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6s 自动关机 真正的官方回复来了

  •  3
     
  •   kekex · Nov 21, 2016 · 30663 views
    This topic created in 3635 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    之前的所谓的官方回复让一部分人高潮了 现在真的来了

    https://www.apple.com/cn/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
    105 replies  •  2016-11-22 20:33:45 +08:00
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    cxl008
    cxl008
    Nov 21, 2016
    1
    无线运营商合作伙伴将不会参加这个计划。

    我买的联通合约机就不管了?
    Anhedonia
    Anhedonia
    Nov 21, 2016
    2
    之前在这里发假消息还一堆高潮的不先亲妈爆个炸?
    dongxiaozhuo
    dongxiaozhuo
    Nov 21, 2016 via iPhone
    3
    所以 plus 版本怎么办呢?
    susu
    susu
    Nov 21, 2016
    4
    换电池之后就是维修过的了,担心对以后转手会有影响~
    zlkent
    zlkent
    Nov 21, 2016
    5
    自己已经换过的,并且越狱了的是不是就不行了...
    kikyous
    kikyous
    Nov 21, 2016
    6
    @susu 不用担心,毕竟是官方的,而且手机不可能用一辈子
    cs4814751
    cs4814751
    Nov 21, 2016
    7
    自己刚换的哭瞎
    QAPTEAWH
    QAPTEAWH
    Nov 21, 2016
    8
    这种声明不需要表达歉意么?意思是给修就算大发慈悲,用户活该受折腾对么?

    为了避免喷错我想问下国际惯例和苹果惯例是怎么样的?
    rogerchen
    rogerchen
    Nov 21, 2016
    9
    @cxl008 应该是说不能在运营商那里换,只能去旗舰店或者售后换。
    wuchizhitu1988
    wuchizhitu1988
    Nov 21, 2016
    10
    去年冬天也有这个问题吗?
    xycool
    xycool
    Nov 21, 2016
    11
    这就表示可以换吗。。。
    kappa
    kappa
    Nov 21, 2016
    13
    @xycool 这是什么 app ?
    ddqp
    ddqp
    Nov 21, 2016
    14
    之前发假消息的几个 V2 ,拖出来割了小 JJ
    wclebb
    wclebb
    Nov 21, 2016
    15
    刚收到即刻消息后整个人沸腾了!
    妈的,我差点准备去找王自如准备修电池了。

    终于等到了 Apple 对电池故障承认并维修。(免费更换机更好了),哈哈哈!
    scream7
    scream7
    Nov 21, 2016
    16
    我就百分之十几的时候关过一次,怕白跑过去一趟。。
    cxl008
    cxl008
    Nov 21, 2016
    17
    这种换电池 怎么搞? 是换机器还是 修?
    awfe
    awfe
    Nov 21, 2016
    18
    不知道这个计算生产日期的方法靠谱不靠谱:

      序列号的第四位代表生产年份,用 20 个字母表示(26 个字母中除去 A 、 B 、 E 、 I 、 O 和 U),注意是以每半年一进位。其中, M 代表 2014 年上半年, N 代表 2014 年下半年, P 代表 2015 年上半年, Q 代表 2015 年下半年,以此类推。

      序列号的第五位是用数字(即 1 到 9 ,除去 0)和字母(26 个字母中除去 A 、 B 、 E 、 I 、 O 、 U 、 S 和 Z)来表示的,共 27 个,代表周数,从 1 开始,数完数字数字母,每半年一循环。比如 N1 和 N9 这两个序列号分别代表 2014 年下半年第一周和第九周生产。

