请允许我表达一下对 QQ 空间团队的不满与忿恨.

[vilic]

在此之前我还是想说下很喜欢 QQ 空间的一个小细节, 就是看视频的时候拉 timeline 视频会固定在右上角.

导火线:
很久很久以前 QQ 空间搞了个黄钻免费体验, 我以为可以体验个个把月, 于是就手贱点了. 然后发现只有一天. 这其实没什么, 赚到一天是一天嘛. 第二天不对劲了, 一打开空间上面就弹出来一个老高的屎黄色条子提醒什么黄钻精灵离开了, 我一点也关心好吗! 但觉得应该只会提醒这么一次吧, 于是就很不以为意地关掉了它. 可是一重新打开 QQ 空间它又出来了, 我依旧不以为意, 应该提醒不了多少天吧... 于是一周过去了, 两周过去了, 到今天正好 30 天过去了 (刚刚看了看当时白做的头图的创建时间, 因为做了之后发现只有年费或者 VIP 多少级能设置那东西)... 问了客服, 说最多弹 30 天, 那今天之后, 应该就解脱了吧...

*** 体验一天你弹 30 天?! 而且不是一天只弹一次! 每一次打开都弹!

既然怒了, 接下来就来吐槽下这个产品的实现有多么糟糕.

1. 背景音乐. 打开一个页面就放一首, 经常一不小心就听到多首 Divenire 壮丽地交织在一起. 不知道什么叫 Cookie?

2. 顶端菜单延时太长, 目测有 500 毫秒, 上去菜单没出来第一反应是点下去, 然后页面就刷新或者跳转了... 我点的是箭头!!! 还不是文字!!! 是文字你跳转下我也就忍了!!! 实现细节也是很糟糕. 加上 QQ 空间本身那么臃肿难道不能提前多预加载几张图片? 菜单展开图片才开始加载, 配上二三流的动画效果实在不敢恭维!

3. 照片浏览, 上一张下一张的时候有时会出现长宽没有正常设置的情况, 难道因为概率不大就可以不管这么明显的 bug? 以为能实现就是一切? 这些 bug 应该是能够被良好的编程习惯和技巧避免的, QQ 空间团队难道缺这样的人? 或者是实习生做的?

4. 与我相关, 好友动态 经常提示有新信息, 但是点开之后发现并没有, 这种问题你们也能忍受?

5. 有时候想好好给一个人写生日祝福, 结果一点右边提示的礼物直接就送出去了! 很要好的收到这么个礼物和一个字都没改过的默认套话会怎么想?

6. 编辑装扮的时候, 上面的编辑面板那么高, 而头图居然是相对浏览器上边缘放置的, 就是说编辑的时候根本看不到实际头图是什么效果, 这能忍?

如果说上面只是影响体验, 不完全影响功能的话, 呵呵. 无数次出现回复或者发状态提示错误但又发了出去的情况, 更搞笑的是经常回复提示的消息就一个蓝色的感叹号然后文字段落是空的... 无数次! (当然不一定每个人都遇到, 但至少我最近一次重装系统前后都是这样. Chrome.) 这还只是我一时半会儿能想起来, 而已!

另外接触过这个团队中的某些人, 不是非常喜欢, 给人感觉太高傲, 听不进别人的建议, 虽然我还是个在校学生但是不代表比你差. 这么个有那么多用户而且还算非常有粘性的产品被做成这样, 实在不想多说了, 虽然还得用它.

昨天下午开始 QQ 空间团队的同学有联系我了解出现的相关问题, 刚刚黄钻特权的产品经理也电联了解了情况, 据说在弹续费提示的问题上这个频率并非是他们的本意. 总体来说还是很热情友好, 反应速度快 (希望迭代速度也能快些), 也一定程度改变了我对 QQ 空间团队的一些看法.

作为资深的业余前端, 有时候看到处于同行塔尖同学的一些问题, 实在有些恼恨, 希望大家继续加油...

另, 其实很多网站都有很多槽点, 只是没遇上那根导火线... 我也能够想象一个用户众多的产品会遇到的问题是多种多样, 做好这样一个产品也绝非易事. 相信从团队成员的角度, 他们或许都是非常棒的 teammates, 但作为一个带批判眼光的用户, 我的视角应该也是容易理解的. 都加油.

[aladd]

@Yuguo 你还活跃在这里吗？？我的认证空间遇到些麻烦，似乎是……被屏蔽动态展示了，但我都不知道原因在哪。