这是一个创建于 440 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
前后文： https://www.v2ex.com/t/978649#reply8
去 specialist 看的时候，他不认为是电池鼓包，而是屏幕脱落，发来的邮件是收 1800 。但他也说，小概率返厂发现确实是电池鼓包的话，只会收 800.
今天收到了返厂后，换了个官换新表的邮件，让我去直营店拿，到不知道也没写收多少钱，800 我还想去一趟，1800 就当我送 apple 了。当然我朋友说如果真收 1800 直接转头说不要了就行，但感觉到时候双方都很尴尬。
所以我来问一下有相关维修经验的老哥是怎么样的？
去 specialist 看的时候，他不认为是电池鼓包，而是屏幕脱落，发来的邮件是收 1800 。但他也说，小概率返厂发现确实是电池鼓包的话，只会收 800.
今天收到了返厂后，换了个官换新表的邮件，让我去直营店拿，到不知道也没写收多少钱，800 我还想去一趟，1800 就当我送 apple 了。当然我朋友说如果真收 1800 直接转头说不要了就行，但感觉到时候双方都很尴尬。
所以我来问一下有相关维修经验的老哥是怎么样的？
17 条回复 • 2023-10-16 01:31:00 +08:00
 |
1
billgong 2023-10-13 22:52:02 +08:00
你自己已经说过答案了。跳单即可，就说你不认可维修价格，没什么尴尬的。
|
 |
5
mooyo 2023-10-14 00:52:22 +08:00
如果要收费的话，会提前发邮件告诉你收多少钱并且让你支付以后才会维修的吧。维修单目前是什么状态？
|
|
6
mooyo 2023-10-14 00:53:17 +08:00
如果没收你钱直接让你去拿，感觉可能 free 了(:
|
 |
7
fyzq OP @mooyo watch 都是只换不修的（比如换电池），因为 apple 觉得 watch 的防水破坏后不可接受，所以「可能」 watch 没有维修账单这一步？直接发新的到店里，给钱才能拿新的。
|
|
8
fyzq OP |
 |
9
28Sv0ngQfIE7Yloe 2023-10-14 01:25:31 +08:00
我的一台 S5 进水免费换新了，不知道走的什么规则，印象中不认可维修价格可以联系 Apple Store 取消维修吧
|
 |
10
poporange630 2023-10-14 01:30:56 +08:00 via iPhone
@fyzq 你免费了 快去拿吧 苹果是先付钱再维修的 你都没给钱已经修好了 讲真 屏幕脱落本身就是质量问题 应该免费处理
|
 |
11
pocketmiddle 2023-10-14 07:57:55 +08:00 via iPhone
按照正常的逻辑，都应该是先收费再维修吧。没收钱就应该是免费的。
|
|
12
fyzq OP @pocketmiddle 但 watch 是直接换新嘛，也不存在「维修」这一步了，我等下打电话去问问
|
 |
14
zjuster 2023-10-14 14:33:23 +08:00
不能理解啊。按常理应该是电池鼓包把屏幕顶起来 造成的屏幕脱落啊
|
 |
15
WonderUniverse 2023-10-14 18:05:48 +08:00
@poporange630 我去给电池故障的 Apple Watch 维修的时候是等返场完新机器来了以后再付款的 当时我的维修单上写着建议以电池损坏费率收费，实际以返场结果为准
|
 |
16
orangy 2023-10-15 18:43:09 +08:00 via iPhone
@fyzq 在 Apple Store 就说免费维修，好像是质量问题导致的在使用一段时间会出现屏幕脱落的问题…
|
 |
17
zqwonderboy 2023-10-16 01:31:00 +08:00
你可以直接打电话到直营店问一下 取手表的信息，顺便问一下价格，省的现场尴尬
|
Select Language