这是一个创建于 3006 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
去年 6 月份办的包年宽带，今年 6 月份办理了提速包+续费包年。
然后今天下午自动断网了。打 10000 号去，说是 6 月份欠费 2.9 元。
6 月份断过一次，欠了 2 元不到，缴了 2 元可以正常上网。
然后上 189 网去查今年的 6 月份账单，显示 6 月份并没有欠费。查余额，还有 100 多块。
我就奇怪了，中国电信系统是不是中毒了？
帐上有余额，为什么要断我网？
客户端查询不到欠费账单，只有中国电信客服能查到欠费，是不是中国电信乱收费？
既然是 6 月份欠费，为啥 8 月份才断网？
目前等着 10000 客服回复。。。
然后今天下午自动断网了。打 10000 号去，说是 6 月份欠费 2.9 元。
6 月份断过一次，欠了 2 元不到，缴了 2 元可以正常上网。
然后上 189 网去查今年的 6 月份账单，显示 6 月份并没有欠费。查余额，还有 100 多块。
我就奇怪了，中国电信系统是不是中毒了？
帐上有余额，为什么要断我网？
客户端查询不到欠费账单，只有中国电信客服能查到欠费，是不是中国电信乱收费？
既然是 6 月份欠费，为啥 8 月份才断网？
目前等着 10000 客服回复。。。
 |
1
xfspace 2017-08-07 23:23:36 +08:00 via Android
我的 QQ 号中毒了，借楼请教下有什么专杀软件
|
 |
2
CEBBCAT 2017-08-07 23:39:04 +08:00 via Android
一楼好好笑
话说楼主既然来了 V2 问，不劝你去趟工信部是不行了，但也许你可以要求查看账单嘛 |
 |
3
580a388da131 2017-08-08 00:13:47 +08:00
这种情况建议去自营厅查清楚。
|
 |
4
Terenc3 2017-08-08 07:59:01 +08:00 via iPhone
办理宽带的第一个月是按天收费的，以安装人员上门安装完成的那天开始算。
我是 1 号办理，3 号装好，要交差不多 190 块… |
 |
6
isundust OP @580a388da131 今天跑一转实体店营业厅查查
|
 |
7
iX 2017-08-08 10:30:39 +08:00
|
 |
8
Wicheol 2017-08-08 10:44:29 +08:00
有手机？电信手机和宽带余额是分开算钱的。
|
 |
9
l9rw 2017-08-08 10:46:35 +08:00
我 1 月份欠了 100 块的移机费，前几天给我网停了我打电信客服才知道。
 |
Select Language