这是一个创建于 2903 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
突然发现一个中区和一个美区的账号同时被停用，美区主力账号，账号里面只有不到 40 刀，从来没有买过黑卡。中区只下过一些独占的免费 app 。 有人遇到过这样的情况吗？是应该分别找 cn 和 us 客服申诉么？谢谢
第 1 条附言 · 2017-01-17 12:13:07 +08:00
看了下，还有个德区账号，一切正常
第 2 条附言 · 2017-01-18 09:44:04 +08:00
昨天是太多没找 apple 客服，结果今天一早， 2 个账号都神奇地自行解封了
 |
1
echohanyu 2017-01-17 11:07:34 +08:00
什么停用？确定不是被黑了？
|
 |
3
sbbeta 2017-01-17 11:10:12 +08:00 via Android
苹果服务器炸了吧
|
 |
4
skylancer 2017-01-17 11:10:17 +08:00 via Android
申诉吧，可能是过于频繁切换，也可能是被盗号刷评论。
话说怎么这两天这么多被封账号的 |
 |
6
tedasnow 2017-01-17 11:25:29 +08:00 via iPhone
我的也是，打客服已经等了一个多小时了
|
 |
9
Havee 2017-01-17 12:05:07 +08:00
前两天，我的 app id 也被锁定，强制要求修改密码...
日常使用几年，第一次遇到这种状况，吓得我赶紧改密码 |
 |
10
goodbest 2017-01-17 12:08:33 +08:00
去 appleid.apple.com ，应该可以 unlock 的吧
|
 |
11
superpeaser 2017-01-17 12:09:49 +08:00
吓得我赶紧去看看美区 id 正常的 😅
|
 |
13
tzungtzu 2017-01-17 13:07:34 +08:00
我前几天美区账号也 disable 了，人工处理验证了安全问题后就搞定了。
|
 |
14
u 2017-01-17 15:03:24 +08:00
我也被停用了
|
 |
15
allan1st 2017-01-17 15:56:35 +08:00 via Android
英区 id 也被停用了。已经在英国住了五年了，圣诞回上海了三个礼拜，其间去了两次香港，昨天一回英国就被封了，无语之极。预约了今天 support 打电话来，看看什么说法。
|
|
16
allan1st 2017-01-17 16:08:10 +08:00
update ：刚才早上 8 点苹果来电话了，让我登录 appleid.apple.com 生成一个 security support pin ，然后就把我帐号解封了，前后耗时也就 2 分钟。不知道苹果搞的什么鬼，第一次碰到这种事情，还好圆满解决了，不然要一生黑了。
|
 |
17
cO6p39HrdGSdPA7H 2017-01-17 16:21:09 +08:00 via iPhone
关注中
|
|
18
Havee 2017-01-17 16:22:00 +08:00
|
 |
19
phantasm 2017-01-17 16:22:35 +08:00
美区帐号 同样的情况 电话等了一小时 然后解封了
|
 |
20
isnowify 2017-01-17 17:02:03 +08:00 via Android  1
之前打过客服（ 2013 ），当时的客服和我说，他也有两个账户一个中区一个美区，曾经也因为频繁切换被 ban 。。。。
|
Select Language