这是一个创建于 1018 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
TL;DR 蓝屏 -> 恢复模式 -> 安全模式 -> 卸载显卡驱动 -> 正常启动 -> 重装驱动
昨天笔记本开着没关，一晚上没碰电脑，今天准备用时发现电脑已经关机了，心中有种不妙的预感
果不其然，开机 logo 过后就是久违的蓝屏画面，以下是尝试修复的过程
蓝屏
- 首先尝试手机搜索蓝屏信息，amdkmdag.sys ，无法确定具体原因
- 重启蓝屏 3 次后，系统开始自动修复，修复失败进入恢复模式
恢复模式下
- 选择疑难解答-高级选项-启动设置，选择对应数字进入安全模式
- 由于笔记本默认开启了 BitLocker ，需要用其他设备前往 https://aka.ms/myrecoverykey ，登录微软账号获取恢复密钥
- 填入恢复密钥，顺利进入安全模式
安全模式下
- 右键 win 图标，选择事件查看器打开
- 在Windows 日志-系统里往下翻找到昨天意外关机前最后一条记录，内容如下，基本可以确定是显卡驱动更新的问题
安装已启动: Windows 已开始安装以下更新: Advanced Micro Devices, Inc. - Display - 27.20.21026.6002
- 打开设备管理器，在显示适配器下找到 AMD Radeon(TM) Graphics ，右键卸载设备，勾上尝试删除此设备的驱动程序进行卸载
- 重启电脑，顺利进入系统
正常启动
- 开机就弹出 AMD 的错误报告，确认是显卡驱动安装问题
- 进入Windows 更新发现显卡驱动正在重新下载，等待下载完成并更新重启，电脑恢复正常使用
 |
1
TomChaai 2022-02-14 18:39:34 +08:00
看到 amdkmdag.sys 就该知道是 A 卡搞事情了
|
 |
2
dot 2022-02-16 12:06:16 +08:00
Windows Update 接管驱动就是个坑，我之前的 HP Elitebook 735G6 ，每次都要把我的显卡驱动更新为 Vega RX ，然后 Radeon Software 就不可用……就得手动把驱动降级，屡战屡败，屡试不爽
|
Select Language