这是一个创建于 2821 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
15 年 12 月底入了 6sp ，同时购买了 apple care+，保修到 17 年 12 月底，期间一直裸奔，四周摔得磕磕碰碰，屏幕到一直没碎，目前 16 个月，发现电池也不太经用，但是用软件测好像电池还是状态良好。
想用 apple care+换一台新机送人，今天致电 apple ，发现要更换新机不是主动要求就能行的，一定是要：
机器有硬件损坏，不能维修的情况下，可以加 628 换一台新机，难道非要我把手机砸了再拿去换？
希望有用过 apple care 的朋友给点意见，另外好像不一定要去直营店，官方售后好像也行，只是时间上需要等待若干工作日？？？
最后，我有点想入手 se ，是不是脑子有问题？哈哈。
 |
1
cevincheung 2017-04-05 22:41:40 +08:00
这……谁说 ac 可以免费换机的
|
 |
2
jackwow 2017-04-05 22:44:12 +08:00
随便找个理由咯，就说电池不耐用了，用掉两次换机中的一次。
|
 |
3
steveshi 2017-04-05 23:03:16 +08:00 via iPhone
确实要摔坏
|
 |
4
hackpro 2017-04-05 23:05:40 +08:00
请教 两次换机是不是只要有硬件损坏就可以换啊
如果是认为损坏可不可以换呢 |
 |
5
terence4444 2017-04-05 23:18:36 +08:00 via iPad
加 628 换机就行了
|
 |
6
thatxixi OP 看来是的要摔坏
致电 apple 说是，如果自己认为的外观磕碰这些不在 care 计划范围内，哪怕加钱也没用 为了换而去损坏，嘎嘎，有点。。。 |
 |
7
ufjfeng 2017-04-06 04:33:57 +08:00 via iPhone
AC+是质量问题免费换，如果意外损坏可以加钱换，只是碎屏可以加钱换屏幕。如果真是要换机可以把手机砸了或者掰弯了换一个，不过这样有点那啥
|
|
8
thatxixi OP @ufjfeng 主要是裸奔了磕碰太多了，哈哈， 2 年内如果不换感觉对不起当初买的 care ，看来只有进水了。总不会换主板吧？
|
 |
9
wand 2017-04-06 09:20:00 +08:00
我在 Apple Store 换过，有 AppleCare+ 加钱换机不需要任何理由，更加不需要故意把机器弄坏。苹果没毛病，反正消费者加钱就能换机，为什么一定要回收一台完全损坏的机器？
|
 |
10
lyh3222 2017-04-06 09:52:40 +08:00
话说，我最近也有点想砸了 6s 去换=。=
|
 |
11
t2doo 2017-04-06 09:52:45 +08:00  1
6sp ，过年的时候天才吧花 628 换了一次，外观无任何问题，就是电池不太够用了，然后天才吧检测说不符合换电池的标准，我说那我就往地上扔了，然后那个 app store 的小哥就说别别别，立马给我换了
|
 |
12
327beckham 2017-04-06 09:55:02 +08:00
@t2doo 这个赞
|
|
13
327beckham 2017-04-06 09:55:51 +08:00
@t2doo 别把保修政策玩坏了。不然以后保修条例很严格对消费者就不太好了。
|
 |
18
iyg429 2017-04-06 19:38:41 +08:00 via iPhone
6s 的维修政策是修 现在不换机了
|
 |
19
theolin 2017-04-06 19:53:07 +08:00
理论上是要非人为损坏之后才行。实际上，你找个理由，比如电池不耐用，比如发热等，然后要求置换，都能成功的。
|
Select Language