突然发现一个中区和一个美区的账号同时被停用,美区主力账号,账号里面只有不到 40 刀,从来没有买过黑卡。中区只下过一些独占的免费 app 。 有人遇到过这样的情况吗?是应该分别找 cn 和 us 客服申诉么?谢谢
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echohanyu 2017-01-17 11:07:34 +08:00
什么停用?确定不是被黑了?
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sbbeta 2017-01-17 11:10:12 +08:00 via Android
苹果服务器炸了吧
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skylancer 2017-01-17 11:10:17 +08:00 via Android
申诉吧,可能是过于频繁切换,也可能是被盗号刷评论。
话说怎么这两天这么多被封账号的 |
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tedasnow 2017-01-17 11:25:29 +08:00 via iPhone
我的也是,打客服已经等了一个多小时了
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Havee 2017-01-17 12:05:07 +08:00
前两天,我的 app id 也被锁定,强制要求修改密码...
日常使用几年,第一次遇到这种状况,吓得我赶紧改密码 |
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goodbest 2017-01-17 12:08:33 +08:00
去 appleid.apple.com ,应该可以 unlock 的吧
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superpeaser 2017-01-17 12:09:49 +08:00
吓得我赶紧去看看美区 id 正常的 😅
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tzungtzu 2017-01-17 13:07:34 +08:00
我前几天美区账号也 disable 了,人工处理验证了安全问题后就搞定了。
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u 2017-01-17 15:03:24 +08:00
我也被停用了
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allan1st 2017-01-17 15:56:35 +08:00 via Android
英区 id 也被停用了。已经在英国住了五年了,圣诞回上海了三个礼拜,其间去了两次香港,昨天一回英国就被封了,无语之极。预约了今天 support 打电话来,看看什么说法。
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allan1st 2017-01-17 16:08:10 +08:00
update :刚才早上 8 点苹果来电话了,让我登录 appleid.apple.com 生成一个 security support pin ,然后就把我帐号解封了,前后耗时也就 2 分钟。不知道苹果搞的什么鬼,第一次碰到这种事情,还好圆满解决了,不然要一生黑了。
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cO6p39HrdGSdPA7H 2017-01-17 16:21:09 +08:00 via iPhone
关注中
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Havee 2017-01-17 16:22:00 +08:00
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phantasm 2017-01-17 16:22:35 +08:00
美区帐号 同样的情况 电话等了一小时 然后解封了
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isnowify 2017-01-17 17:02:03 +08:00 via Android 1
之前打过客服( 2013 ),当时的客服和我说,他也有两个账户一个中区一个美区,曾经也因为频繁切换被 ban 。。。。
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