环境:iPhone7
描述:进入游戏时突然卡了,乱点点到点券充值界面,弹出一个确认框,没细看直接按了按了 home 键,冲了 648RMB.
问题:1.我如何能把钱要回来。(已经联系过王者荣耀的客服,初次回复貌似不可能)
2.像这种游戏点券为什么没有退款的功能?
1
amon 2017-06-18 20:50:21 +08:00
农药是走 IAP 吧,直接苹果申请退款。
|
4
paradoxs 2017-06-18 20:58:07 +08:00 via iPhone
打 apple 客服电话
|
5
ferrum 2017-06-18 20:58:58 +08:00
|
6
cdwyd 2017-06-18 21:00:30 +08:00 via Android
论后置指纹锁的重要性。。。
|
7
ltienke OP @EIlenZe 然而刚刚去邮件列表退款时,竟然退款了另一个 6RMB 的订单,等我再去退款那个 648RMB 的订单时,发现已经不能退款成功了。[:放声大哭]
这是何等的 wc,手残真是没药救了................................... |
8
zhaidoudou123 2017-06-18 21:26:31 +08:00
@ltienke 打电话
|
9
Muninn 2017-06-18 21:28:11 +08:00
哈哈 真喜庆。
648 又不多,你上淘宝卖皮肤,至于么。 刚好慢慢充月卡周卡,心情不好了抽几发武则天。 |
10
ltienke OP "第一次退款 退款可能性很大" 这个应该是真的,我填完退款信息,点击提交就提示那 6 块退款成功!
|
11
huyinjie 2017-06-18 21:40:10 +08:00 via iPhone
打客服吧
|
12
ltienke OP |
14
sytnishizuiai 2017-06-18 21:46:31 +08:00
以你真不小心按错前提下。
内购退款,你买的东西不会收回的,所以国内 Applestore 被灰色产业玩坏了,lz 如果你是第一次退 那基本没大问题,但你退多了,就难说了。 |
15
xileihi007 2017-06-18 23:25:24 +08:00
农药有这么大的吸引力么,不能理解,目前一毛钱都没有花过
|
16
boter 2017-06-18 23:48:31 +08:00
误操作首先是自己的过错
没有证据能证明是误操作,在被玩坏的大环境下,厂商以人性本恶做推论比较合理 且内购包含了苹果抽成什么的,商家应该没有退款权限 这样厂商回复不退款也是正常的 |
17
luxinxin 2017-06-18 23:48:46 +08:00 via iPhone
@xileihi007 玩得多还是氪金比较爽,一个英雄用金币买差不多要玩一个月,花钱的话就 50 块
|
18
starcraft 2017-06-19 00:06:31 +08:00 via iPhone
这种事你问游戏客服干嘛,Apple 客服第一次退款肯定批准吧。
|
19
Totoria 2017-06-19 00:53:59 +08:00
我之前也干过一样的事情 金额也一样 后来苹果不给退 说除非是小孩操作的
|
20
ETiV 2017-06-19 02:36:33 +08:00 via iPhone
居然能找到腾讯的活人客服?
|
21
ck65 2017-06-19 02:55:37 +08:00
误操作也能 combo 老哥你稳如王者。
|
22
zuolan 2017-06-19 05:11:54 +08:00
只有在关注 iphone7 卡了这一点吗?
|
23
AlwaysBee 2017-06-19 07:47:20 +08:00 via iPhone
找苹果,当初也是误操作,点了查看价格卡住了,狂点了几次,然后一直弹出支付指纹验证,想按 home 键退出,然后就悲剧了,不过和苹果官方客服沟通后,还是给我退了
|
24
k9982874 2017-06-19 08:07:19 +08:00 via iPad
买错了丢了 648 退款退错退了 6 块钱的 大清早让楼主笑 cry
|
25
Rice 2017-06-19 08:12:55 +08:00
同样的情况,这倒霉的 HOME 键指纹支付设计害我花了 15 元去冲了 QQ 电话……
|
26
Tokin 2017-06-19 08:13:49 +08:00
农药的充值界面之前确实容易卡,就是点了充值一直在转 loading,等了很久也没反应,如果习惯性双击 home 恰好弹出确认,就支付成功了,不知道是网络问题还是农药套路
|
27
ichubei 2017-06-19 08:16:54 +08:00 via iPhone
套路,iphone 绑定信用卡,银行卡很危险😄
|
28
huijiewei 2017-06-19 08:43:13 +08:00 via iPhone
套路真的很深啊
|
29
gesse 2017-06-19 09:22:57 +08:00
600 块钱玩农药也是可以的
|
30
zhea55 2017-06-19 09:38:55 +08:00
关闭指纹支付,免费应用 15 分钟不输入密码,就好了
|
31
murmur 2017-06-19 09:39:28 +08:00
退款我记得就是永久封号了
|
32
qq2511296 2017-06-19 09:40:05 +08:00
你充苹果的 问苹果客服 找苹果退啊
|
33
kookpua 2017-06-19 09:46:28 +08:00
我就放一个球球 它的功能只有一个就是当 home 键的作用 点一下 回桌面或者点两下进入删除后台
|
34
jarlyyn 2017-06-19 10:00:21 +08:00 1
怎么看都是苹果设计问题……
确认和返回在一个键上…… ios 没办法设置支付的额外确认么? |
35
freestyleyooo 2017-06-19 10:07:07 +08:00 via Android
稳如王者
|
36
goldenlove 2017-06-19 10:15:49 +08:00
楼主应该庆幸不是订阅模式....
