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Flintxx
V2EX  ›  问与答

维权真难 京东买花生吃到虫子

  •  
  •   Flintxx · 2023-05-10 17:22:50 +08:00 · 1155 次点击
    这是一个创建于 544 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    维权真难 京东买的第三方商家的花生吃到虫子(妈的虫子还会蠕动,被我吐出来了)

    要咋维权

    京东投诉

    然后京东客服说 这个花生属于初级农产品 有虫子很正常,不适用《食品安全法》 148 条 最多赔偿我 500 元

    我和客服解释 初级农产品指的是未经加工的产品,这个花生属于加工产品

    京东表示最多 500 元

    12345 投诉

    当地市场监督管理局 处理后 说赔偿我 500 元,但是我说要按照《食品安全法》 148 条赔偿 1000

    市场监督管理局表示调解不成,不处理了,让我去法院起诉。

    315 投诉

    315 投诉后,315 投诉还没结果

    商家说以 315 实名的信息和我收货人名字不同说我没有在他们店铺买过东西,说我

    在线法院起诉

    向互联网在线法院提交民事审判的(以对方法院不支持在线法院 拒绝我了)

    老哥们有啥手段投诉,目前虫子已经是 3 个礼拜前的,早就丢了 还剩下 4 包花生没开,还有拍的两张虫子图片

    12 条回复    2023-05-11 16:35:55 +08:00
    AoEiuV020JP
        1
    AoEiuV020JP  
       2023-05-10 17:35:08 +08:00
    投诉都是协商,不能强制执行什么,不满意只能起诉,
    刚知道互联网法院还对对方所在地有要求,看来他们开店的也得考量地址避开互联网法院了,
    hjw45611
        2
    hjw45611  
       2023-05-10 17:36:26 +08:00
    虫子还是活的?那花生不是熟花生?不是熟花生的话确实是初级农产品吧?
    Flintxx
        3
    Flintxx  
    OP
       2023-05-10 17:40:42 +08:00
    @hjw45611 我买的是 水煮花生 蒜香花生等等
    Flintxx
        4
    Flintxx  
    OP
       2023-05-10 17:41:18 +08:00
    @hjw45611 只开了一包水煮花生 吃了半包就中奖了
    NoOneNoBody
        5
    NoOneNoBody  
       2023-05-10 17:46:55 +08:00   ❤️ 1
    说些没有益的回复,中国的民事处理方式都是双方让步,上千年了,现在比以前稍好一点是多了一点点安抚,仅仅是一点点而已,以前是各打五十大板。我个人京东除了干货,如茶叶、咖啡、菜干之类,不买三方食品

    @hjw45611 #2
    OP 应该说的是甲壳类昆虫,这类昆虫也吃熟食
    zhumengyang
        6
    zhumengyang  
       2023-05-10 17:58:33 +08:00
    我在华润万家买的大米吃出来玻璃碴子,现在还在诉讼路上呢(去年 9 月份开始上两周法院给的结果:正在协调和解中)
    Flintxx
        7
    Flintxx  
    OP
       2023-05-10 18:13:29 +08:00
    @NoOneNoBody #5
    我现在不买非自营了

    @zhumengyang #6
    啊,这。。。
    Onefork
        8
    Onefork  
       2023-05-11 00:27:10 +08:00 via Android
    说句不中听的,500 块我觉得挺值
    flynaj
        9
    flynaj  
       2023-05-11 05:47:06 +08:00 via Android
    第三方还不如拼多多。
    Kyren
        10
    Kyren  
       2023-05-11 08:29:53 +08:00
    我华润买的 9.9 的牛奶臭了(主要是喝了),赔了一千,挺好说话的,永辉买的火龙果里面有蛆,赔了 500 ,都是人家提的。
    bjzhush
        11
    bjzhush  
       2023-05-11 10:54:27 +08:00
    我走美团在家乐福买的两盒鸡蛋臭了,NND 只愿意赔两盒鸡蛋,还要我去拿。
    后来直接北京互联网法院起诉,走了下调解什么的,几个月后开庭,直接赔了 1000 。
    你愿意折腾就走诉讼,不想折腾就拿五百拉倒。
    以对方法院不支持在线法院 拒绝我了 这个没看懂,是哪个法院拒绝你了?
    Flintxx
        12
    Flintxx  
    OP
       2023-05-11 16:35:55 +08:00
    @Onefork #8
    不为钱,就是为了恶心商家
    投诉京东后,京东好像罚了商家 2 分考核 说 1 分 600 元

    @Kyren #9
    在京东买东西确实不考虑第三方小商家了,当时买的时候没看信息(家人发链接让我买的)

    @Kyren #10
    看起来我这商家确实是恶心

    @bjzhush #11
    南山法院拒绝的 理由说南山法院不支持在线互联网法院
    我昨天发现我可以直接在我收货地直接起诉,我已经提交了,等审核
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