      需要注意的是, 1 到 9 分别代表第 1 到第 9 周,接下来就是 C ,代表第 10 周,以此类推。

    http://www.feng.com/iPhone/news/2015-12-29/Glance-at-the-serial-number-to-know-the-origin-and-production-date_634501.shtml
    xycool
    xycool
    Nov 21, 2016
    19
    @kappa 一个网站,水印上面有。。。还是不贴链接了吧。。
    ZRS
    ZRS
    Nov 21, 2016 via iPhone
    20
    怎么查生产时间啊…遇到过一次
    aliuwr
    aliuwr
    Nov 21, 2016
    21
    注:无线运营商合作伙伴将不会参加这个计划。
    ixiaozhi
    ixiaozhi
    Nov 21, 2016
    22
    不知道会不会白跑一趟,苹果给个序列号查可以不可以换就好了
    tyhunter
    tyhunter
    Nov 21, 2016
    23
    不知道能不能换(没出现过自动关机,就是损耗很厉害)

    @ZRS http://sn.appvv.com/
    arony
    arony
    Nov 21, 2016
    24
    我的序列号是 QQ 不在这个范围内
    但是也出现过这个问题
    不知道上直营店或授权店做检测能不能给换电池
    arron
    arron
    Nov 21, 2016
    25
    之前没注意自动关机的问题,电话问了,说是有效期 3 年,建议先继续用着, 发现频繁出问题了再去换个新电池。
    mimzy
    mimzy
    Nov 21, 2016
    26
    还是要提高自己的知识水平 /t/321630 /t/321633 /t/321635
    zhaosb
    zhaosb
    Nov 21, 2016
    27
    2014 年的 6 Plus 也遇到了自动关机的问题呢
    bayallen
    bayallen
    Nov 21, 2016
    28
    楼上测试生产日期的不太准,上面显示我的 6s 生产日期是「 2015 年 10 月 01 日 - 2015 年 10 月 07 日」,成都生产。但实际上我是 10 月 1 日当天收到的手机……前一天还是前两天从上海发货的。
    airyland
    airyland
    Nov 21, 2016
    29
    @xycool 我的和你一模一样
    cheny95
    cheny95
    Nov 21, 2016
    30
    所以 6s plus 该如何更换
    cz208209
    cz208209
    Nov 21, 2016
    31
    我是来自首的,发了假消息,逃
    shuiandy
    shuiandy
    Nov 21, 2016
    32
    果然,恭喜果粉论坛 MacX 又一次坑了苹果,上一篇“苹果:劣质第三方电源适配器导致 iPhone 6s 自动关机”就是 MacX 首发并第一时间转给了 CB 等各大新闻网站,明明是第三方人士的传言,这一标题一下子就让大家认为是苹果的公告了。
    vextim
    vextim
    Nov 21, 2016
    33
    plus 的就没得换吗
    CloudnuY
    CloudnuY
    Nov 21, 2016
    34
    我的 6 RAM 读写速度已经低到 500M/s 了,连我 SSD 速度都达不到
    v9ox
    v9ox
    Nov 21, 2016
    35
    @cs4814751

    如果您认为您的 iPhone 6s 曾经出现过这个问题,且您为此支付了更换电池的费用,请联系 Apple 咨询退款事宜。
    bbbb
    bbbb
    Nov 21, 2016 via iPhone
    36
    已经打客服并且约了天才吧,明天就去看看怎么处理
    EPCoo
    EPCoo
    Nov 21, 2016
    37
    @cxl008 我刚才致电苹果客服了,合约机不纳入此次更换的范围,需要等待苹果接下来的政策。
    并且只是更换电池,只要设备是 2015 今年 9 月-10 月之间生产的,就可以无条件更换。
    wclebb
    wclebb
    Nov 21, 2016 via iPhone
    38
    @v9ox 他,可能是,非官方,维修的。
    v9ox
    v9ox
    Nov 21, 2016
    39
    16 年 4 月 1-4 月 7? 我是 4 月 17 日买的手机 不会这么快吧
    cnnblike
    cnnblike
    Nov 21, 2016
    40
    没出现突然关机的情况,不知道要不要换,有点纠结
    cxl008
    cxl008
    Nov 21, 2016
    41
    @EPCoo 合约机果然不是亲生的。。。。
    HanningWu
    HanningWu
    Nov 21, 2016
    42
    过一年保修期还能换么?
    Olive
    Olive
    Nov 21, 2016
    43
    我个人感觉不是电池的问题。


