1.图中红色划线部分的状态: 1)运单联系不上(关机\停机\无人接听):这期间我的手机正常使用,没有快递人员给我打电话,但是这个状态就这么写上了.
2)今天查看运单状态,发现运单已经送达成功.但是并没有快递人员给我送过来.
2.我打电话过去问快递人员,我没有收到快递但是运单状态显示送达成功了是怎么回事.然后他回答:你的是什么东西? 因为我的是信用卡,我就说的是一张卡片.然后这时候他告诉我,不好意思,给你弄丢了,我今天送货撞车了,你跟 XX 银行的客服打电话吧. 一脸懵逼.jpg (感觉他对我的卡的信息很清楚啊,因为我没有说是哪个银行也没有说是银行卡,他应该是看的封面?)
3.给如风达客服打电话投诉,一直是无人接听状态.
快递人员假如是故意不给我卡,他有没有可能激活?
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ferock 2016-08-22 12:45:38 +08:00 2
挂失就行了
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SourceMan 2016-08-22 12:46:35 +08:00 2
看来这是楼主第一张信用卡
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hging 2016-08-22 12:47:38 +08:00 1
激活需要身份证号。 激活可能性不大。 然后打信用卡客服电话。 应该是不需要卡号。 不行就人工。
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IamJ 2016-08-22 12:47:43 +08:00 2
没激活问题不大,叫银行重新寄一张
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lhbc 2016-08-22 12:48:28 +08:00 via Android 1
不用挂失
打电话给银行,要求冻结这张卡,再补寄一张就行了 |
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Hallujah 2016-08-22 12:50:58 +08:00 via Android 1
我第一张交行卡用的是 EMS ,没啥问题。遇到这种问题,建议先去银行网店解决。因为你现在对卡片的信息一无所知,只能去网点。如果对快递不满意,我记得有个网站是专门接受快递投诉的,不知道是不是邮政网站,你试一试吧。话说,信用卡这种东西很贵重的,而且还是第一张,不该用如风达这种东西的。
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msputup 2016-08-22 12:52:12 +08:00 1
1.电话客服可以直接转人工,你注意听,而且一般是输入身份证吧。
2.找银行说快递丢了,再发一张,之前那张报废就好了。 3.丢了就丢了,首卡激活需要到网点。 |
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Phariel 2016-08-22 12:52:55 +08:00 1
重新寄就行了,莫慌。
没有你的个人信息他是激活不了的。 |
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zushi000 2016-08-22 12:54:23 +08:00 via Android 1
找网点就行了
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9hills 2016-08-22 12:58:14 +08:00 via iPhone 1
打银行电话,选人工服务,让再发一个
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aitaii OP 感谢楼上各位,原来有挂失这一项,我当时太着急了,没有听到后面按 2 选挂失..
搜索一下如风达,负面评价很多,当时是银行自己选择的快递,这次我选了 EMS. |
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hicdn 2016-08-22 13:16:43 +08:00 1
20 , 21 都是周末,你的收件地址是办公区的话,所有快递都是不打电话的,包括顺丰,但是有配送时效,就填各种用户责任的理由了,周一再配送。快递放前台,很多快递都是不打电话的。
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bugmenein 2016-08-22 13:23:37 +08:00 1
论浦发的优越性。
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SourceMan 2016-08-22 13:25:37 +08:00 via iPhone 1
我认为这张卡很快就到楼主手上
当然,是正常的送达,而不是丢失 |
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Sharuru 2016-08-22 13:26:42 +08:00 1
= = 信用卡办了挺多,都是 EMS / 挂号信寄出……
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kliy 2016-08-22 13:28:07 +08:00 1
尽早挂失补发,淡定。如风达就这样,撞车这种是借口,还有快递员知道什么银行很正常,因为如风达的信用卡就这么几家。
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BOYPT 2016-08-22 13:34:43 +08:00 1
给银行打电话,不要按菜单选,一定要摸索到人工服务,跟客服说明情况,银行会重发。
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lifanxi 2016-08-22 13:35:45 +08:00 1
这种情况不需要挂失吧,直接打电话到信用卡中心让重新制卡寄出就是了。以招行为例,挂失是要钱的, 60 一张。这明显不是本人的责任,不应该由本人承担任何责任和费用。另外,信用卡业务一般来说电话比柜台好使。
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SvenWong 2016-08-22 13:44:44 +08:00 1
