委托网络公司制作网站，网络公司违约未按时完成开发，怎么计算损失？

[xmlf]

2016 年 9 月份委托一家网络公司开发制作家族网站，合同上写明要具有在线家谱功能（具有查询世系辈分、树状显示效果、加密等功能)。

网络公司一直各种借口理由拖延，至今已过去 862 天仍未完成在线家谱功能开发，在此期间我方委托他人录入了 9501 条家谱数据，家谱数据 0.8 元 /条(含配偶、身份、说明及繁简体转换)。

现已起诉至法院，想请教各位大佬，这种情况下，除了按已录入数据计算损失外，还能对方赔偿哪些损失？怎么计算最有利、最有说服力？

[demoxu]

买卖公民数据还敢起诉到法院？

[BigFun]

这个算是你们合同失误，合同上最重要的两条即交付验收标准和违约责任。另外我们公司开发的一个项目做家谱，诚邀各大家族入驻，有兴趣可以联系我。

[Showfom]

至今已过去 862 天仍未完成在线家谱功能开发

这尼玛。。。。还不换一个个么

[justfindu]

按合约赔偿

[xmlf]

@demoxu 啥叫买卖公民数据？自己家族理事会要求开发家族网站，并将家谱数据录入。有啥问题吗？委托第三方录入数据有问题？

[xmlf]

@justfindu 主要是合同当时是和家里老人签的，网络公司提供的，未注明违约责任。

[demoxu]

@xmlf 额，不好意思，误解了。抱歉

[594duck]

800 天，你们也忍得下去。这种事情找律师吧 V2EX 不专业的

[gaobh]

这个东西 3 个月完不成就得投诉了

[xmlf]

@594duck 因为事实比较清楚。金额也不太大，就是在损失计算方面有些不清楚。

[594duck]

@xmlf 直接找法律援助 2000 元一次的预算做一次咨询。你这事情好好弄可以的

[xmlf]

@594duck 合同总金额才 8000 元。家里老人觉得找律师花费的钱可能抵不上对方赔偿损失的钱。

[594duck]

@xmlf 加可不是这么说。正义远比金钱更重要，出一口气是应该的。哪怕不要钱要他登报道歉。

[cnTangLang]

你写的这个帖子，有可能害了你：我国民法的诉讼时效是 2 年，如果你说 800 多天了，那就超过时效了。建议你慎重考虑诉讼事宜。

[x86]

“至今已过去 862 天”
超过 1 个月已经是容忍极限了，你这 860 天怕是个植物人刚醒吧

[xmlf]

@cnTangLang 关于民法总则施行之日，民法通则规定的诉讼时效期间尚未届满情形下的法律适用问题，《解释》第二条根据“前后交叉用新法”的适用原则，规定“民法总则施行之日，诉讼时效期间尚未满民法通则规定的二年或者一年，当事人主张适用民法总则关于三年诉讼时效期间规定的，人民法院应予支持。”
现在是三年。

[xmlf]

@x86 这个是网络公司一直拖延，哄骗老人。2018 年 11 月份我才知道这个事。
我知道后，就要求起诉的。

[loopinfor]

拖延的理由呢？期间是不是甲方乙方对下一步怎么做产生分歧，然后项目就僵死在那里了？

[tianyou666shen]

"合同总金额才 8000 元"
果然外包没啥意思 一个 8000 快的项目 还扯这么久 难道是算了算开发人员成本都对不出来
这价格也太... ... 算了
支持楼主吧 出来混总是要讲诚信的

[xmlf]

@loopinfor
对方网络公司一直哄骗老人，说要把家谱所有数据全部录完才能做下面功能。
后来我知道了，就立刻和网络公司交涉，网络公司才承认完成不了。

[xmlf]

@tianyou666shen 说实话，如果不含这些核心功能。顶多 2000 元就搞定的事。你可以看看 http://www.snwsjz.com
网络公司收 8000 元，那就是包含这些功能的价格。

[maichael]

估计是嫌 8000 太便宜了，不愿意做罢了。都是一些繁琐但事实上难度不高的东西。

[loopinfor]

@xmlf 8000 确实太便宜了。我感觉现在这个样子 8000 差不多。

[loopinfor]

另外，我觉得 lz 你们缺少一个合格的产品经理。现在的成品大约很多功能（比如搜索、图谱展示）设计得都不太好。我觉得最好还是增加预算，然后推翻重来。

[xmlf]

@loopinfor 现在这个样子，猪八戒顶多 2000 搞定。
我准备自己动手，推倒重来。

[nmdx]

这个诉讼时效不是从合同开始算的。。。而是他明确告诉你不能完成的那天开始算

[conwey]

800 多天，也是醉了。按你说的这种功能一般三个月内就完成了。完成不了应该换人了。

[vazo]

录入数据怎么算到开发者给你造成的损失？他给你导出来不就完了么。

[Raymon111111]

合同上违约怎么写的?

