离谱！阿里云新加坡 ECS 崩溃了两天了，还没恢复！

[xiaoshouchen]

状态显示 Instance Status Stopped
节点区域 Singapore Zone C

服务器出了问题可以理解，但是作为一个成熟的云服务商，居然可以超过两天都没有恢复，是不是太离谱了。而且没有任何的消息通知和道歉。

[ntedshen]

您的数据可能正在清洗（物理）
请稍后再试（狗头
https://v2ex.com/t/1071606#reply83

[tommyzhang]

我们都已经第一时间把服务迁到另外 2 个机房了 你没签吗？
主要是大火把一些基建烧没了 网络需要重新弄 设备都要检修

[qoo2019]

说明服务也没那么重要

[Jinnrry]

什么三地两中心，秒级扩容迁移，x 个 9 可用率，全都是扯淡啊

[luojianxhlxt]

@tommyzhang #2
大佬，小弟请教下这个云服务器机房故障不是应该自动迁移吗？还需要用户自己去迁移吗？那什么容灾之类的就是这么设计的吗？

[qweruiop]

上次 hk 出事，aliyun 也没赔钱。。。之后，就吸取教训了，现在宁肯用 aws ，也不会用 aliyun 了。。。

[vjnjc]

@Jinnrry 出事前高可用，出事后不可用。 服务售价还是高可用 23333

[vjnjc]

幸好我们海外在 hk ，
不够之前已经被坑过一次了 0 0

[processzzp]

@Jinnrry 出事之前：5 个 9 可用率
出事之后：9 个 5 可用率

[106npo]

@luojianxhlxt 数据都在火里“上云”了吧，得自己用镜像迁。
单可用区的 ecs 硬盘可没说放在多可用区，数据就算还在也得等可用区恢复。

[la2la]

@luojianxhlxt 自动迁移那是另外的价钱，大客服云服务商会有人驻场 24 小时值班的

[8n1AfdFQWA5CWTNQ]

@Jinnrry 那你自己要做这些方案的,不是云厂商帮你做.
比如说你自己把数据放在三个地方

[tommyzhang]

@luojianxhlxt 我不是 aliyun 的哈 也不是大佬 你说的这个迁移理论上是 aliyun 要做的吧 但是实际下来业务遇到问题我们想的都是先赶紧跑掉

[Jinnrry]

@iammecn 我如果要自己做，那我还要毛云服务啊？两地三中心，异地多活，x 个 9 ，秒级迁移，业务无需关注灾备和迁移，这些话都是阿里云自己说的啊

[Jerry23333]

@luojianxhlxt #5 看你买什么级别的服务呀。贴一下我在另一个帖子下的回复：
云服务也分单可用区部署和多可用区。以数据库为例，购买分了基础版和高可用版，高可用版又分了单可用区部署和多可用区部署。如果你买的是高可用版本，且是多可用区的，一旦出现主实例不可用，是自动会切换的。进度里也提到了“ [进展更新] 截至 11:30 按照产品调度策略，云数据库 Redis/MongoDB/RDS MySQL 、对象存储 OSS 、表格存储 OTS 等云产品的**高可用版本**已陆续完成容灾切换。”。但如果你买的基础版，服务器出问题了那谁也没办法，自己部署也是一样的。
花多少钱，干多少事。

[nicoljiang]

@luojianxhlxt iaas 不会做这个，paas 或 saas 会做。

[lilyou]

两天了还没弄好，组里同事熬了俩通宵，太坑了

[Jerry23333]

@Jinnrry #4 得看你买的版本呀大哥，基础版的不带这些，高可用版肯定会切的。花多少钱，干多少事。

[exiaohao]

因为 UPS 换了锂电池，锂电烧起来 灭火都灭不下来…

另外就是因为一个成熟的服务商 搞太多的骚操作想降本增笑，好了现在火都灭不掉了
其实最崩溃的是 Digital Reality ，楼都被烧废了，新加坡一栋楼啊

楼主还是要学一下字节，阿里云被烧了就光速转移到马来，需要狡兔三窟

[sphawkcn]

自动灭火装置难道是摆设？

[superrichman]

您好，您的服务器已经(烧)上云了

[phithon]

早说了云实际上就是 vps 换了个名字，其实没啥区别。

[wqhui]

物理层面出事了就不是几天能恢复的，该迁移迁移

[willli]

总结一下，那些吹的服务都是要加钱的，没有买那些服务，就跟你的个人电脑一样，坏了就坏了

[proxytoworld]

火烧云哈哈哈

[gzldc]

@Jinnrry 阿里还说永不限速呢

[me1onsoda]

@Jinnrry #14 sir ，得加钱

[txydhr]

@sphawkcn 锂电池起火灭不了吧

[rahuahua]

@Jinnrry 都是要钱的，你不要想花买五菱的钱买法拉利啊，其他云也一样的，付费就有好的服务

[opengps]

@Jinnrry 另一个帖子我刚回复过对于这句话的理解偏差：你买的服务器只是一个可用区下的云资源，不是两地三中心的云资源，想要多中心化，你的软件架构还需要很多东西

