有支付宝安全的朋友吗？

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今天我们有个用户在用余额进行网站支付的时候，被提示有风险，然后把余额给冻结了。。
这是什么情况。。。用户打客服电话问了说是多方面的因素。。。
想知道应该怎么解决？
我们使用的是支付宝的企业账户及支付接口

2 replies • 2015-08-17 12:51:18 +08:00

imn1

Aug 17, 2015

这个算不算周经帖？
继续旁观

LZ 把情况再说详细点，是否异地操作之类

laidoulaile

Aug 17, 2015

@imn1 由于是用户反馈的，用户打电话来跟我们说被支付宝冻结了
他打电话给支付宝说是多方面的因素。。
他有通过手机验证过