最近是在用随申办小程序的时候，发现人脸检测无法通过，提示“请保持正脸清晰无遮挡、无闭眼，按照提示调整距离，避免处于光线过亮/过暗/背光的环境”，换了各种环境都不行，Google Play 安装的和官网下载的版本都一样，但是随申办 APP 没有问题，其他各类银行、支付宝的 APP 也没问题，之前用微信也没这个问题。
前两天给开发的小程序做微信认证和备案，还是无法通过人脸检测，好不容易联系上了人工客服但一直没给答复。
后来我在微信开放社区发现有人遇到了同样的情况，他的机型是 Pixel 6 Pro ，我自己用的是 Pixel 6 和 Pixel 8 Pro ，手上没有国产 Android 手机，暂时没办法换手机试，不知道是不是只有 Pixel 手机有这个问题，还是我自己的原因。
11 条回复 • 2024-12-27 08:37:50 +08:00
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qwer1234zh 1 天前 via Android
我的 pixel 7 自从升级了 15 也是这样，还以为是个例
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3dward 23 小时 41 分钟前 via Android
Pixel os 也是类似的情况
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HK560 23 小时 34 分钟前
别说原生了，连氧 os 这种，大部分银行软件人脸识别都过不了，不是说完全不能过，而是非常困难，要试四五次；
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totoro625 22 小时 59 分钟前
查看一下设置里面的相机，有没有镜像前置摄像头的选项，切换一下
可能镜像+镜像导致方向左右颠倒，我在使用第三方 rom 时遇到过这个问题 |
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penguinchow OP @HK560 我银行 app 都没问题，一次就过，之前微信也没问题啊，就这两个月，估计确实跟 Android15 有关系
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penguinchow OP @totoro625 我原生的系统没有这个功能哎
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sisyphusz 21 小时 17 分钟前  1
pixel8p ，系统 Android15 也是同样问题，Android13 的 pixel5 没问题，只好每次换手机验证
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ziseyinzi 21 小时 1 分钟前
有些简单粗暴的风控逻辑：检测到机型是 pixel 就认为高危
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Donaldo 20 小时 58 分钟前
风控了，很多第三方 ROM 的指纹就是模拟 Pixel 的。
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little_cup 20 小时 30 分钟前 2
跟指纹没关系。
这个持续很久了，微信调用 Pixel 6 、7 、8 、9 前置摄像头时没有正确处理广角正畸。 腾讯云客服知识库里甚至都有，建议我识别的时候换 iPhone 。 微信显然没有修复这类小众问题的打算。 |
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Dogtler 4 小时 53 分钟前 via Android
@little_cup 这是不是应用厂商的傲慢，未修复真的太不方便了，不光移民局的扫脸 无法人脸认证且没有第二个绕过的手段。
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