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ZZSZZSZZS 2019-12-15 20:00:10 +08:00 via iPhone 1
问 Apple 客服 x
上 v2 发帖 √ |
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seanxx 2019-12-15 20:07:31 +08:00
从购买开始算 60 天 保修时间也是从购买开始算的 (来自 400 客服)
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kenanremix 2019-12-15 20:57:51 +08:00 via iPhone
是的 一个月前我去深圳的直营店问了
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Themyth OP @kenanremix 哦哦 有说到时候要带 airpodspro 的发票么
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8G 2019-12-16 09:51:19 +08:00 via iPhone
@wclebb 谢谢老哥,那我是 11.21 买的,12.29 才到,我要在 11.21 开始计算 60 天然后去买对吗? AC➕开始的时间是算 11.21 还是我购买的那天呢?
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cher3 2019-12-16 10:18:12 +08:00
这玩意儿买 AC 干嘛呀
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kenanremix 2019-12-16 12:42:42 +08:00 via iPhone
@Themyth 没有问 订单序列号就行
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badreamm 2019-12-16 15:46:46 +08:00
你不说我都忘了,我是 10 月 29 买的,11 月份打过一次 400 电话买 ac+,结果转过来转过去没买上,我这就去再问问。
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Kanna 2019-12-16 19:14:58 +08:00
正好 10 天前刚从客服电话里买了耳机的 AC+,给你说下流程,先问序列号,然后例行公事问你有没有损坏之类的,都说没有他就会用她的邮箱给你下单,如果用支付宝的话付款的时候可以选分期,付款成功后要等 7-10 天才会添加,添加以后会给你发送一个 AC+的保障凭证,后续保修直接打开邮箱就行,日期直接从购买设备的那天算两年,并不是从买 AC+开始
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Kanna 2019-12-17 17:21:03 +08:00 1
@Themyth 那个。。刚才查了自己的保修期,是从 AC+购买的那天算的,一直到 21 年的 11 月 28 日。当时买的时候问客服告诉我是从设备购买开始算,生效了还没看过保修期,之前的回复不对,误导你了 - - 抱歉
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Antidictator 2019-12-17 20:58:36 +08:00 via iPhone
@Kanna 请教一下,那 60 天是购买日还是激活日呢
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