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V2EX 提问指南
tangyang
V2EX  ›  问与答

现在淘宝要害一个同行实在太容易了,零成本害店,淘宝要逼死我们集市小卖家

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  •   tangyang · 2017-08-22 17:24:42 +08:00 · 11661 次点击
    这是一个创建于 2685 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    1.手机版查看宝贝评价,现在每一条评价后面都可以进行二次评论,而且没购买过的宝贝的人都可以进行各种评论,遇到同行或者稍微伺候不好的客户,就可以各种随意捣乱,卖家真是一点办法都没。

    2.宝贝的“问大家功能”可以被用来黑卖家,故意提出很多问题让之前买过的人回答,你可千万不要得罪任何一个买家,否则那买家就各种回答卖家如何差如何差商品如何如何差,而且我发现买家可以单问题回答多次,而且时间都间隔了好几个月后还能回答,简直是要把小卖家往死里逼。

    有意思的是,天猫没有差评也就算了,在网页端也看不到“问大家”的功能。

    我知道阿里是要扶持天猫,但是把小卖家逼死了对淘宝有什么好处呢?每个认真做淘宝的卖卖家都战战兢兢,我只想说天猫的年费就是保护费,可我小卖家也想交啊,连交的资格都没有吧?

    32 条回复    2017-08-23 13:55:21 +08:00
    Sypher
        1
    Sypher  
       2017-08-22 17:34:31 +08:00
    年费多少
    vrex
        2
    vrex  
       2017-08-22 17:36:37 +08:00
    转战亚马逊供应商直送。但是一样要交保护费。。
    levon
        3
    levon  
       2017-08-22 17:43:47 +08:00 via Android
    @Sypher 6 万起吧好像
    terence4444
        4
    terence4444  
       2017-08-22 17:46:44 +08:00
    同样的东西我更偏向 C 店,因为有差评可以限制商家不乱来。
    ajeef
        5
    ajeef  
       2017-08-22 17:47:14 +08:00 via Android   ❤️ 1
    天猫,是商家保护伞,先告诉你费用,男装女装大类是 15 万押金专营店,5 万专卖店,只要做就一直放着,给他们拿利息,然后每个产品卖出,强行收取 5.5%卖价,所以保护天猫商家呀,不用淘宝开刀,对比,怎么收费?
    jarell
        6
    jarell  
       2017-08-22 17:53:05 +08:00
    所以需要去除搜索结果中天猫的插件。一般尽量不去天猫买
    matsuijurina
        7
    matsuijurina  
       2017-08-22 17:54:25 +08:00 via Android
    去京东吧,京东第三方我给个差评,隔两天再去看就没了,不知道是系统删的还是自己删的。
    tangyang
        8
    tangyang  
    OP
       2017-08-22 20:00:57 +08:00
    @terence4444 是的,现在我卖东西几乎都刻意不选择天猫
    tangyang
        9
    tangyang  
    OP
       2017-08-22 20:01:10 +08:00
    @jarell 是的,现在我卖东西几乎都刻意不选择天猫
    boyxupers
        10
    boyxupers  
       2017-08-22 20:16:36 +08:00 via iPhone
    @matsuijurina 京东评价完全没意义,比天猫无聊多了
    CruelMoon
        11
    CruelMoon  
       2017-08-22 20:32:11 +08:00
    这就是大家选淘宝不选择天猫的原因+1
    shanks
        12
    shanks  
       2017-08-22 20:40:05 +08:00
    你这是不懂人家的用心良苦的。。。对比一个 1000 评价看不到差评的 tmall 卖家,和一个 1000 评价,2 个差评 2 个中评的 taobao 卖家,我肯定选 taobao 的
    manhere
        13
    manhere  
       2017-08-22 20:48:32 +08:00
    为了把个人店赶到闲鱼上面去
    mikewoo
        14
    mikewoo  
       2017-08-22 21:01:22 +08:00 via iPhone
    淘宝就这尿性没办法,只能在规则下玩好。差评处理得好比好评有用多了,因为好多买家只看差评。
    cqhme
        15
    cqhme  
       2017-08-22 21:12:34 +08:00
    卸磨杀驴 过河拆桥