找银行是肯定的,放心,你的卡片不会有什么问题。
但是请一定投诉如风达送货员,如果对处理结果不满,仍然可以到 http://sswz.spb.gov.cn/ 国家邮政局申诉网站去投诉如风达 |
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ChoateYao 2016-08-22 14:08:48 +08:00 1
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lxjaa 2016-08-22 14:33:39 +08:00 via Android
啥银行用的如风达……我只知道小米爱用
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tianxiaqu123 2016-08-22 14:39:10 +08:00
都没有开卡 直接客服人工 重新发就行
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poropro 2016-08-22 14:53:33 +08:00 via iPhone
兄弟 看我之前帖子 快递弄丢了我手机 你看看最后的赔付
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tyhunter 2016-08-22 14:53:51 +08:00 1
没啥事,首卡是需要到网点激活的,没你本人去也激活不了,打客服补寄一张就行了
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wyoung 2016-08-22 15:49:11 +08:00
1. 拨打银行信用卡客服,可以不输入卡号进人工的,多摸索下!!
2. 投诉快递,快递投诉无门的话联系国家邮政总局投诉。 http://sswz.spb.gov.cn/ |
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wyoung 2016-08-22 15:49:41 +08:00 1
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crab 2016-08-22 16:07:15 +08:00
信用卡不用担心啊。就算是被激活也不是你本人,就是被消费也是银行买单。
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wclebb 2016-08-22 16:42:13 +08:00
这银行和快递的确……怎么会找这样的快递合作……
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sixer 2016-08-22 17:12:19 +08:00
快递送信用卡,这家银行也是心大
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mdrof 2016-08-22 17:20:43 +08:00
招行 中信的卡都是如风达送的
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Maskeney 2016-08-22 18:44:49 +08:00
收卡都是 EMS 挂号信 丢了也不用怕 没激活的信用卡等于废卡
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ETiV 2016-08-22 20:43:36 +08:00
我第一张港澳通行证, EMS 发过来的. 也是, 联系都没有联系过我, 居然就给我退回去了...
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kava 2016-08-22 20:50:00 +08:00
不用挂失,直接找银行另发一张。
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BlueFly 2016-08-22 23:01:45 +08:00 1
哈哈, LZ 太紧张了,也错怪了快递
没你身份资料、手机操作,是激活不了的,我收到的新卡都是邮政挂号信,封面就写明是 XX 银行,摸一下信封就知道里面有硬物(卡片),要是偷,早偷光了。 如风达没问题,凡客、小米都买过东西,没问题,和三通差不多,相对比三通好那么一点点。 你未收到是因为遇到周末周日,你是留了公司地址吧,快递为省事,一般是不送的(默认你是休息不在公司) |
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tvallday 2016-08-22 23:04:29 +08:00
Citibank 跨国给我寄银行卡,用的是 DHL 敦豪。
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chiarex 2016-08-23 06:01:23 +08:00
联系发卡行吧,免费给补给的
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zhenjiachen 2016-08-23 08:45:08 +08:00
为什么我的招行是平邮?
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StYu 2016-08-23 10:25:45 +08:00
招行刚刚给我寄的卡,昨天刚到,用的如风达。。
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cppgohan 2016-08-23 10:28:18 +08:00
"我打电话过去问快递人员,我没有收到快递但是运单状态显示送达成功了是怎么回事.然后他回答:你的是什么东西? 因为我的是信用卡,我就说的是一张卡片.然后这时候他告诉我,不好意思,给你弄丢了,我今天送货撞车了,你跟 XX 银行的客服打电话吧"
牛逼 |
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ZHenJ 2016-08-23 10:59:58 +08:00
如风达快递很渣,我这里亚马逊是用如风达的,送货老是说没联系到我什么的,拖延了几天才送来。因为这个我已经不再在亚马逊买东西了。
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aitaii OP |