[南京]阿里巴巴 CCO 南京研发中心招聘前端/ Java 开发/测试

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CCO （集团客户体验事业群）研发南京 Site 职责：
为阿里系业务以及电商企业提供 SaaS 化一站式客服整体解决方案，服务百万级企业客户，服务亿级消费者，应对移动化、智能化、平台化的挑战
负责 SaaS 电商云客服平台的架构设计，包括 Livechat、呼叫中心、知识库、工单平台、数据分析等核心模块，为阿里系业务以及电商企业提供端到端一站式客服整体解决方案
负责平台整体的安全性、高可用性、性能优化及开放扩展，负责线上故障的排查及处理，对云计算、大数据等技术持续研究并制定平台技术路线
基于众包云客服运营管理、服务需求及品质管理，负责阿里巴巴云客服平台系统功能实现和完善，建立智能的云客服运营和管理系统。

JD:
- [集团客户体验-资深前端工程师 /技术专家-南京]( https://job.alibaba.com/zhaopin/position_detail.htm?positionId=34616)
- [集团客户体验-资深 Java 开发工程师 /专家-南京]( https://job.alibaba.com/zhaopin/position_detail.htm?positionId=34574)
- [集团客户体验-资深测试开发工程师 /技术专家-南京]( https://job.alibaba.com/zhaopin/position_detail.htm?positionId=34619)

目前团队规模 30 人，在南京或者想回南京的同学可以关注下。

本人 base 在南京，我们的办公点是九龙湖国际企业园。
面试全程负责流程跟踪，如果被拒我也可以找到面试官了解不足之处，给予你一定的建议和帮助。
有想法的同学们都来试试，成本也不高，整理下简历，等待电面吧。

PS: 待遇同杭州，不同级别薪资不同。

简历请发送至：leohxj#gmail.com

第 1 条附言 · 2018-01-03 17:17:32 +08:00

--- 2018.01.03 update ---

我们在南京做的主要是新一代智能客户体验应用, 主要包括: 阿里小蜜, 阿里万象, 人力云等等.

技术栈: ES6 + React + Redux + Webpack + Node.js, 最好有移动开发经验.

人员规模: 50+, 很多员工都曾在 BAT, 华为, 苏宁, 网易, SAP, IBM 等国内外知名企业, 是回江苏工作置业的绝佳机会.

工作强度: 保证双休, P6 每年 7 天年假, P7 每年 10 天年假, 每年增加 1 天年假, 15 天封顶. 正常 6 点下班, 如果你想享用免费的工作晚餐, 可以稍微加会班.

工作年限: 原则上 P6 3 年或以上, P7 5 年或以上.

学历要求: 本科及以上.

南京

客服

cco

负责

52 条回复 • 2017-12-19 18:23:46 +08:00

leohxj

2017-06-27 23:06:45 +08:00

我先顶一下，希望更多人看到。

xiaoshenke

2017-06-27 23:45:43 +08:00

厉害了帮顶。

maemual

2017-06-28 00:09:30 +08:00

这么快

codein

2017-06-28 00:29:31 +08:00 via iPad

虽然对 CRM 不感兴趣，但还是要大力支持一下，帮顶

getrix

2017-06-28 00:34:47 +08:00

阿里在南京有多大规模啊，前几天不是说在河西吗

AltairT

2017-06-28 00:37:08 +08:00 via iPhone

看来南京房价又要涨了，南京漂 sigh~😅

leohxj

2017-06-28 00:46:21 +08:00 via Android

@getrix 那个还没建，目测主要是阿里云相关。现在南京研发的话只有 CCO 部门。

leohxj

2017-06-28 00:47:53 +08:00 via Android

@AltairT 我倒觉得不是特别带动房价，南京房价本身就已经很夸张了，阿里以后的规模现在也没太多消息。

codein

2017-06-28 00:52:20 +08:00 via iPad

@leohxj 阿里江苏总部会有研发团队吗？感觉只是运营+业务。阿里应该是把南京的研发放在九龙湖了，那边环境特别的好

AltairT

2017-06-28 00:52:56 +08:00 via iPhone

@leohxj 南京是典型的工资低（相对其他准一线）而房价过高的城市。当然有皖南和省内人买房落户的刚需在，涨起来了比较难降

leohxj

2017-06-28 08:53:51 +08:00 via Android

@codein 目前是这样的，总部弄好后搬不搬还不知道。

Clarencep

2017-06-28 08:58:21 +08:00

搞 CRM 居然没有 PHP...

