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terence4444
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京东金融重复要求不必要的用户隐私信息,给用户制造提现障碍。现在我和京东金融(京东钱包)杠上了,这个身份证我是不会传的。

  •  1
     
  •   terence4444 · 2018-02-07 16:54:16 +08:00 · 15238 次点击
    这是一个创建于 2241 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    我和京东金融(京东钱包)杠上了,这个身份证我是不会传的,准备投诉银监会。

    事情是这样的,双十一的时候做过一些手柄推荐,顺便就在文章里加入了京东联盟链接(已在文章中明确说明)。
    https://zhuanlan.zhihu.com/p/30903522

    京东联盟后台总共 300 多块钱的收入,只能转到京东钱包(而且京东联盟鬼得很,只允许每月 1-5 日提现,低于 100 不允许提),我在 1 月 1 日提交申请到 1 月 22 日,390.87 元悄悄地出现在我的京东钱包余额里。

    然后我就开始了我艰难的提现过程:
    1. 京东钱包已经转移到京东金融,在钱包 APP 里干什么都提示让安装京东金融 APP,而且现在京东钱包的登录验证码也收不到,等于是不让登录了。

    2. 京东金融里可以访问京东钱包,但是当我访问时,它显示资金被冻结,需要上传身份证正反面才能解冻。



    3. 我去年刚在京东金融里上传过身份证做身份验证,且已通过。


    4. 我目前不在国内,不接国内电话,京东客服就像机器人一样重复他们的要求。

    5. 个人认为京东冻结用户的钱包是因为钱包业务现在只限于购物返现、活动返现等内容,也就是说只有京东才会往里面充钱,用户不会使用这个钱包,更不会往里充值。所以就要冻结用户资金为用户提现制造各种障碍,不提现余额在京东也就只是一个数字而已。

    接下来我打算做的:
    1. 撤走在京东的一切投资,关闭所有京东金融账号。
    2. 在社交媒体宣传京东的所作所为(我已经在微博私信过京东金融)
    3. 向周围同事亲友宣传京东的做法
    4. 向银监会投诉京东无理冻结客户款项
    5. 必要时提起诉讼,不为钱只为一口气
    第 1 条附言  ·  2018-02-08 13:27:02 +08:00
    几番来回以后京东终于人工回复给了一个能够接受的理由:
    我之前上传的身份证水印写了仅限京东金融使用,钱包不能用。
    30 条回复    2018-02-22 21:26:10 +08:00
    hatw
        1
    hatw  
       2018-02-07 17:01:04 +08:00
    这个是很烦。。。但是在这发也解决不了吧。。。
    Rickkkkkkk
        2
    Rickkkkkkk  
       2018-02-07 17:02:34 +08:00
    我估计银监会会告诉你身份证是他们规定的
    hubhub
        3
    hubhub  
       2018-02-07 17:04:47 +08:00
    累计收益 8w7 土豪啊
    JamesR
        4
    JamesR  
       2018-02-07 17:09:05 +08:00
    前几天我联盟提现,亲测,京东金融 - 京东钱包 - 提现,无需上传身份证,只要京东金融实名就行了,顺利提现。
    justs0o
        5
    justs0o  
       2018-02-07 17:09:54 +08:00
    支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法

    第二十三条
    在出现以下情况时,支付机构应当重新识别客户:
      (一)客户要求变更姓名或者名称、有效身份证件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人等的;
      (二)客户行为或者交易情况出现异常的;
      (三)先前获得的客户身份资料存在疑点的;
      (四)支付机构认为应重新识别客户身份的其他情形。
    第二十四条
    支付机构除核对有效身份证件外,可以采取以下的一种或者几种措施,识别或者重新识别客户身份:
      (一) 要求客户补充其他身份资料;
      (二) 回访客户;
      (三) 实地查访;
      (四) 向公安、工商行政管理等部门核实;
      (五) 其他可以依法采取的措施。
    sobigfish
        6
    sobigfish  
       2018-02-07 17:12:29 +08:00
    微博 lz 加了 v 他们都没回复你?
    那个页面 44 个赞,多少 pv ? 400 请问大概是什么水平?

