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xia0sheng
V2EX  ›  MacBook Pro

macbook 在使用中会突然休眠,按啥键都没反应,只能按电源键唤醒

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  •   xia0sheng · 2022-07-25 15:10:42 +08:00 · 1378 次点击
    这是一个创建于 613 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    请问有人遇到这种情况吗?怎么解决的?

    也给客服打电话了,试了包括检查电源,电池适配器选项 关机按 4 个键重置某个设置 开机自检也没有问题

    系统也升级到了最新版本,但是不知道为什么在使用的过程中会出现突然进入睡眠模式

    5 条回复    2022-07-26 08:39:55 +08:00
    yhgogogo
        1
    yhgogogo  
       2022-07-25 17:39:59 +08:00
    身边朋友 m1 mba 遇见过这个情况,西单直营店换了主板好了
    SimonOne
        2
    SimonOne  
       2022-07-25 18:01:18 +08:00
    @yhgogogo #1 想问下,遇上这种偶发的且不能主动触发的问题,“蠢材”吧会怎么排查?
    我先列一下他们的常规步骤:
    1.连上他们的 pad ,开始检测:几分钟后,没有发现问题
    2.询问你是否保存了资料,并给你重装系统:若干分钟后,重装完毕,你还得进行首次开机设置
    3.让你使使,看看会不会出问题:在“蠢材”吧基本就不出问题了
    4.然后遗憾的通知你,可能是主办的问题,要换吗:过保约 5000
    5.你选择不换:然后回家用着用着又出问题 /选择换:痛失 5000 大洋和 n 天的等待。
    yhgogogo
        3
    yhgogogo  
       2022-07-25 20:51:47 +08:00
    好像是能他们现场复现了。。
    sisteryu100
        4
    sisteryu100  
       2022-07-25 21:54:53 +08:00 via iPhone
    @SimonOne 體驗真的很差,AirPods 感覺有電量之類的故障,現場檢測沒問題。後來我堅持說有問題才肯返廠,結果是檢測到問題,直接換新。
    iXInbo
        5
    iXInbo  
       2022-07-26 08:39:55 +08:00
    不清楚具体是什么情况,
    不过我有一种情况是这样的,使用电池时候,环境温度高再加上电池老化吧,可能电量还有很多的时候就关机了;
    需要使用电源适配器才能打卡,否则就提示电量不足
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