[thomaspaine]

@xmlf 合同金额 8000，网站部分功能未完成，那就赔没有完成部分的钱咯，你录入数据的钱本来就是要出的，除非合同约定功能包含数据自动导入

[xomix]

违约未注明赔偿的最多追回合同全款，你这个合同款还不够打官司律师费呢。

[xmlf]

@vazo 录入数据是我委托第三方录入的。
我重新找人开发，数据结构肯定不一样。之前的数据不能用了。要重新录入，另外网络公司也表示无法处理。

@Raymon111111 网络公司拟的合同，无违约条款。

@thomaspaine 录入数据是我自己另找第三方录入的。网络公司不给录。网站不能用，推倒重来，岂不是要赔偿我损失？

[xmlf]

@xomix 法律规定还有个预期利益损失赔偿。你可以搜一下就明白了。
目前是按合同约定的维护费计算，这算是最低的了。

[xomix]

@xmlf #33 问题就是你这个族谱网站并不是经济收益型的，没有预期收益…………

[thomaspaine]

@xmlf 本来录入就不是开发公司的活啊，我建议您还是找猪八戒吧

[xmlf]

@xomix 有的，弄在线家谱功能，就是为了在线编修。92 年修谱时，是编入家谱每个人 2 块钱。说实话，现在一个人收 20 不算多吧？只是这样不好计算损失，或者计算出来了网络公司也赔偿不起。

[qiaobeier]

@xmlf 数据结构可以转的，只要有逻辑关系，一个熟练的程序员一天工作量顶多了。

[loopinfor]

我觉得 lz 打官司除非能拿到钱有两个条件。一个是中间拖延是开发单方面的责任，而并非需求变更等导致双方矛盾项目停顿；另一个是存在合同内明确标明应当完成而目前未完成的功能点，且未完成的原因与项目实施过程中新增或变更的需求完全无关。

[loopinfor]

另外，从道义上讲，如果这个项目一开始就有明确的功能点和界面规划，签合同后需求更改不多，那么是开发方面的锅。
如果这个项目签合同时只有模糊的族谱管理、展示和更新需求，那么造成现在的结果双方责任就是彼此彼此了。

[xmlf]

@loopinfor 中间无任何变更和需求。合同写的明明白白。就是要求按合同约定完成。这个站大多数都是程序员，所以太多人回复都偏向程序员了，哈哈

[ruandao]

@xmlf #40  
1.数据可以导入的，不需要重新录入
2. 亏损你应该问律师看怎么计算法院会承认，以及看当初的合同
3. 你这种需要定制开发，套模板的一般做不了你的活

[xmlf]

@ruandao 数据结构完全不同。而且之前数据结构就相当于普通的 cms 或者 wordpress 文章发布。而我们要求的比这个复杂的多。需要人工一条条处理。
这里先不讨论技术问题。跑题了。
所以我也很佩服那个网络公司，没本事也敢接。。。而且方案和合同都是他们拟的。

[westoy]

销售不管三七二十一疯狂接单
技术挑现成模块撸撸改改凑一凑， 最多两三天拼一个出来
你要的东西和他们现成的要不对路， 本身利润又低， 主机和推广费上又没油水可以捞， 人家可能连个头都没起， 就等你啥时候去撕逼啥时候把钱退你
小的实体外包公司都是这套路

[xmlf]

@westoy 是的。被你说中了。
现在不是退钱的问题，是还要赔偿损失的问题！
做人不能没有诚信！合同签了，不是说你想做就做，不想做就撂挑子的。

[jjplay]

再耗下去自己都要进家谱了...

[xmlf]

@jjplay 哈哈哈哈，所以，后天上午正式开庭！

[JackyHua]

我天啊，这合同

[wwg1994]

862 天······

[maxiaofeng]

插个眼，等后续

[uptime]

一切按合同，合同是怎么写就按合同。
这东西没有精神损失费，合同总金额 8000，最多也就是这 8000+这 800 多天的利息损失+追讨过程产生的一些费用主张，也就是你能最多申张一万左右的损失赔偿。
但是实际上对方是有交货，只是未达到完善，半成品样子，所以一万元的主张未必受理采纳，按国内民事以调解为主的最高原则，很可能只支持你合同金额的 3~5 成的主张，5000 左右的机会很大。