[deplives]

有没有只种可能阿里云的高可用指的是 新加坡不行了我们还有北京的机房可用

[panzhc]

"
昨晚 20:23 ，消防部门仍在处理大楼现场风险中，运维工程师正在等待获准进入机房大楼。如现场评估后不具备原地恢复的物理条件，应急小组将执行服务器设备迁移恢复预案。
"

看起来依然任重道远。

[qweruiop]

@Jerry23333 高级版的也不会切的，上次 hk 出事，后台都打不开了。。。你想多了。。。

[Jhma]

重要业务要么云上多区域自建高可用，要么干脆自建私有云多地多活高可用而且故障转移可自主处理，以为上云是很轻松的事情实际更考研运维的能力

[vpsvps]

火烧云

[f0101]

几十块钱的东西,就别想着有什么三地两中心，秒级扩容迁移, 跟你没关系.

[bagel]

你看看阿里云的历史事故总结，对比 aws 的，云泥之别。亚马逊的总结都是工程师写的，就事论事记录得非常清楚，还会给你科普技术背景，比如迁移技术架构导致出的事故，来龙去脉都有。阿里云的就一句话，公关口吻的事故发生了，事故解决了，抱歉噢，完了。

[lizytalk]

人家机房烧了，咋给你马上恢复啊。唯一的路就是把服务迁移到别的 AZ 呗

[lizytalk]

@luojianxhlxt 当然有支持多 AZ 容灾的产品，但是价钱不一样

[twl007]

@tommyzhang 阿里云做了 你要掏钱 你可以看很多服务会有额外的一个多可用区域的选项 这个选了才是多可用区

[xiaoshouchen]

@f0101 确实钱不够多，但是一年也好几万，并不是几十块钱的服务。而且也不是不能接受出现故障，而是不能接受这么久的故障，一般几个小时，忍忍也就过去了，这次是两天多，快 3 天了

[f2A2RUpR2HgfHg5a]

还好烧的不是在腾讯云购买的新加坡服务器所在的机房。

[ETiV]

能迁就迁，全当它不存在了吧，机房的某些楼层已经成危楼了


罗央大道一座数据中心起火，消防员仍在现场进行浇湿工作。虽然大楼整体结构未受影响，新加坡建设局仍对大楼的部分楼层区域发出危楼和封闭令，以策安全。https://zb.sg/VHkV

[tomatocici2333]

= =要是锂电池一点办法都没有。ups 敢用锂电池也是牛

[8n1AfdFQWA5CWTNQ]

@Jinnrry 对的,他是说他可以做到,但你没有买这个服务啊.
比如数据库,他是支持异地备份的,但你没有买,当然没有了.并不是所有服务都能做到完全的多地多活的,这个成本很高.
比如这么说吧,你一个月 100 元买了一个核 1G 的主机,他怎么可能给你默认做到三个地方都存在一个活跃的点?
这三个点还要实时数据传输,出了问题,还要实时恢复?这个不可能的.不要说三个异地了,就是本地也做不到,你一般来说,一台主机就是在一台物理机上,不可能给你放在三台物理机的,但这台物理机出了问题,他可以给你迁移到其它机器上,相比于传统的物理机恢复是快了.但他这个是整个机房出问题了,没有办法的.

[ZZ74]

@bagel 事情已经发生，损失已经产生，总结写得好有什么...aws 该崩照样崩。这不是哪家技术好不好的问题。说到底都是买卖。忽悠你上云，然后收割你

[3wY4ZelqS1uYD4NJ]

@qweruiop 来来来，用 aws

[neptuno]

这次最严重的还不是自己服务挂了，我们当天就迁移完成了，但上下游都用的阿里云，他们搞了好久没恢复！

[zhuanggu]

锂电池起火了

[qweruiop]

@qq1427168550 已经迁移了几个客户了，还有几个差钱的，也正在迁移中。
也给楼上的同学说没花钱的提个醒。我们很多项目都是花了钱买了多可用区域了。事实证明，信了就输了。无论是之前 hk ，还是这次。出事的时候，他们的 很多控制台要么打不开，要么不可用。现在想来，他们连自己的业务都做不到高可用，还可以怎么弄呢。。。而且他们处理故障的时间。。。基本上，你要是 2b 的话，你的客户是等不到他们恢复的。。。

[sphawkcn]

@txydhr #28 锂电池的化学反应是无法中止的，但是明火是可以灭掉的，就是必须保持灭火装置持续工作。

[txydhr]

@sphawkcn 来不及

[galenzhao]

@qweruiop 你得上跨 region 多活，单纯多 AZ 不是很好用。我们有客户就上的多 region 。

[galenzhao]

@qweruiop 因为确实遇到过整个 region 不可用状态

[galenzhao]

@qweruiop 举个简单例子，多 AZ 你可以理解为一个机房大楼里的不同楼层，像碰到挖断整栋光纤的时候简单的多 AZ 就没啥用了

[andyliu24]

@ZZ74 拉长时间维度去看呢？故障又不是只有 0 和 1 ，0.4 和 0.6 差别还蛮大的……