刚买的 iPhone12 绿了，苹果能换货么？

[Zseventh]

购于 pdd，11.14 号收货激活，先上图

图一： https://imgchr.com/i/DuPh6J
图二： https://imgchr.com/i/DuP4X9
图三： https://imgchr.com/i/DuiWUP

图一图二是正常用的情况，图三是按网上说的，打开“降低白点值”之后的情况，对比了我的 xsm，确实绿了很多。这种情况直接去直营店能给我换货吗？还是要去找 pdd ？

再上两张

图 4： https://imgchr.com/i/DuFvdI
图 5： https://imgchr.com/i/DuFjeA

图 4 是 12，图 5 是 xsm，说不绿的我不知道怎么想的

刚看到了 V 友发的帖子，去查了一下液晶显示屏参数，我是 GH，中奖了

传送门:https://www.v2ex.com/t/727039#reply19

查询方法: 电脑下载爱思助手连接手机，查看验机报告，有一个液晶显示屏参数，看开头的代码

拼多多客服刚刚给我打电话了，同意退货退款了

https://imgchr.com/i/DaQZfH

[NoobX]

购于 apple store，已经申请换机，新机器正在路上
PDD 不知道行不行

[FEDT]

所以为什么要降低白点值

[zyu0090]

不是 pdd 买的，不过京东买的让我找京东

[2831650]

我觉得大家都一样，没必要纠结 我先官网买的退了，后在 PDD 买的，屏幕都一样。

[aydd2004]

带上发票去直营店碰运气吧

[semglassie]

本身不绿偏偏要想尽一切办法把他调成绿的，是不是有点吃饱了撑的感觉

[NoobX]

@FEDT 屏幕色准有问题就是有问题，降低白点值只是让现象更明显
哪怕不降低白点值，晚上也是能看出来的
为什么对苹果的问题就这么宽容呢？

[titi14gj]

据说 14.3 修复了？

[Zseventh]

@zyu0090 直营店说让找京东吗？

[czhu]

平时使用的时候也看得出绿吗？
我的屏幕正常使用毫无感觉，但是按照网上教程，夜里亮度调到最低，确实会发绿
个人觉得正常使用没受影响 不知道这算是质量问题还是极端情况未达标

[aydd2004]

@Zseventh 正常情况下 哪里买 哪里退换 直营店连官网买的玩意都不做退换处理 除非你坏了 它给你修

[mcdull619]

昨晚官网刚下单 iphone 12 绿色 , 瑟瑟发抖 !

[StephenHe]

果粉：大家都一样就不用纠结了，哈哈

[justfindu]

那个经销商买的找那个经销商退货 不然就串货了

[Zseventh]

@semglassie 别告诉我，你看不出来图二绿。也别告诉我，你平常不用 40%左右的亮度

[balaWgc]

图一图二也能看出来偏绿啊，楼上都在维护苹果啥，精神股东吗

[wgxdz]

图三这个绿好明显啊.... 有点“辐射”内味儿了

[jfdnet]

14.3 beta 2 据说已经修复

[x86]

相同的测试方法，到华为那就是声讨了，说明花粉包容性不强

[Zseventh]

再上两张

图 4： https://imgchr.com/i/DuFvdI
图 5： https://imgchr.com/i/DuFjeA

图 4 是 12，图 5 是 xsm，说不绿的我不知道怎么想的

[zyu0090]

@Zseventh 是的，如果是直营店买的，他直接可以操作退货然后你重新购买，也不是换货，成都万象城

[ifxo]

挺好的，像极光一样，很多人一辈子也看不到，这个“问题”最早就是 huawei 水军发现的，然后无限放大，其实大部分人只觉得那是一种特效

[hushulin]

跟我 iPhone7 泡完水一个德行

[Lemoxiao7]

@Zseventh 刷一个 Beta 系统试试看？ iOS 14.3 beta2，今天刚发的

[zyu0090]

其实你这块也属于绿得均匀的，而且需要最低亮度深灰这种特定环境下，我觉得日常没问题，手持正常使用不觉得绿的 iPhone12，官网首发买的

[Lemeng]

如果下定决心，带着发票去问问

[quiet1991]

刚才看新闻说苹果已经在想办法了，准备软件修复，之前 iPhone11 系列也有这种情况，后来也是软件修复的。

[ersic]

@ifxo #22 前几年华为绿屏的事，又是谁发现的并「无限放大」的呢？当时铺天盖地的声讨，比这次可厉害多了。

[Zseventh]

@zyu0090 不是最低亮度，图 2 是 40 左右的亮度，图 4 是 10-20 左右的亮度

[philchang1995]

