚至上千了,还是多备份划算又方便啊
    oreoiot
        57
    oreoiot  
    OP
       2018-07-31 17:06:59 +08:00 via iPhone
    @likuku #24 我现在需要的应该是维修,不是数据恢复。
    因为我的盘片应该是好的,不是因为坏道什么的导致无法读取。
    所以打算换个 PCB 试试
    感谢
    oreoiot
        58
    oreoiot  
    OP
       2018-07-31 17:09:23 +08:00 via iPhone
    @sdushn #56 接了 SATA 症状一样,问题还在更深的地方。
    死马当活马医吧,换个 PCB 板看能不能好。
    学乖了,已经着手订阅云盘备份
    wangfei324017
        59
    wangfei324017  
       2018-07-31 17:17:58 +08:00
    @likuku #54 麻烦仔细看。我说的是不那么贵,不是不贵。比如一般人民币 800/T,有没有 600/T 的意思
    hiyouli
        60
    hiyouli  
       2018-07-31 19:01:14 +08:00
    12 年的时候 2.5 寸 500G 西数蓝盘挂过,折腾了好久也没弄好,后来放到移动硬盘盒里竟然好了,虽然读取很慢,但是赶快拷出资料来,还在质保期,换了一块。

    备份是个好习惯。那次虽然有重要资料,但是大多数备份了。

    后来赶快在网上买了一块 750G 的西数黑盘。
    winglight2016
        61
    winglight2016  
       2018-07-31 19:18:31 +08:00
    读不到盘原因很多,换电脑,换硬盘盒,换线,全都试一遍,还不行只能找专家了,不要想自己动手,至少彻底失败后,还可以告诉自己真的 try my best 了
    alvin666
        62
    alvin666  
       2018-07-31 23:01:37 +08:00 via Android   ❤️ 1
    @oreoiot 找专业的人换 pcb 吧,自己整容易瘸子治成瞎子,祝好运
    另外我看很多楼里提到的数据恢复都是专业开盘的,其实就近找个靠谱修电脑的就行
    ps 我现在最重要数据是四地保存,本地一份,家里的服务器一份,onedrive 一份,移动硬盘一份...其他的三地或者两地
    zzj0311
        63
    zzj0311  
       2018-08-01 00:01:21 +08:00 via Android   ❤️ 1
    教育版 5t onedrive 了解一下
    sdushn
        64
    sdushn  
       2018-08-01 01:34:18 +08:00 via Android
    @oreoiot 帮楼主祈祷啦
    Marfal
        65
    Marfal  
       2018-08-01 02:01:54 +08:00
    机缘巧合一直以来用的都是西数的硬盘,从笔记本到台式到移动硬盘,没掉过,仅供参考
    ithou
        66
    ithou  
       2018-08-01 02:08:27 +08:00 via Android
    @zzj0311 价格多少?
    ithou
        67
    ithou  
       2018-08-01 02:08:57 +08:00 via Android
    所以移动硬盘用机械还是 SSD ?
    aa6563679
        68
    aa6563679  
       2018-08-01 08:45:47 +08:00 via iPhone
    @oreoiot 256m 缓存的怕不是 smr 格式的巨坑硬盘
    zhaogaz
        69
    zhaogaz  
       2018-08-01 10:11:47 +08:00
    还是花钱吧,连钱都不花,你还说它重要。

    以上是个玩笑,但是事实如此。

    还是找专门的人去处理吧。你自己也搞不定。

    当然就像治病一样,花钱也不一定能治好。
    oreoiot
        70
    oreoiot  
    OP
       2018-08-01 15:46:30 +08:00 via iPhone
    @aa6563679 #68 无知无畏👀👀 我看缓存大,速度应该会快一点,就买了…
    oreoiot
        71
    oreoiot  
    OP
       2018-08-01 15:47:17 +08:00 via iPhone
    @ithou #67 哈哈,感觉 SSD 买不起啊,买得起也坏不起啊,花钱也恢复不了
    aa6563679
        72
    aa6563679  
       2018-08-01 18:22:11 +08:00 via iPhone
    @oreoiot 哈哈,如果是 smr 硬盘的话,因为写入速度太瓜皮了,所以配个大缓存让跑分不是那么难看
    zzj0311
        73
    zzj0311  
       2018-08-01 21:45:29 +08:00 via Android
    @ithou 教育版免费,搞个 edu 邮箱就行(老哥你被降权了?
    ithou
        74
    ithou  
       2018-08-01 22:12:01 +08:00 via Android
    @zzj0311 edu 邮箱 怎么搞? 另外啥降权?不懂😂😂
    oreoiot
        75
    oreoiot  
    OP
       2018-08-02 00:43:44 +08:00 via iPhone
    @aa6563679 #72 目前用着还行,不知道啥时候翻车,再说吧🤨
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