工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2269 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
麻烦腾讯云客服回复下，为何无任何通知就切线，导致目前香港区域 CVM 到大陆电信方向网络质量极差。
客服除了叫我退款以外无任何方案，这就是你们家的一百分服务？
 |
1
skyeycirno 2018-10-10 21:32:41 +08:00
CN2 NTT PCCW 随机切换，BOOM
|
 |
2
avrillavigne 2018-10-10 21:39:43 +08:00
之前是联通线路老是炸
|
 |
3
yexm0 2018-10-10 21:53:42 +08:00 via Android  1
要说稳就只有阿里云这种云计算巨无霸才是真的稳，企鹅这种还不够班。
|
 |
4
opengps 2018-10-10 21:58:37 +08:00 1
似乎所有云厂商都是私下切线的，毕竟这个线路负载只能让他们调整，（背后话：不想切线买专线）
|
 |
5
joejhy 2018-10-10 22:41:32 +08:00 via iPhone
运营商跨境传输出口带宽负载高，出境网络不稳定质量差是国内厂商普遍头疼的问题，时不时的都会出现绕行延时丢包问题。还是用国内服务器吧。
|
 |
6
dwdis 2018-10-10 22:57:15 +08:00 via iPhone
能退款不错了，哪家能保证跨境线路时时刻刻稳定。。。
|
 |
7
o0 2018-10-10 23:10:43 +08:00 via iPhone
也在用腾讯云香港，加了某种黑科技后这段时间稳得不能再稳，当然机器本身可能已经连不上或者一会儿就断，哈哈。
建议 lz 退款迁移到其它地区，或者等腾讯云处理，不过跨境网络出问题这个感觉有点像不可抗因素呀。毕竟购买前有告知，也许大家都心照不宣，但腾讯云也没像其它厂商一样以“内地访问低延时”作为推销广告（上周末加机器的时候看到的）。 另外个人感觉类似网络问题，拿机器来做梯子的也有一定责任，当然这个大家都在严打，包括这两天的新闻很多人都看到了。 |
 |
10
chen1067882817 OP 问题在于无论是事前还是时候都没有任何通知与公告，工单回复的就像是在说小客户不配用任何直连，只配用绕日本的 NTT 一样。
|
 |
11
ivmm 2018-10-10 23:31:18 +08:00
|
 |
12
akira 2018-10-11 00:03:08 +08:00
阿里云一样有类似的问题
|
 |
13
msg7086 2018-10-11 06:50:23 +08:00
切线还要通知啥。那腾讯云香港哪天把他到埃塞俄比亚的线给切了，也要一一通知你吗？
你又没买专线，当然是给你啥用啥了，觉得不好给你退款有什么问题么，还是说他不退款你才满意？…… |
|
14
msg7086 2018-10-11 06:51:07 +08:00
你要是买的是 CN2 专线服务器，那当我上面的话没说。
|
 |
15
bachbear 2018-10-11 07:38:55 +08:00 via Android
腾讯云还能退钱啊? 不是 5 天后就不能退钱了么？
|
 |
16
tyzrj766 2018-10-11 09:13:16 +08:00 via iPhone
腾讯云没保证过一定走 cn2，记得以前海外机房写着适合外贸使用，切了也是情理之中。
|
Select Language