@ifxo 我吐了 还特效呢 这问题放到国内随便哪一家手机厂商身上都要被骂惨了，怎么放到苹果身上你们就“可以理解” “小部分情况” “不影响使用” 了呢？ 这屁股坐的也太歪了 你是苹果大股东么

[lisonfan]

@quiet1991 然而用了近半年的时间

[lisonfan]

我的 12PM 用了一天后就绿了，昨天已经上门取件拿走了，退了，等修复后再说吧

[ShuoHui]

退了吧，这太膈应了

[quiet1991]

@lisonfan 新闻说，苹果建议售后暂时安抚，意思就是不打算给换机。具体怎么办不知道。。。

[hjdtl]

@semglassie @ifxo 把我看吐了，质量有问题就是有问题，你们为什么像护主子一样呢

[Leonard]

哪买的去哪换，不过我觉得 pdd 不会给你换

[hpeng]

退了吧，确实有问题。精神股东们别吹了

[laowei222]

pdd 不会的，pdd 让你开证明，但是苹果售后检测绿屏有不会说有问题，我就是多多买的

[Xillusion]

这个算是 OLED 的通病吧，只是 LG 的比三星明显一些，更容易被感知到

[lisonfan]

@quiet1991 #34 所以还是得官网买，昨天看微博上有个人用了 23 天后退了。。

[kulove]

别洗了，图二这么明显。
果然世界上最宽容的人就是果粉么？

[lyh404]

你说要是边框有磕碰、屏幕进灰、按键不灵、充不进电之类的问题，那肯定走售后，但是这种问题我觉得不影响使用，除了一开始屏幕有点黄，调了原彩显示后就正常了。
之前 MBP 电池鼓包，明显就是质量问题，恨不得暴揍库克一顿。

[tutustream]

LS 说这是“极光特效”“大部分人一辈子都看不到”的，可真是笑死我了

[wagjia]

别换了，建议直接退货，再换也有这种问题，我换了 2 次了，现在已经直接不买了

[TimLang]

借贴问下，有没有 12mini 出现绿屏的很心水但怕绿。。

[brice32]

虽然苹果用的是三星三类屏，但也不应该啊。当年华为最低亮度的时候肉眼都不见得可见，得用相机 hdr 。

[leelrs]

11 月 19 日，MacRumors 消息，在其获得的一份内部文件中，苹果承认，一些 iPhone 12 显示屏在某些条件下表现出闪烁、绿色或灰色的光芒，或其它非预期的颜色变化。据悉，苹果或在后续软件 OTA 更新中修复这一问题。

[Just1n]

这种“发绿”问题是刚买来就有，还是说用一阵子才会发生？

[Anshi]

不影响使用就不用退货啦，这不是有问题的产品吗，楼上一堆人的逻辑令人难以理解。

[wagjia]

@brice32 都是小部分人中奖了，这东西，又不是大多数人中奖绿屏。这么多人买了，要是大多数人中奖，估计退货早就起飞了。

[RandomJoke]

品控不行，换呗，我的 xsm 修过屏幕后也绿

[AnYongMaple]

给我整笑了，花钱是为了享受还是为了学宽容？？？不影响使用，特效？哪家官方敢这么洗，家人立刻都被喷没了。

[liangwc]

要是华为出现这样的问题,第一句肯定是喷的了,但是苹果出现这问题就是

[citydog]

楼主难道不知道 v2 是苹果政治正确吗？苹果说不得，那都是用户的错
我从 7P 以后就没再用过苹果，倒是媳妇儿后来用过 8 和 XS，但是信号渣的不行，现在都换华为了

[Zseventh]

@Just1n 刚买来就有

[Geekgogo]

我开始也是把降低白点值开到 100%才看到发绿的情况，后来发现只要打开深色模式就有，用掌阅夜间模式看小说非常扎眼

[shintendo]

@ifxo 谢谢，有被孝到

[yujieyu7]

官网首发买的 12，按教程也发现绿屏，不过不影响日常使用，懒得换了，换新估计也一样

[x86]

@ifxo 笑死了，跪着说话就是硬气，绿屏又成花粉的事了

[ljmsun]

对于精神股东来说，苹实力，不叫绿

[xtx]

淦，v 站🈶那么一堆果粉真的是屁股长到脑袋上去了，我自己的 12 降低白点值调暗也会发绿，平常不影响使用，但是这证明了 12 的这块屏幕就是辣鸡，我现在就是在等下一个系统修复，不然就去官方换机，换到不绿为止，苹果自己都承认有问题了，几个精神股东还在洗？当时华为绿屏的时候可不是这样的。

[Banxiaozhuan]

皇帝的新衣， 苹果不绿 版

[FantaMole]

原谅我笑了，我点开图 3 之前，真的没想到有这么绿

[chengfeng]

