求问 App 被恶意投诉从苹果下架，如何恢复上架？

[kuanos]

如题，甚至官司都打赢了，确定不侵对方的权，也发给苹果判决书了，苹果还是要求让对方发和解邮件才给我们重新上架，这怎么弄，有办法破吗？
请各位大神指点啊～

[chinvo]

按说明处理啊，苹果都告诉你了。别说告的时候没提出消除影响的诉求啊。

[32556188w]

此时应该飞到美丽国，告它不正当，让他赔你几千万。
次日，《某中国男子跨国维权，美国法律完整赔了几千万》
后日，V2 等一堆国黑-》跟你说中国没有法律喽

[32556188w]

上条玩笑，我想苹果的意思是让你把判决书找到对方，让他同意没有恶意。只是做个和事佬，大概不想介入。

[murmur]

那很简单，起诉苹果要求上架呗，不过 app store 好像国内没法起诉

[kuanos]

@chinvo 真没提这个啊，当时想都有法院判决了，还要这个干嘛。。法院判决大于一切啊

@32556188w 对方就是恶意的投诉我们，我觉得跟对方要和解邮件不太现实啊。。

@murmur 这个操作难度太大了

[wy315700]

换个 bundleid 上架吧。

对方不发邮件你也拿他们没办法。

法院的判决苹果又不认。。

[arthurire]

@kuanos 你的律师应该说过至少有公开道歉,消除影响这样的诉求的....

等一会帮你问问看还有什么操作空间

[kera0a]

下架之前苹果会发一封邮件给你，然后你们双方可以通过邮件沟通，如果有争议是不会下架的。那封邮件你们是不是没回呀？

你们按苹果说的再发邮件给对方，把判决说明白，应该就可以申请恢复上架了，不一定需要对面书面回复和解

[everhere]

这，被恶意投诉还需要对方发邮件和解，法院判决也不行？这岂不是理论上我可以恶意投诉任意的 app 让它下架？

[juded]

话说如果国区不认可国内法院判决，是因为 app store 不在国内落地么？如果如此它是怎么提供服务的？

[murmur]

@juded 认可，但是属于涉外诉讼，国内有起诉苹果赢了的案子，但是前后花了三年多，才赔了几十万

[juded]

@murmur soga，运营不在国内落地也能提供这么大的服务，后台也是蛮硬的。

[graycreate]

2025 年遇到了同样的事情