    @wclebb 期待你换完电池的结果。
    cs4814751
    cs4814751
    Nov 21, 2016
    44
    @v9ox 自己动手换的 哭瞎 哈哈哈
    ifane
    ifane
    Nov 21, 2016 via iPhone
    45
    刚刚打电话了, 6sp 不在这个计划内,叫我重置手机,还原设置,我去 TMD 。这 TM6s 是硬件问题, 6sp 就不是了?
    v9ox
    v9ox
    Nov 21, 2016
    46
    @cs4814751 这这这...看能不能拿着买电池的收据让他们给报销了
    bubuyu
    bubuyu
    Nov 21, 2016
    47
    @cxl008 意思是合约机去苹果维修店修,不要去运营商修的意思吧。
    ln1225707801
    ln1225707801
    Nov 21, 2016 via Android
    48
    苹果被黑 你这种果粉肯定是要背锅的
    liushuaikobe
    liushuaikobe
    Nov 21, 2016
    49
    然而我不是官方声明时间段内生产的 6s ( 2016-07-25 ),也出现了频繁自动关机的现象,幸运的是我的机器没有过保,去更换了电池和主板就再也没遇到过。
    wclebb
    wclebb
    Nov 21, 2016
    50
    @cxl008 美国第一次发布 iPhone 是和运营商合作发布的。
    结果现在……

    @Olive 我也觉得不是。然而我有选择么?……
    h4lt
    h4lt
    Nov 21, 2016
    51
    已预约 Genius Bar ,在去的路上了。
    zjuster
    zjuster
    Nov 21, 2016
    52
    联通合约机 6SP ,暂时没遇到电池问题,不过貌似生产日期在这个时间内。
    等消息吧....
    Ansen
    Ansen
    Nov 21, 2016
    53
    注:如果您的 iPhone 6s 存在任何妨碍电池更换的损坏(如屏幕破裂),则在进行电池更换以前,需要先解决这部分的问题。某些情况可能会产生维修费用。