苹果官方都承认有问题了，但是苹果用户不承认，真的孝死了哈哈哈哈哈

[jakes]

就是太多人觉得不太影响使用懒得换，再加上现在不太容易买到更不想换了。不然苹果能有这么悠闲吗？

[HanMeiM]

苹果官方说，可能是系统问题，能换就换，不能换就等更新系统吧

[meteor]

不影响正常使用吧。
iPhone 12 没感觉颜色哪里不对。

[7vps]

继续用呗，反正这是你们追捧的神机。

[iyu90]

直接换货就是了，楼上急的跳脚的人，国产机绿屏估计也是大骂吧？苹果用户专心用自己的没招你惹你吧？怎么一副苦大仇深的样子呢？

[leafre]

能退就退

[oamu]

退换的的话应该都是哪买的去找谁，pdd 买的估计是换不了了；直营店的话估计只能给修，不过给不给修不好说，再不过就算给修，也没啥人愿意吧，毕竟新机，你这一拆一换，立马贬值。

[speculatorA]

@quiet1991 苹果会不会把出现绿屏情况的位置，进行颜色综合覆盖，在显示层面看着不发绿了，其实...细思极恐

@semglassie 图 2 正常使用不也是绿色吗，为什么不看帖子就爱 BB ？不想看帖子就别 BB 啊，你 BB 机啊到处 BB 。

@czhu 晚上关灯在床上玩下手机挺正常的吧，有这种奇怪绿色还是挺瘆人的。

[PqZS58MLPBHFpEqm]

PDD 专卖绿屏 iPhone 。。。已经很多 data point 了

[hist]

@philchang1995 精神上是华尔街资本家的孝子贤孙（逃）

[semglassie]

海军开始聚集了，玩不过，匿了匿了，吃相实在太难看

[Lykos]

被楼上有些果粉的鸵鸟心态“孝”到

[oamu]

@PqZS58MLPBHFpEqm 不敢苟同，专卖绿屏 iPhone，难道苹果有专门去区分不同等级的 iPhone，然后把绿屏扔 pdd 卖？还是说 pdd 都是翻新、组装、退货机？那 pdd 能在开卖不到一个月搞那么多问题机还真是厉害呢。

[BlBana]

感觉中奖的几率还是蛮高的，目前我和周围的人，一共 6 个 iPhone 12，绿了 5 个。。。绿的位置和程度都不太一样

购买时间都是在上周和上上周

[geekzhu]

有些人的态度让人恶心

[justsosososo]

我首发直营店入的 12 也绿屏，电话咨询过，暂时无解，客服说官方在调查，让我等一等

[yuezy]

升一下 14.3beta 看看还绿吗

[icyalala]

该退退该换换啊，问题就是拼夕夕的货苹果不一定认。。
iPhone 12 全是 LG 屏，其他型号全是三星屏，没混用。

[Novichok]

官方都承认了。看来双标无处不在。

[leonkang]

苹果刚发布了 14.2 新版本号系统~似乎修复了这个问题~建议更新试试

[VANHOR]

还是挺明显的...

[WHENBALL]

我是边缘比较夸张 当时 14 天内直接就开换货流程了 不过估计换了解决的概率也不大...毕竟那么多人换了又换也没解决

[loux]

@leonkang 14.3 beta2 都没修复

[tsui]

海军现在还能领到工资？

[tghoul]

14 天内可以退换货的，我打实体店电话问了，不过需要先预约获取购买资格，然后拿着手机去换就行了。超过十四天我就不知道了。

[WHENBALL]

@tghoul 啊...是线下买的机器过去退换还是官网也可以这样啊？

[Novichok]

苹果产品的 bug 算 feature

[xylsmmmmmmmm3]

序列号多少开头的？

[PandaChen]

早上看到新闻据说会发布（或者已经发布了）软件更新

[tghoul]

@WHENBALL 只要是苹果第一方渠道购买应该都可以，因为货源紧张，现行的换货方案应该都是这样的。

[DrJoseph]

看了你的图片，我发现我得了散光

[banliyaya]

为什么华为的绿屏是硬件问题，苹果则说是软件问题后期可以升级修复？ 那究竟是啥问题

[PqZS58MLPBHFpEqm]

@oamu 不是 PDD 的问题，是供货商的问题。。。苹果知道一批货有绿屏问题，就把那批货统一拉到 PDD 上卖，再便宜一点，肯定有人买。

[xtx]

@PqZS58MLPBHFpEqm #97
就是 lg 的屏幕烂，和 pdd 有啥关系？我直营店买的不还是绿。

[caesar223334]

精神股东

[qoras]

i2ex 名不虚传, 感觉水军或者 nc 粉规模挺大的