今天突然发现 Apple ID 的余额多了十几美元,一脸茫然的我思考了半天,也没想起来自己什么时候充值过了。
无奈只能联系美区的 Apple 支持人员,还好可以线上聊天,我可以借着翻译软件进行沟通。在他的帮助下,我检查了购买历史,发现了全部都是 Google Photo 的订阅退款( Google Drive 的 100G 订阅),奇怪的是 11 月和 12 月又正常扣款了。
Apple 的支持人员检查了半天,说不是我发起的退款,让我联系 Google 。没办法,我又打开了 Google One 的支持界面,沟通了半天,结果就是:Apple 的账单历史他们查看不了,反正我的 Google Drive 使用是没任何异常了,让我重新联系 Apple 。真是见鬼了。
行吧,再次跑回来联系 Apple,支持人员一通操作,表示没任何异常,让我正常使用,退回的钱可以继续使用。最后来对于 Google 是这么评价的
PS: 发现 V 站让部分账户只能回复,不能发帖了?
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ferock 2020-12-09 00:15:46 +08:00
问题来了,到底退给你多少 $ ?
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miaomiao888 2020-12-09 05:58:46 +08:00
会不会是谷歌某产品被集体诉讼后赔的钱
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foMM 2020-12-09 08:16:30 +08:00
Google 的客服屁都不知道,我之前 Google Pay 有点问题也是推来推去。Google 还不如不要弄客服
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s609926202 2020-12-09 09:44:22 +08:00 1
@Removable 腾讯还有客服?好神奇
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Xenomorph 2020-12-09 13:04:08 +08:00
哟,有点神奇哈
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jsgydcy OP |
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chenlee9876 2020-12-09 15:08:55 +08:00 via iPhone
谷歌还有客服?我以为和腾讯一样都没有的
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phdh71 2020-12-29 12:49:47 +08:00 via iPhone
@chenlee9876 Google One 客服全球全天候 7/24 服务
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S179276SP 2020-12-29 15:02:25 +08:00 via Android
@chenlee9876 简体中文帮助界面固然是找不到客户的
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