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TANG11
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差点被京东金融的 AI 客服骗了。。

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  •   TANG11 · 1 天前 · 882 次点击

    她大概给我打过几轮电话,前几轮我都没等她讲两句直接挂了而且拉黑了。

    今天又换了个号码打过来,我听她开口两句,正准备说抱歉不需要,然后挂掉,听到她猛的说了下,麻烦您不要那么急着挂。

    我心想这可能是个被压榨的客服,她接到了任务,一定要跟客户说完这通对话。心一软,我就说我不会买,但是如果这是你的固定任务,是要说完这些话才算数,那我可以听着不挂。她很默契的停顿了一下,然后重新开始诉说,然后她的语调真的很逼真,就是一个三四十岁的听起来比较耐心的女声的声音。

    然后她就巴拉巴拉的说了两三分钟,我中间一直用嗯来回应。

    然后忽然出来一个响亮的男声,我正干着活,还以为是电话被转接了。然后这个男声说,先生,不好意思,这边转接了刚才的 AI 客服,您是不需要这项服务是吧。我这才反应过来,我靠,原来刚才是 AI 。虽然没有什么实质的损失,但是我发现,她如果再逼真一些,如果我没有一个她是 AI 的前提的话,我是真的很难分辨的。

    所以严格来说我不是差点被骗,我是已经被骗了,只是没有损失,所以没有完全触发我的警惕心。

    12 条回复    2026-03-06 17:20:12 +08:00
    yulgang
        1
    yulgang  
       1 天前
    和小姐姐聊天的梦破了
    thinszx
        2
    thinszx  
       1 天前
    感觉 op 已经在想象中和客服过完一生...
    bitmin
        3
    bitmin  
       1 天前
    有一次接了个电话,听不出来是合成的声音,但是说话太标准了我直接问是不是 AI ,对方回复是 AI ,我就挂了
    skyflower
        4
    skyflower  
       1 天前
    京东的 ai 客服电话,在你说完诉求后,在等待间隙,还会模拟键盘打字的声音,也是很有趣的点。
    56way
        5
    56way  
       1 天前
    现在 打电话的机器人真的是以假乱真。。。有的还会带口音,有的会夹杂背景声音。。。
    suhu
        6
    suhu  
    PRO
       1 天前
    🤣我现在遇到推销的也基本嗯嗯嗯的等到一分钟对面就说不打扰您了 我也是顺便帮他们完成指标吧
    MIH
        7
    MIH  
       1 天前
    我遇到金融推销都是统一回复 再敢打来 打一次银保监投诉一次 效果都是立竿见影
    JKeita
        8
    JKeita  
       1 天前
    我都是直接让手机 AI 和这些营销号对话。
    GuLuDaDuiZhang
        9
    GuLuDaDuiZhang  
       1 天前
    现在基本都机器人营销电话了,我也开 ai 帮我接电话,让机器人自己慢慢玩
    cnrting
        10
    cnrting  
       1 天前 via iPhone
    你们的时间都那么不值钱吗
    TANG11
        11
    TANG11  
    OP
       1 天前
    @thinszx #2 夸张了,就是挂着,不影响我干嘛,我在街上看到别人发传单,也会特意拿一份的
    TANG11
        12
    TANG11  
    OP
       1 天前
    @bitmin #3 还能自爆的吗
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