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seakingii
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吐槽下 bilibili 的会员不能退款

  •  
  •   seakingii · 2020-10-05 20:32:43 +08:00 · 4465 次点击
    这是一个创建于 1514 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    最近国庆回老家,无聊上了下 bilibili,在电脑上登录账号,发现不是会员了,当时没多想,就充值开通。后来发现,手机上 bilibili 也登着另一个同账号,是 6 月份开通的会员。。。
    这样我就有两个 bilibili 账号,一个是 6 月开通的会员,一个是 10 月开通的。。

    然后我就想把 10 月的那个账号的会员给退掉,或者会员合并到另一个账号上。。。然后注销掉。。毕竟一个人用两个账号不方便。

    然后我就在 bilibili 上找退款的按钮,发现没有。联系 bilibili 的客服,说是不能合并也不能退款。。。

    感觉这不合理吧?国内是不是年费会员都是不能退款这样的。。。

    其它的网络服务因为我没有退款需要,倒是还没有“体验”过。。。
    20 条回复    2020-10-07 08:34:33 +08:00
    Lonely
        1
    Lonely  
       2020-10-05 20:40:18 +08:00 via iPhone
    好像没见过退会员费的
    Jooooooooo
        2
    Jooooooooo  
       2020-10-05 20:49:17 +08:00
    虚拟服务没听说有退款说法的

    比如你想看个 vip 的电视剧, 开个会员看完再退款?

    这得多大漏洞
    locoz
        3
    locoz  
       2020-10-05 20:51:03 +08:00 via Android
    虚拟物品当然不能退啊…数据可复制性太强了,谁知道你有没有做些什么?
    uTOmOuk3L6sb4MSI
        4
    uTOmOuk3L6sb4MSI  
       2020-10-05 20:51:39 +08:00 via iPhone
    https://i.loli.net/2020/10/05/pbPgSvthrEyuIDB.jpg
    退过一次,是 ios 充的。具体忘记了,不记得找的那边退的
    uTOmOuk3L6sb4MSI
        5
    uTOmOuk3L6sb4MSI  
       2020-10-05 20:54:13 +08:00 via iPhone
    原因好像是活动页面有的信息没标清楚 /不明显 /藏得深,没拿到权益,所以退款了,记得过程有扯皮。
    BAT
        6
    BAT  
       2020-10-05 21:05:49 +08:00 via iPhone
    退款我没试过,但是开发票我试过,是真的难开。在设置里面弯弯绕绕找了四五道才找到开发票的入口,居然是以提工单的方式来提交开票申请,你敢信?而且速度贼慢,提交工单两天后有封邮件回复你“开票申请已收到”,但是到现在一个星期了,发票还没开出来。
    wd
        7
    wd  
       2020-10-05 21:35:29 +08:00 via iPhone
    应该退 建议投诉 315 工商
    dlsflh
        8
    dlsflh  
       2020-10-05 21:46:17 +08:00
    amazon 海外购会员怎么就能退费?
    di94sh
        9
    di94sh  
       2020-10-05 21:54:16 +08:00 via iPhone
    ios 可以直接去 apple 退,安卓可以人工,但估计没人理😅
    yujiang
        10
    yujiang  
       2020-10-05 22:17:50 +08:00
    b 站异地登陆会掉会员,奇葩风控
    sephinh
        11
    sephinh  
       2020-10-05 22:31:03 +08:00 via iPhone
    会员好像就 Amazon 的好退,其他就没见过痛快的
    Raynard
        12
    Raynard  
       2020-10-05 22:42:35 +08:00 via iPhone
    给 b 站发律师函试试,哈哈
    Heiban
        13
    Heiban  
       2020-10-05 22:48:59 +08:00 via iPhone
    除非你是 App Store 充的,不然退不了。我从 App Store 退过两次,小孩儿自己付款的…
    forgottencoast
        14
    forgottencoast  
       2020-10-05 23:23:39 +08:00
    @Heiban 还是要靠大流氓治这些小流氓。
    jiangzhuo
        15
    jiangzhuo  
       2020-10-05 23:32:37 +08:00
    註冊會員的時候 充值的時候那協議白紙黑字寫着不能退,我充了六年的會員說不用就不用了。把 b 站牆了,眼不見心不煩。已經兩個年多不用了也不耽誤追番看視頻,現在不是以前了,選擇太多了。
    bojue
        16
    bojue  
       2020-10-05 23:34:23 +08:00 via iPhone
    @Lonely 亚马逊就退呀,按年费折算退的
    talentr9
        17
    talentr9  
       2020-10-06 01:04:26 +08:00 via iPhone
    喜闻乐见 谁让你用 B 站的?这不是花钱受罪吗?哈哈
    MiracleKagari
        18
    MiracleKagari  
       2020-10-06 01:13:56 +08:00 via Android
    饿了么美团是可以退的
    Lightbright
        19
    Lightbright  
       2020-10-06 01:40:09 +08:00 via Android
    奈飞成 功 退 费 过,客 服 很 干 脆,没 有 任 何 扯 皮
    zenze
        20
    zenze  
       2020-10-07 08:34:33 +08:00 via iPhone
    坚持一下可以退的 多次联系客服处理。
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