    貌似有点坑~
    fashioncj
    fashioncj
    Nov 21, 2016
    54
    还好我之前就换了-。- 直接就换了一台新手机,。现在看计划应该就只是换电池。
    tagtag
    tagtag
    Nov 21, 2016
    55
    序列号泄露也是危险的,为什么大家还去第三方网站查自己的序列号啊
    demo5
    demo5
    Nov 21, 2016
    56
    合约机就不管了? 有购机发票也不行?
    wclebb
    wclebb
    Nov 21, 2016
    57
    @h4lt 好快!我最多只能预约明天上班时间任何时间点。
    然后我只好在中午不吃饭直接跑过去算了……
    NaturalColour
    NaturalColour
    Nov 21, 2016
    58
    我的序列号在范围内,然而没有出现过自动关机的现象。。。
    nashxk
    nashxk
    Nov 21, 2016
    59
    我的序列号不在范围内,依旧出现问题。。
    Tink
    Tink
    Nov 21, 2016
    60
    运营商后妈生的 23333
    Tink
    Tink
    Nov 21, 2016
    61
    @cxl008 换电池啊
    chenwen
    chenwen
    Nov 21, 2016
    62
    苹果也太没诚意了,好歹给个官方链接可以判断自己的机子是否可以免费换电池吧
    XDA
    XDA
    Nov 21, 2016
    63
    卧槽,苹果也太 TM 不要脸了,所以我的 6SP 出现了 20%多自动关机,不连充电器无法开机的情况,不属于这个计划范围?
    出问题了序列号不在计划范围也不管?
    QNMLGB
    oxoxoxox
    oxoxoxox
    Nov 21, 2016
    64
    周围用 6s 的大部分都有这个问题,已经过保了,就等着苹果的免费维修计划发布了,本来想下周再去的,结果下午就又碰到了 20%左右自动关机,室温 27 度,感觉不应该完全是电池的问题,电源管理模块也有问题, anyway 已经预约明天中午天才吧 先免费把电池换了再说
    zhouqian
    zhouqian
    Nov 21, 2016
    65
    @oxoxoxox 完了,没预约的了。 满了。怎么办。
    iphp
    iphp
    Nov 21, 2016
    66
    哎,本地的 Apple Store 都预约不到了,可以直接去 Apple Store 不呢。
    z111
    z111
    Nov 21, 2016
    67
    我的 6 也有这个问题啊,不管了吗
    oxoxoxox
    oxoxoxox
    Nov 21, 2016
    68
    @zhouqian @iphp 可以直接过去现场预约,只是可能会需要等半小时左右到几小时不等,我之前几次都是现场预约的,等半小时左右就轮到了
    PS :我说的是上海 IAPM 店的情况,其他分店和其他城市我不清楚
    bao3
    bao3
    Nov 21, 2016 via Android
    69
    我的 6P 也有这个问题
    happyeveryday
    happyeveryday
    Nov 21, 2016
    70
    @iphp 我上午得知了这个消息,下午 1 点预约还可以预约到啊,不过是环球港店。
    SorryChen
    SorryChen
    Nov 21, 2016 via iPhone
    71
    @Anhedonia 凭什么亲妈爆炸?看到新闻,分享过来给大家看看,没有看清消息源固然有错,但是后来也及时说明更正了,所以因为这个就要让家人爆炸了?
    Sylv
    Sylv
    Nov 21, 2016 via iPhone
    72
    好开心,之前是过保自费换的电池,还给换了个整机,这下可以退款了。
    gujiaxi
    gujiaxi
    Nov 21, 2016
    73
    “ Apple 可将维修区域限制为原购买国家 /地区。”
    也就是说港版不能在大陆换?
    zhouqian
    zhouqian
    Nov 21, 2016
    74
    @oxoxoxox 你的 Genius Bar 预约 - iPhone
    2016 年 11 月 23 日,星期三,下午 5:25

    多刷了几次预约上了。
    en3073
    en3073
    Nov 21, 2016
    75
    但是还是没有机会,因为店里现在没有电池备货
    Anhedonia
    Anhedonia
    Nov 21, 2016
    76
    @SorryChen 发假消息还高潮

    有一个光转载的还挺好的啊
    另一个转完了跟着高潮带节奏的不炸个母亲?
    GG668v26Fd55CP5W
    GG668v26Fd55CP5W
    Nov 21, 2016 via iPhone
    77
    这公告避重就轻,把条件定得如此苛刻,极少数, 6s ,特定生产日期,运营商定制滚粗,我的 6 就经常出现 20%关机,还是 TM 中国移动移动定制机。真是苹果爸爸啊
    sammo
    sammo
    Nov 21, 2016
    78
    什么垃圾公告。果粉好糊弄 ?
    WildCat
    WildCat
    Nov 21, 2016
    79
    激活状态:已激活
    生产日期: 2015 年 09 月 17 日 - 2015 年 09 月 23 日
    生产工厂:中国郑州
    bibizhang
    bibizhang
    Nov 21, 2016
    80
    统计了一下,身边 9 个人里面有 7 个这样。我身边的极少数真多。
    g67261831
    g67261831
    Nov 21, 2016
    81
    生产日期符合,但没出现过问题。
    ouqihang
    ouqihang
    Nov 21, 2016
    82
    怎么定义极少数,众所周知 ios 设备有日志,难道苹果就统计不出用户数,不知道这个情况,幽默。想到其他人说的去天才吧抱怨 mac 笔记本 hot ,天才只是承认 warm ,苹果的劣根性。
    GG668v26Fd55CP5W
    GG668v26Fd55CP5W
    Nov 21, 2016 via iPhone
    83
    @ouqihang 苹果重新定义了极少数😂
    likea
    likea
    Nov 21, 2016
    84
    生产日期 10 月 1 日-10 月 7 日 躺枪啊 意思不给换啦?
    imcczy
    imcczy
    Nov 21, 2016 via iPhone
    85
    9 月到 10 月包括 10 月么
    billytom
    billytom
    Nov 21, 2016❤️1
    86
    @imcczy 看这里,看看你机子的序列号对不对得上(本次免费更换电池的 iPhone6s 序列号范围如下)