    闲鱼这几天推出了 发布宝贝可以抽 免邮券 卖时可以抵扣几块钱邮费 恩几块钱

    马上要全面实人认证了。。。不给采集你的脸 就不能再买卖了

    tm 闲鱼 你就不能出个 关键词订阅么 筛选条件能不能再多几个维度 tm 找个东西好辛苦 另外 鱼贝也 jb 卵用

    转转是搞不过你 我们知道无敌是多么寂寞 但是能不能多一丢丢的走点心来做
    electric
        16
    electric  
       2017-08-22 21:59:58 +08:00
    久而久之,刷单公司变成黑店公司!
    imn1
        17
    imn1  
       2017-08-22 22:06:15 +08:00
    @ajeef
    5.5% ??
    哇靠,收商品税?
    imn1
        18
    imn1  
       2017-08-22 22:11:03 +08:00
    @shanks #12
    虽然我同意,我也是这样选择,但似乎很少人像我们这样
    打死不信 0 差评的,跟以前人大全体通过一样,我小时候很纳闷,几千人全都意见一致,理应是 gong chan zhu yi 啊
    mikewoo
        19
    mikewoo  
       2017-08-22 22:15:24 +08:00
    @ajeef
    @imn1
    佣金吧,不是很正常吗,怎么能叫强行收取呢?跟亚马逊之类的比算便宜的了
    Sapp
        20
    Sapp  
       2017-08-22 22:15:49 +08:00 via Android
    @boyxupers 京东要看好评,淘宝看差评。因为京东差评总是莫名其妙东西,淘宝好评很难说不是刷起来的。
    acros
        21
    acros  
       2017-08-22 22:16:50 +08:00 via iPhone
    同行恶意中伤这个我不清楚怎么应付。
    评论和回答系统,总体上我没意见,回答系统好像是随机挑选购买过的人回答的吧,限制严一点不是更好吗.... 卖家战战兢兢才是常态,做线下生意就是这样,难道网上就该是轻松愉快?你搜搜多少骂 tb 奸商的。
    blessme
        22
    blessme  
       2017-08-22 22:20:50 +08:00
    评价一眼看去就知道太假,满屏的文字+贴图,谁闲的蛋疼买了东西还去长篇大论,一般买了东西感觉不错也懒得去打几个字的。
    kxxoling
        23
    kxxoling  
       2017-08-22 22:27:07 +08:00 via iPad
    一直都是小东西上淘宝,大东西京东亚马逊自营。
    qui9090
        24
    qui9090  
       2017-08-22 22:44:59 +08:00
    假货太多,投诉门槛超高,很多都必须要权利人去投诉,权利人不知道的话他们就一直存在,而且很多假货做的比真货看起来都真,精美的包装盒,礼品袋,这些正品都没有的东西假货全部都有,所以很多人会以为假货更像正品,而且价格还并不便宜,只比正品便宜那么一点。让别人不能从价格上分辨真假。你以为淘宝小二能分辨么?估计投诉了之后小二都会以为假货才是真的,各种假证明都有。淘宝根本不会去主动查,或者他们也没那个分辨真假能力,如果把淘宝 c 店假货店铺全部查封的话,还能剩下多少正儿八经的小卖家?
    cy18
        25
    cy18  
       2017-08-23 00:46:59 +08:00 via Android
    天猫不能给差评,差评
    WildCat
        26
    WildCat  
       2017-08-23 07:32:03 +08:00 via iPhone
    店铺装修 AOI 都要花钱
    weakish
        27
    weakish  
       2017-08-23 07:42:59 +08:00
    不喜欢淘宝的零差评文化。

    其他电商上,我都是东西没什么问题就中评,只有非常满意(不止对店家满意,同时很喜欢这个商品本身),才打好评。

    但在淘宝上东西没什么问题我就打好评,感觉很不习惯。大部分时候:

    /me enters taobao.com
    /me 好评 XXX
    me 受到了 Cultural Shock 的伤害。
    onlyhot
        28
    onlyhot  
       2017-08-23 08:08:06 +08:00 via iPhone
    有些客户实在没办法的。开店久了,差评是避免不了。
    glume
        29
    glume  
       2017-08-23 09:16:04 +08:00   ❤️ 1
    现在淘宝假货少多了。只要不是刻意去买“不正常”便宜的,一般 C 店都比较可靠。而且一个假货投诉就可以关店,加上知识产权要求越来越严,C 店比以前好多了。

    看多了淘宝 C 店的评价很容易得出规律,一般好的产品,一百个评价里面出现 1 到三个差评是很正常的,总有用户因为各种原因差评。而且一百个评价的人里面出现几个奇葩也很平常。

    现在淘宝禁止的引导好评,平常大部分情况下,买家不会主动评价,能有三分之一主动评价就不错了。而且还多是没有文字的。越是高端的产品、买家年龄稍大的交易,评价就越少。有些用户也过于看重自己的评价。所以看到默认好评多的产品,基本都可以放心。

    天猫有政策,不少类目的年费交易超过 120 万可以免掉,也就是 5%,6 万。所以就算刷,卖家也会把成交额刷上去。天猫买东西还是看单个宝贝描述,4.8 以上就可比较放心了。京东也有不少刷的量少一点,好评率 96 以上就不错了。98%的就真是很好了。现在京东很多自营的售后也是厂家。除了物流,其它优势比原来小了。

    宁愿在 C 店买+1.
    zhangsimon
        30
    zhangsimon  
       2017-08-23 11:22:01 +08:00
    不想用天猫,垃圾平台
    tangyang
        31
    tangyang  
    OP
       2017-08-23 13:53:51 +08:00
    我感觉淘宝作为一个交易平台,要维护好买家和卖家的同等利益,一碗水端平,出现任何倾斜都会导致双输的结果,现在没买的游客都可以随意评价宝贝里的评论,简直就是不花钱就可以搞小卖家,把小卖家逼的死死的,严重损害卖家的利益。
    tangyang
        32
    tangyang  
    OP
       2017-08-23 13:55:21 +08:00
    就和滴滴一样,乘客便宜了,车主吃亏,车主赚的多,乘客吃亏。乘客或车主变少都会导致滴滴无法顺利运作下去,淘宝也是一个道理
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