    继续写一篇京东联盟+钱包的坑的文章?
    JamesR
        7
    JamesR  
       2018-02-07 17:17:27 +08:00
    顺便一提,结算相关账户无需你本人身份证,随便弄个熟人的就行了,从不在京东买东西的老头老太最合适。
    terence4444
        8
    terence4444  
    OP
       2018-02-07 17:19:14 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    @sobigfish 我没注意具体数据,反正想着顺带着搞一点,因为京东还会被劫持所以本来应该更多。
    terence4444
        9
    terence4444  
    OP
       2018-02-07 17:24:52 +08:00
    @justs0o 问题是我在京东金融的所有功能正常,白条、小金库、京东信用卡、投资功能都能正常使用,为什么单单钱包给冻结了?
    wym572
        10
    wym572  
       2018-02-07 19:08:18 +08:00 via iPhone
    有什么实质性损失吗?
    azh7138m
        11
    azh7138m  
       2018-02-07 19:56:40 +08:00 via Android
    钱包是开发出来解决食堂吃饭问题的,没毛病
    terence4444
        12
    terence4444  
    OP
       2018-02-07 20:05:15 +08:00
    @wym572 浪费了我很多时间下载京东钱包,发现不能用,又进京东金融找,然后还要浪费时间上传身份证。
    现在网站很多不想让用户做的事情,就疯狂设置障碍。
    insoxin
        13
    insoxin  
       2018-02-07 20:11:21 +08:00 via Android
    我原先也是 16 年京东推广几千块,提现要各种身份证不让打 logo,我一直传同一张,,,大概一星期审核通过了😂所以楼主可是试试身份证仅用于
    KaneLin1217
        14
    KaneLin1217  
       2018-02-07 20:22:32 +08:00
    我的也是,日常使用没问题,但是就白条闪付用不了,必须要上传身份证。我用扫描机扫描一下,然后 PS 降低一下分辨率(防止再打印),结果上传五六次都不通过。
    Admstor
        15
    Admstor  
       2018-02-07 20:38:46 +08:00
    JD 那德行为什么要相信...
    各种白条优惠券我都视而不见
    用个京豆还要我实名认证说为了安全
    DeutschXP
        16
    DeutschXP  
       2018-02-07 20:46:10 +08:00 via iPhone
    这不是很好理解么,说明京东金融的实名认证不等同于钱包的实名认证,而且既然楼上说可以用不同身份,那就更好理解了。
    按照楼主的描述,这部分钱属于劳务报酬吧?京东在发钱之前要求实名认证很好理解吧,主要可以避免法律纠纷,估计也方便金额大了代缴税之类的。
    按照我的理解,你也可以走麻烦的途径,比如去法院诉讼,然后要求把款项转入某某账户,这样京东肯定会给你钱,因为等于变相实名认证了,他们不会有法律风险了。
    terence4444
        17
    terence4444  
    OP
       2018-02-07 20:55:49 +08:00
    @DeutschXP
    1. 钱包上显示的是我的名字,早就实名了;再说钱包实际是在京东金融里访问的。
    2. 京东联盟已经实名认证过了,发的金额都是税后的。
    3. 这事极大可能就是京东不想让用户轻易提现设置的障碍。
    zts1993
        18
    zts1993  
       2018-02-07 21:24:35 +08:00
    @azh7138m #11 活捉法师
    饭卡是饭卡
    餐补是独立账户 23333
    还有餐券也是独立系统 233333
    这些都是网银杰作



    言归正传
    钱包和联盟不一样,京东联盟你说设置障碍可以理解,钱包的钱就是你的个人资产了,没有理由阻拦提现。


    再说说钱包吧
    钱包本身和金融账户体系不一样,做过一次账户融合,逻辑很微妙。

    钱包---支付,网络支付实名制是国家法规要求。
    金融---理财,实名是理财安全和合同有效性要求。
    所以我没理解错的话,其实金融实名是可选项,钱包实名应该是必选。
    其实钱包实名信息可以作为金融实名渠道,反过来情况不清楚
    terence4444
        19
    terence4444  
    OP
       2018-02-07 21:29:01 +08:00
    @zts1993 现在钱包就只有一个作用,就是京东的活动给用户发返现用的,京东联盟还是钱包都一样,只是一个数字,只要阻止用户提现,它永远就是个数字。
    钱包我早就实名了,还是用过的,他们最新的回复是 180 天不用就会冻结,要上传身份证解冻。
    LanFomalhaut
        20
    LanFomalhaut  
       2018-02-07 21:33:48 +08:00
    京东金融 钱包 挺乱的 我这儿也遇到一个神坑. 一个劲的要手持身份证+手持银行卡...几块钱而已不要了。
    据我所知他们那边图片是支持自己加 仅限 X 年 X 月 X 日 XXX 用途使用。
    coolloves
        21
    coolloves  
       2018-02-07 22:35:32 +08:00 via iPhone
    不得不说,京东除了购物勉强,其他的真烂,尤其是金融,体验,服务那叫一个差
    购物也是因为矮子拔将军,哎
    wiwby
        22
    wiwby  
       2018-02-07 22:47:03 +08:00
    京东金融,呵呵呵,你这还好兄弟,你要买了基智账户才叫一个爽,不给历史调仓数据,大盘涨就给你来个货币基金收益,大盘跌就跌踏马的都不认识,不股票跌的还吓人,完全的暗箱违规操作,已经投诉证监会了,就他们那逼样,还想独立上市,做踏马的大头梦。
    等资金赎回,我也是准备注销删号删应用。
    vic2012
        23
    vic2012  
       2018-02-07 23:17:54 +08:00 via iPhone
    资瓷。无条件资瓷。
    lcatt
        24
    lcatt  
       2018-02-08 09:01:42 +08:00
    向银监会投诉并没有用,支付机构归人民银行管,请拨人民银行打消费金融投诉热线 12363
    DOLLOR
        25
    DOLLOR  
       2018-02-08 10:31:34 +08:00
    京东金融的名声早就烂透了,不管他的收益数字有多好看,反正我是不敢在上面理财了。
    kaedea
        26
    kaedea  
       2018-02-08 12:31:42 +08:00
    @wiwby 完全同意的啊,那基金买的仓位都是普涨的,结果智能基金居然亏了,而且强制套了一年,真是垃圾啊。
    Wicked
        27
    Wicked  
       2018-02-08 12:34:07 +08:00 via iPhone
    多谢楼在提醒,以后远离京东除购物之外的所有产品
    京东那些什么豆啊,卷啊,都是耍猴的
    我的账号还被盗过一次,上网这么久唯一一次账号被盗,从此京东被我列入垃圾安全等级行列,只用统一的账号来购物
    18115692244
        28
    18115692244  
       2018-02-11 16:02:00 +08:00
    @hubhub 你说这样的收益,需要多少本金呐。
    terence4444
        29
    terence4444  
    OP
       2018-02-14 22:13:00 +08:00
    突然发现我账号被锁的理由还有一个:180 天 无转账、提现、充值 就会被锁,然后还要传身份证解锁?
    哪个金融账号会这么搞?
    terence4444
        30
    terence4444  
    OP
       2018-02-22 21:26:10 +08:00
    最新更新,京东发了个邮件让我传这些:
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