    http://iphone.poppur.com/JiaoCheng/2826.html
    imcczy
    imcczy
    Nov 21, 2016 via iPhone
    87
    @billytom 谢谢~
    smilexyk
    smilexyk
    Nov 21, 2016 via iPhone
    88
    楼上的……你们都误会了啊……无线运营商合作伙伴不会参加这个计划的意思是:这次维修计划和运营商无关,合约机不需要通过运营商来处理……怎么到你们这里变成合约机不管了……
    muziki
    muziki
    Nov 21, 2016
    89
    注:无线运营商合作伙伴将不会参加这个计划。

    >
    等一下
    楼上的某些人是怎么从这句话脑补出合约机不换的?
    kingcos
    kingcos
    Nov 21, 2016
    90
    只更换 6s 啊。。。 6 6p 6sp 看来都不换了?
    kingcos
    kingcos
    Nov 21, 2016
    91
    @kingcos 虽然我的 6 以及身边的 6 都没有这个问题😂
    kingcos
    kingcos
    Nov 21, 2016
    92
    @billytom 这网站和少数派什么关系。。。
    v2what
    v2what
    Nov 21, 2016
    93
    楼上的同志们肯定是被带了节奏,嗯。
    akring
    akring
    Nov 22, 2016
    94
    @shuiandy 国内媒体。。。呵呵了,哪有什么鬼的粉论坛,能吸引眼球拉来流量,从来都是六亲不认的主
    akring
    akring
    Nov 22, 2016
    95
    @SorryChen xx 爆炸什么的过分了,但是把错误的话重复一遍,等于你们也有责任的吧?你看现在报道出现了偏差,你们是要付责任的。不要说都是 XX 无良媒体发的,我们只是转发的吃瓜群众,听说过转发 500 次的传说么?
    SorryChen
    SorryChen
    Nov 22, 2016 via iPhone
    96
    @akring 是有责任的,也承认了错误了,很快就标注了消息源不准确的问题,但是我就是很生气看到 xx 爆炸这种话
    Anhedonia
    Anhedonia
    Nov 22, 2016
    97
    @SorryChen 对儿子教养不力 等于母亲也有责任
    hqlyz
    hqlyz
    Nov 22, 2016 via Android
    98
    @muziki 37 楼不是询问过苹果客服了嘛,合约机不在范围内啊
    SorryChen
    SorryChen
    Nov 22, 2016 via iPhone
    99
    @Anhedonia 呵呵,所以你不也爆炸一个亲妈?说出这种不尊重人的话的你,你母亲教养的就很好了?
    chengluyu
    chengluyu
    Nov 22, 2016
    100
    > 不过声明中苹果没有透露造成该问题的具体原因,仅提及了生产日期在 2015 年 9 月到 10 月之间的 iPhone 6s 手机属
    > 于本次计划内。而根据 微博 上后续网友咨询苹果客服,实际上 iPhone 6s Plus 也可以更换。
    > 声明页面中有一句「无线运营商合作伙伴将不会参加这个计划」,让人误以为运营商合约机不能免费更换。在向苹果
    > 客服的咨询后,合约机只要符合条件也可以更换。

    from http://sspai.com/36235
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