macbook 在使用中会突然休眠，按啥键都没反应，只能按电源键唤醒
xia0sheng · 2022-07-25 15:10:42 +08:00 · 1668 次点击这是一个创建于 887 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
请问有人遇到这种情况吗？怎么解决的？
也给客服打电话了，试了包括检查电源，电池适配器选项 关机按 4 个键重置某个设置 开机自检也没有问题
系统也升级到了最新版本，但是不知道为什么在使用的过程中会出现突然进入睡眠模式
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yhgogogo 2022-07-25 17:39:59 +08:00
身边朋友 m1 mba 遇见过这个情况，西单直营店换了主板好了
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SimonOne 2022-07-25 18:01:18 +08:00
@yhgogogo #1 想问下，遇上这种偶发的且不能主动触发的问题，“蠢材”吧会怎么排查？
我先列一下他们的常规步骤： 1.连上他们的 pad ，开始检测：几分钟后，没有发现问题 2.询问你是否保存了资料，并给你重装系统：若干分钟后，重装完毕，你还得进行首次开机设置 3.让你使使，看看会不会出问题：在“蠢材”吧基本就不出问题了 4.然后遗憾的通知你，可能是主办的问题，要换吗：过保约 5000 5.你选择不换：然后回家用着用着又出问题 /选择换：痛失 5000 大洋和 n 天的等待。  |
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yhgogogo 2022-07-25 20:51:47 +08:00
好像是能他们现场复现了。。
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sisteryu100 2022-07-25 21:54:53 +08:00 via iPhone
@SimonOne 體驗真的很差，AirPods 感覺有電量之類的故障，現場檢測沒問題。後來我堅持說有問題才肯返廠，結果是檢測到問題，直接換新。
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iXInbo 2022-07-26 08:39:55 +08:00
不清楚具体是什么情况，
不过我有一种情况是这样的，使用电池时候，环境温度高再加上电池老化吧，可能电量还有很多的时候就关机了； 需要使用电源适配器才能打卡，否则就提示电量不足 |
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