这只是最普通的民事诉讼，并且是小额（ 1 万以下），完全适用简易程序，完全无需律师，自诉就可以，立案收费大概 100 元，起诉书网上有起诉书模板，下载一份，改一下就可以了。

需要注意项，1、个人起诉法人（公司）起诉书中你需要列明对方公司全称、联系人、电话，并需要另外打印一页公司资料清单（你当地工商部门、行政服务可以打印）；
2、如果合同注明若发生争议，则按 XX 所在地法院处理字样，那么你不能在本地法院起诉他，而需要到对方公司所有地起诉他（跨区甚至跨省官司）；
3、合同若注明违约责任和赔偿标准（ N 倍赔偿），当然就按合同标准处理，当然会超过 10000 元，不过看你描述，这显然只是一份对方公司准备好的格式合同，条款设置肯定对其更有利，所以，很大可能也就 5000 元左右。

[zaqzaq0125]

插个眼，等后续

[uptime]

@xmlf #46 我晕，你已经起诉了，就应该主贴就指明！
既然起诉了，你还问什么赔偿，赔偿多少，难道你写起诉书不写明你诉求的？不写明诉求怎么给你立案的？
大家都是以为你还没起诉，在问情况，你是浪费大家的时间。你只是想说个故事，就直接的说吧。

[xmlf]

@uptime 起诉书上已经要求了损失赔偿，当时没有详细计算。
现在开庭，能否要求的损失赔偿和起诉书不一致？或者说追加？

[uptime]

@xmlf #53 具体在 50 楼就写着。 没看到你合同条款，只能是建议。
我不知你是哪地方，这样也给你立案成功的~~ 至少我是没见过，或者直接说，我没遇过，起诉书就应该写明你想索赔多少，不合理的要求，至少立案时就会给你指正，甚至就不给你立案的。
你能提出 10000 以上的要求，但最好做好大概只有 5000 的心理准备。反正最后都是以调解为主，当然，你可以提出再高的诉求，比如说你能证明，因为对方延期，让你们家族网站迟迟不能上线而损失非常大，要求更多的赔偿。但显然，这很难有说服力让法官支持你。
（家族有海外族人，本来打算捐助家乡 1 个亿，但由于网站不上线，看不到自己的名字，以为被家族除名，不回来投资建议，直接损失 1 个亿，间接损失 3 个亿~ 大概能想到是这样扯吧，逃）

[xmlf]

@uptime 起诉书已经写了索赔多少，理由就是造成损失。具体造成哪些损失和计算方法没有写上去。
法律有个预期可得利益损失，目前准备在法庭上追加损失并说明详细计算方法。目前仅追加 1000 元 /年 预期可得利益损失。
网站早就可以在线访问了，只是功能未完成。你说的捐款是个好建议。

[uptime]

@xmlf #55 哈哈哈，我擦，那是随口想的很鬼扯的故事，单靠你口述，可信度很低的，不可能会采纳的。除非你还有人证证明有这种事…… 总之索赔要尽量合理，不合理的都不被支持和受理的。

另，说说你哪个地方的，立案费用是不是 100 左右。（我想知道其他地方是不是也一致收费标准），另，这立案费用可以要求败诉方支付，前提是被告败诉。

[xmlf]

@uptime
开庭前，法官要调解，对方还不同意。
现在对方败诉。法庭在庭下调解。如果对方不同意，就直接判了。
现在我方也让步了。
全款追回并让对方象征性的多赔一些了。

[uptime]

@xmlf #57 对啊，和谐社会最高原则嘛，不就是调解（和稀泥），哈哈哈……
不错了，已经是我估计的上限了，你可以主张这 800 多天资金占用的利息（按银行一年期贷款利率算），可以主张你因为追讨这笔钱产生的费用，包括通讯费、交通费、误工费（你请假多少天算多少天，递交你工资表并按你工资表算日薪），100~200 通讯费交通费、请假 2~3 天这样，通常也不需要什么证明，口头就可以，但你要是说因为这事请假了 10 天、半个月这么多的，你日薪又高的，那就要请假条之类的书面证明，不然会不受理。当然还有立案费用等。意思就是小费用支持的，不太合常理的要有证明，也不一定全部支持的，最终也还是可以调解（讨价还价）

另，开庭前的调解，要是对方同意的话，法官会要求你撤诉的（立案率）；这么顺利就对方全责，对方似乎没啥挣扎的，我猜对方只是小公司，并没有固定律师，很可能也只是公司里某个负责人出庭而已，所以建议你也不要太勉强金额了。毕竟做人也不要太决绝了，也不是什么深仇大恨的。

[uptime]

@xmlf #57 后续？ 结果怎样？ 只要判你胜诉，对方没上诉，对方要是不给钱，你就申请强制执行吧