TheCure

2017-06-28 11:07:44 +08:00

哇, 阿里在南京有 base 了, 想去. 不过南京的房价不输杭州啊

leohxj

2017-06-28 11:26:25 +08:00 via Android

@callofmx 想来，先投起来 :)

TheCure

2017-06-28 11:56:13 +08:00

@leohxj 可以转岗过去么哈哈

leohxj

2017-06-28 12:28:26 +08:00 via Android

@callofmx 可以啊，有几位就是转岗过来的

myself659

2017-06-28 12:50:20 +08:00

阿里是来改变南京的互联网氛围

Troevil

2017-06-28 12:57:23 +08:00

同化 or 改变 , 可惜没有三年,围观 😆

leohxj

2017-06-28 13:03:22 +08:00 via Android

@myself659
@Troevil
希望是带动吧

yovin

2017-06-28 14:05:54 +08:00

请问楼主面试地点在哪儿？我现在在北京

burnex

2017-06-28 15:22:12 +08:00

请问这边加班情况怎么样？

leohxj

2017-06-28 16:13:28 +08:00 via Android

@yovin 电面加视频面。

leohxj

2017-06-28 16:16:01 +08:00 via Android

@burnex 强度还行吧，肯定不会特别轻松

shawnwang

2017-06-28 21:12:28 +08:00

这个岗位感觉很适合我啊，自己一个人也用 JAVA 开发了一套基于 SaaS 的 CRM 系统供公司运营，不过应该不会跳了哈哈。

leohxj

2017-06-28 22:20:31 +08:00

@shawnwang 有合适的朋友也可以推荐下 :)

unfurl

2017-06-29 19:36:38 +08:00 via iPhone

阿里不考虑下苏州😒

leohxj

2017-06-29 22:21:47 +08:00 via Android

@unfurl 有可能哦，但是我决定不了。。。

sweetcali

2017-06-30 09:47:25 +08:00

九龙湖环境不错呢，思杰也在你们那吧。希望你们未来几年能把南京这块气氛改善。UI 好点的基本留不住去了北上深杭，技术就更不用说，被你们几家包圆了

leohxj

2017-06-30 10:22:13 +08:00

@sweetcali 环境挺好的。Citrix 也不错的。

wojustme

2017-06-30 12:06:58 +08:00 via iPhone

帮顶，收藏一波，，，

leohxj

2017-06-30 12:12:55 +08:00

@wojustme 谢谢，求推荐。

tommydong

2017-06-30 13:03:00 +08:00

可惜是 c++ python java 玩的不多

leohxj

2017-06-30 18:31:59 +08:00 via Android

@tommydong c++ 北京，杭州也可以推

wojustme

2017-06-30 23:12:05 +08:00

@leohxj 请问，常年有效么？是不是到时候可以推荐自己^_^

leohxj

2017-07-01 11:38:55 +08:00

@wojustme 近期还有 HC ,这个变化挺快的，说不定过段时间就不招了，所以有想法就丢简历过来。

devilyaos

2017-07-01 20:59:56 +08:00 via iPhone

@leohxj 请问是九九六么....

leohxj

2017-07-01 22:43:33 +08:00 via Android

@devilyaos 没有 996，我觉得强度可接受，工作时间和方式都还算自由。

gongkaichun

2017-07-02 16:30:09 +08:00

前端 5 年以上？

leohxj

2017-07-02 18:56:24 +08:00 via Android

@gongkaichun 应该不是硬性，能力够年限不是什么问题。

gongkaichun

2017-07-02 20:23:18 +08:00

@leohxj 应该是 p6 起吧，硕士至少几年？

leohxj

2017-07-02 20:35:57 +08:00 via Android

@gongkaichun p6 起，这个年限还真没有说过。。。

leohxj

2017-07-04 09:08:22 +08:00

同志们，帖子还是要顶一顶的啊。。

irisnearby

2017-07-08 17:04:49 +08:00 via iPhone

还是很好奇加班到什么程度

leohxj

2017-07-08 22:31:02 +08:00 via Android

@irisnearby 你六点走或十点走，不会有人 care 的。

gongkaichun

2017-07-11 14:12:32 +08:00

@leohxj 硕士工作一年半，可以应聘 p6 吗

leohxj

2017-07-11 19:11:56 +08:00

@gongkaichun 不清楚，你投过来会有人简历筛选

whatcall

2017-08-02 14:32:42 +08:00

IoT 事业部什么时候能过来呢？😊

leohxj

2017-08-02 22:30:48 +08:00

@whatcall 这个真不知道。

syawer0517

2017-08-05 14:56:11 +08:00

楼主可不可以告诉我，想进阿里的话，面试主要关注的点（详细点），我想在这一年主要加强下这些方面。看了下上面的职位链接（ java ），感觉还是太宽泛的感觉。希望对关注点加强，明年可以进阿里，就算不行，也希望对别的大厂的面试有帮助。

leohxj

2017-08-06 10:06:58 +08:00

@syawer0517 我不是后端工程师，而且每个面试官的关注点可能不同，但是一般而言技术广度和深度都要有、能明确自身在项目中的价值、个人工作之外的学习和成长有哪些（比如 github 上的内容）。

基础的那些面试题，估计和网上的也差不太多。你可以搜搜看。

ZhiQiu

2017-12-18 13:51:29 +08:00

前端还在招吗？

leohxj

2017-12-19 18:23:46 +08:00

@ZhiQiu 招聘, 简历可以邮件发过来