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fdgdbr
V2EX  ›  问与答

老家农村手机信号不好,投诉有用么

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  •   fdgdbr · 167 天前 · 2049 次点击
    这是一个创建于 167 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    老家没装宽带,都是用的流量,打电话没问题,就是看视频的时候卡的要死,这种情况投诉有没有用

    第 1 条附言  ·  167 天前
    上午打了客户电话,回复的倒是挺快,下午网络相关的人就回复我了, 说是优化了一下附近的基站,也没有过来测一下信号强度
    17 条回复    2024-07-16 14:46:27 +08:00
    laimailai
        1
    laimailai  
       167 天前
    无效,上个月刚投诉过联通信号差;
    同部手机移动卡信号近乎满格,联通 0~1 格(几乎失联状态);
    投诉以后客服说后台调整一下,实际上 P 用没有。
    1145148964
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    1145148964  
       167 天前   ❤️ 1
    我曾经投诉过。他说会想办法装个信号塔。好几年之后,真的装了。
    Navee
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    Navee  
       167 天前
    没用
    大力发展 3g 的时候投诉过,说已经规划信号塔扩容
    4g 、5g 一样的措辞
    现在信号还是稀烂
    Goooooos
        4
    Goooooos  
       167 天前
    有用,投诉过之后信号好了。
    但不是马上见效,他们安装基站也要勘查、选址。
    投诉人少,估计就没用了
    iamperiod331www
        5
    iamperiod331www  
       167 天前
    有用,但耗时比较长
    irockytan
        6
    irockytan  
       167 天前 via iPhone
    有用,多次投诉后,他们会说勘探地址装基站,你可以继续要求,按照如下方式沟通:
    1 、 勘探地址安装基站计划什么时候开始什么时候完成?
    2 、 安装基站是属于长期方案,短期解决问题的方案是什么?
    3 、 他们会说内部研究或者讨论下,那你让他们明确给一个回复时间,几天或者多长时间会有回复,如果不回复,后续怎么处理。
    4 、 类似这样的沟通一两轮后,如果你家里有宽带,他们会考虑给你安装一个皮基站( pRRU ),接网线后可以支持 200 平方左右,效果明显,当然你也可以自己上闲鱼买一个二手皮基站,接在自家宽带上,如果没有宽带,那这个方案也不可行了,继续和他们磨吧。
    lplk
        7
    lplk  
       167 天前
    我反馈了几次,起初说是 iphone 信号不好(这个确实不好),后来给我妈换了个安卓,但是信号还是不太好(不过比 iphone 好多了,起码电话能通了,出门也可以开视频了,之前 iphone 完全不行,也可能 iphone 手机有问题了)。再后来联通的人说是邻居安装太阳能发电影响的,后来联通的人就搞了个信号放大器,说白了就类似以前电视机的天线,外面一个接收器,屋里再释放信号。后来信号就还行了,基本可以流程视频了。(联通的人来了 3 次吧我记得,我在上海远程反馈的)
    duanxianze
        8
    duanxianze  
       167 天前
    有用,但不会持久,能顶一段时间
    IDAEngine
        9
    IDAEngine  
       167 天前
    自建一个 LTE 信号增强,也很便宜的
    opengps
        10
    opengps  
       167 天前
    有用,但是慢,毕竟农村是信号塔,而不是城市里加装蘑菇头那么快
    keyouli18
        11
    keyouli18  
       167 天前
    求人不如求己,主移动,副联通,不至于失联
    c2ch
        12
    c2ch  
       167 天前
    找谁投诉?
    sagaxu
        13
    sagaxu  
       167 天前
    有条河排水不好,我家一点田泡水里了,连续投诉了好几天,来了好几波人,总算通了。村里花了 2000 快钱,救了不到 200 快钱农作物。
    lxh1983
        14
    lxh1983  
       167 天前
    这个要分情况
    1. 你的手机号的归属地是否当地的,如果不是,基本无用。以前投诉过出差地无信号,当地的只会打马虎眼,然后投诉到归属地的客服,说会去帮忙协调,过了几天回复说可以送 100 块话费,这事比较复杂就先算了吧
    2. 你的每月消费额度。低了也没用。高的话会去申请建基站或者调整天线角度,最差也会给你装个微站或者信号转发器
    512357301
        15
    512357301  
       167 天前
    @sagaxu 200 块钱是直接价值,卖完之后,深加工之后的间接价值就不止 200 了,而且对民心的提振作用也很大,让老百姓知道国家是管自己的,不会置之不理。
    n2l
        16
    n2l  
       167 天前 via iPhone
    装个融合宽带,然后用 Wi-Fi ,信号不好再投诉应该管用。
    gbw1992
        17
    gbw1992  
       167 天前
    投诉有用,你这情况时间会超级长
    我搬家装宽带的时候就问过一嘴地库没信号的事
    宽带师傅说好多人投诉了
    某一天,突然有一天发现地库有信号了
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