iPad Pro21 款 11 寸因为无法充电返厂居然被距保了

[Kuansiu]

本人大学党，iPad 主要用来学习记笔记看网课，月初的时候插上充电器发现无法正常充电反复横跳，换了一下充电线和充电器还是不太行（我用的是努比亚和紫米的充电头，线是普通的 c to c ，大家不要问我为什么不用官方的，因为我嫌太多充电器充电线太麻烦了也没想到其他的会不会造成什么影响），拿了同学的官方充电器线调整了很久才找到一个合适的位置给充满了，然后后面就再也找不到这么一个合适的位置，我抹掉 iPad 后，寄给朋友让他带去直营店，我以为可以直接换新，我也有 ac+，没想到直营店要求返厂，那就返厂吧，我也没想到到厂家那边给我检测说意外损坏人为不当，直接给退回来了……有点无语，去网上搜了搜发现也有类型的案例无法充电判定为人为，第三方拆开发现也就是充电端子的问题，针脚被磨损了，难道真的要官方充电线才合适？我找了 400 他们找了个高级顾问应该是跟我沟通说给我申诉一下，不知道能不能申诉成功了，挺浪费时间的兜一圈，早知道直接使用 ac+换就好了。补充一下 iPad 音量减键有点塌陷。

申诉团队来电告知因为充电口针脚损坏没办法进行质量保障维修，要付费维修，取回机器走ac+保修了，还是奉劝大家尽量用原装线材吧，我不知道是不是我用的不是原装线材的问题导致的针脚损坏，等换新的回来就用原装的线材了。

[abcbuzhiming]

苹果家的很多东西都有霸王条款的，撞不上的时候不觉得，垄断不就这样

[tswc]

有 ac+ 不能直接走 ac+ 吗，现在售后也太拉了吧

[Krylo]

今天是 315

[Kuansiu]

@tswc 无法充电不知道算不算质量问题如果是质量问题那可以不使用 ac+啦😂，谁知道给我判定是意外损坏人为使用不当距保了

[lqcc]

我的 pro 11 2021 一直用的努比亚 60W 和充电器自带的那根红色 CC 线，目前没发现问题。还是花 799 换个新吧

[lqcc]

https://www.chongdiantou.com/archives/163722.html

看看这篇文章。

[Kuansiu]

@lqcc 感谢科普

[maskerTUI]

我的 ipadpro 2018 几个月前也是充不了电，去手机店换了个电源 ic ，老板说这个是 ipad 的通病。

[Jaosn]

iPad 这几代的通病，严重的可能还会击穿 CPU

[20015jjw]

杂牌充电器不太能用不是没道理

[dNib9U2o8x]

有的 ac+在的话不能花钱维修 /换新吗？

[Kuansiu]

@dNib9U2o8x 可以的，直是店员说返厂检测一下，不是我送修具体我不太清楚但是你要是强硬要求使用 ac+付费维修我估计店员也可以给你换新
@maskerTUI 原来如此感谢科普
@Jaosn 感谢科普
@20015jjw 主要是没想到这充电线端子跟普通的线有区别

[xieqiqiang00]

看过用非官方数据线弄坏 cpu 导致不能充电的

[Infinite2K]

无法充电的问题我这个，大概 20 款的？ 12.9 的最近一年有这个问题，但不是每次都充不上，随缘，查了一下，以为 pad 不经常用，电池冷，充不上电，要玩一会或者被窝里充

但是最近两三次充电又没问题可以正常冲，不晓得是什么问题，官方的线好像一直放着没用过。。。。用的是 ns 的充电器之前，最近几次是手机充电器充的

[fuwu1245]

我一直都用 100W 的 Type C 线充电。。基本没用过原装的，到目前为止还没坏
不过充电头网那个文章，有点可怕了
iPad 都有通过 C 口连接显示器的使用场景，理论上讲 用全功能 TypeC 线不会出问题
只有夹带了私活的 TypeC 线才可能会出问题的吧

[i0QSJ901LBPIncf5]

绿联 C2C 线算不算杂牌? 瑟瑟发抖 ing

[Kuansiu]

@xieqiqiang00 我也看到过有这样的维修案例直接干废了 soc

[kikohot]

我之前也是充不进去电，去 Apple 直营店保修，Ipadpro 没电开不了机，跑不了诊断，也被拒保。后来试了很多次才勉强充上一点点电把诊断跑完了，当场用 ac 直接换新。前后花了一个多小时，店员一直帮我各种尝试，服务确实可以。

[unneeded]

有 AC+还拒保，真的离谱

[Kuansiu]

@zhaidoudou123 没走 ac+的服务，店员给我走的质量保证的服务，ac+的话肯定是可以的，现在收到申诉团队的电话说充电接口有物理损坏针脚损坏了，没办法进行质量保修，让我走 ac+进行保修，等收到机子就去走 ac+的保修了，奉劝大家尽量用原装的线吧，这平板真他妈脆弱，此贴终结

[AchieveHF]

18 款的 ipadpro 无 AC 充不进去电，关机就能充电，昨天去天才吧说我电池健康 90%，低于 80%才能以 900 多得价格换新的，或者抵扣 2100 置换同款新机，大佬们，怎么让电池健康快速下降？

[IslandOwnerHuang]

一直用的第三方数据线，官方的线外皮不耐用。我用的 Satechi ，Amazon Basics ，绿联和联想口红充电器附赠的线，用了两年多了没出现任何问题。

[zfree]

不是走 ac+了，怎么拒保了？

[Kuansiu]

@AchieveHF
@zfree 没有走 ac 一开始

[chinemds]

@kikohot iPadPro 貌似用妙控键盘可以触点充电？

[PaperWing]

看来苹果准备对 c 口线作认证也有合理性，毕竟 iphone 的销量可比 Mac iPad 大多了，只能说 USB 协会订的这个 c 口不够完善

[Kuansiu]

@PaperWing 我最新的主题有更新一个拒保原因，说是触点有烧灼痕迹估计是充电给烧了