之前某垃圾 App 试用后就删除(一打开就弹出个啥框,没看清就跳过), 一个月后收到 Apple 扣款通知,提示我续订成功... 然后订阅模式还不能申请退款,最后只能忍... 还得庆幸默认只自动续订 2 个月,如果续年费就要哭了.... |
37
lovejoy 2017-06-19 10:19:26 +08:00
也出现过类似不小心按了指纹就支付了情况,然后我改成了密码支付
|
38
windirt 2017-06-19 10:38:02 +08:00
农药不愿意退也是正常的,648 农药只能收到 7 成,退款给你要全额,好像是这样吧? 谁来纠正我?
|
39
ipchy 2017-06-19 10:41:52 +08:00
我以为苹果手机玩王者荣耀如丝滑拿铁呢,也会卡?
|
40
garipan 2017-06-19 10:42:34 +08:00
苹果应该会还给你的
|
41
hahasong 2017-06-19 10:48:11 +08:00 1
648 也就买几个皮肤,摇几十次夺宝,和花几万的小学生比,不值一提。想一想,不充钱你能变的更强大吗,也许这就是王者的宿命吧
|
42
wohenyingyu02 2017-06-19 10:58:17 +08:00 via iPhone
意思是买的时候点错了,退款的时候又点错了?😬😬😬
|
43
cO6p39HrdGSdPA7H 2017-06-19 11:05:39 +08:00 via iPhone
密码支付飘过~
|
44
geew 2017-06-19 11:07:56 +08:00
一直就是担心指纹支付的这个误操作...所以还是老老实实用密码支付..
|
45
AltairT 2017-06-19 11:08:23 +08:00 via iPhone
建议楼主睡足了再去动手机和电脑,以免抱憾终身😂。我困的时候也老是误操作不听使唤。
|
46
leitwolf 2017-06-19 11:09:02 +08:00
楼主这点错的频率。。。
以后会有更多的帖子出现。 能不能说是性子急的原因? |
47
j4fun 2017-06-19 11:40:37 +08:00
LZ 可以卖皮肤。。。打个 8 折什么的。。我买:)
|
48
beyoung 2017-06-19 12:30:16 +08:00 via iPhone
@xileihi007 你的时间 非常值钱啊 如果你花了很多时间的话
|
49
xileihi007 2017-06-19 12:41:26 +08:00 via iPhone
@beyoung 哈,很少玩!没有氪金的冲动
|
50
helloSwift 2017-06-19 12:47:10 +08:00 via iPhone
正好最近想买花木兰的皮肤😂,楼主打折不😏
|
51
zhangsimon 2017-06-19 12:49:39 +08:00
IAP 苹果退款可能性很大!
|
52
hahasong 2017-06-19 13:14:03 +08:00
我想买李白狐仙和韩信街霸,楼主 8 折卖么
|
53
Citrus 2017-06-19 13:17:47 +08:00 via iPhone
IAP 你让厂商退款,还真退不了。。。
苹果为了隐私保护,厂商连你的 Apple ID 都拿不到,怎么给你退款ˊ_>ˋ |
54
Davidwg 2017-06-19 13:20:22 +08:00
直接苹果商店就可以退款
|
55
fengchang 2017-06-19 13:45:07 +08:00
哈哈哈哈,退款又点错了一次? lz 666
|
56
devforma 2017-06-19 13:57:21 +08:00
习惯了 3d Touch 屏幕左侧切换任务就不会有这个问题了
|
57
zyllwy 2017-06-19 14:15:33 +08:00
早年,用这个 bug 充值游戏...每个 id 可以 10 单 648 全额退款....然而游戏里充值的东西还在..
现在还有人在做 |
58
hhh 2017-06-19 15:55:50 +08:00
支付这种事情还是麻烦点好,不能太方便。
|
59
manhan9100 2017-06-19 19:59:56 +08:00
前段时间也是遇到这样的情况,一着急就摁了下 Home 键,通过了付款...
|
60
wdlth 2017-06-19 20:33:19 +08:00
有套路的,到充值的地方就会卡,HOME 键又是指纹键,一个画面没看清就中招。
|
61
x86 2017-06-19 20:44:03 +08:00 via iPhone
8 折福利下大家
|
62
Tokin 2017-06-20 09:30:26 +08:00
648 还不够抽个武则天
|
63
f0rger 2017-06-20 12:01:50 +08:00 via iPhone
支付就卡并不是套路,而是支付连的是苹果外国服务器,延时等都很不靠谱。
指纹支付虽然方便但是的确容易误操作 |
64
znood 2017-06-21 07:42:35 +08:00 via iPhone
幸亏我是用美区的账号,国区下载好农药立马换到美区
|
65
Chwaiz 2017-06-21 09:44:36 +08:00
我试过退款成功,也是误操作,解锁手机的瞬间把内购也顺便买了。。。醉,打电话找 Apple,转了一个高级客服?给退了
|
66
sytnishizuiai 2017-07-05 00:19:34 +08:00
更新下,昨天看见 boom2 更新到 3d 了,在 applestore 试试看 手贱点了购买,没想到真购买了,因为以前都要输密码的,当时就完全不担心点下去了。
晚上直接退款,第二天就退款到账了,boom3d 居然还能用。。。(不是贪这个钱,因为我买过 boom2,可以打折升级的) 以前我内购炉石传说,网络问题卡包没到,工单发出去也直接退款了,所以楼主你退款不多的话,应该不会这么麻烦的。 |