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skyworker
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探讨下国内中小企业对于"IT 咨询服务"的需求和难点, 以及国外发达地区现有成熟服务的经验

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  •   skyworker · 9 天前 · 150 次点击
    国内中小企业(民营企业), 一般来说是没有正式的"IT 部门"的, 很多充其量就是网络管理员兼 IT 设备维修员.

    国内中小企业最多用过"财税咨询服务", 就是找人咨询怎么开发票, 怎么合理避税, 毕竟能产生肉眼可见的效益, 这个需求老板们愿意掏钱.

    但是让国内中小企业老板找人做"IT 咨询服务", 比如怎么上各种管理系统, 进销存/CRM/生产管理/ERP 等等, 还没有见过有老板采购过. 倒是有 金蝶/用友/CRM 之类的销售, 会找机会跟老板们宣扬自己的产品有多好, 但是这些都是销售, 只懂怎么卖软件, 自己的软件究竟怎么帮用户解决问题,客户是否需要二开, 二开成本客户是否能承担得起, 是否合适用户, 销售们是不管的. 只要老板下单自己有业绩就行.

    国外发达地区, 好像有成熟的"IT 咨询服务"行业, 中小企业愿意花钱找咨询商给自己制定 IT 方案规划. 这个习惯, 国外用户是怎么养成的? 或者有什么好的制度, 能促成国外中小企业愿意花钱找 IT 咨询商?
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