台式机硬件问题求助

[FloatK]

电脑时不时蓝屏，硬件配置如下：

处理器: 英特尔 第十二代酷睿 i5-12400 六核
主板：华硕 PRIME B760M-K D4(英特尔 B760 芯片组 )
内存：海盗船 64GB DDR4 3200MHz(32GB +32GB )
显卡：Intel(R)UHD Graphics 730(128MB/华硕）

之前内存 XMP 到 3600 ，会一个星期左右蓝屏一次，然后我就改成 3200 了。

目前用 TM5 和 MemTest Pro 跑内存测试，都会报错，是不是说明内存条有问题。这个内存是 v 站上收的，海盗船的内存条可以个人送保吗？

[ysc3839]

BIOS 升级到最新，全部默认测试看看

[FloatK]

@ysc3839 内存如果默频的话就是 2666 ，我待会试试看

[xtreme1]

包装看是哪个国代的货, 如果不是就比较麻烦, 官网注册提 RMA 服务单, 要发到对岸

[wangritian]

2 根各自单独插测试，然后把报错的那根换个插槽再测试

[FloatK]

@xtreme1 V 站上收的，当时也没有包装，不知道是不是国代。

[echo1937]

这主板 xmp 也能蓝屏啊

[FloatK]

@echo1937 不知道是不是因为 cpu 是 12400 的原因。刚用默频 2666 跑 memtest ，才几分钟就报错了

[datocp]

通常解决这种问题，内存测试+更新 BIOS ，既然内存有问题先把它解决了，不然刷 bios 风险加大。

内存这东西倒常年买 kingston ，没换过牌子，没掉过链子。

[chenxiankong]

@FloatK
1. 升级 bios 到最新
2. 12400 锁了 sa 电压，3600 可能不稳定， 一般 3200 是 99%稳定的。
没啥事，可以远程帮你看看

[FloatK]

@chenxiankong 大佬怎么联系

[FloatK]

@datocp 是的，下次涨教训了

[va9215]

系统是什么版本，之前我电脑升级了 win11 的 24H2 也是自动关机与蓝屏，恢复 win10 就好了

[FloatK]

@va9215 win10 ltsc ，应该和系统版本没关系，现在内存测试就报错了

[tonytonychopper]

想起来我之前电脑用 win 11 经常卡死的经历……

[Steaven]

最近家里一台笔记本经常性蓝屏，用着用着就蓝屏，发现键盘数字键失灵，以为是键盘的问题，然后买了键盘更换，还是蓝屏，抖音上问了别人，别人说可能是温度高或者是硬盘故障，然后我测试了内存和硬盘发现没有问题，然后就买了散热硅脂还有内存导热片，到货后手动处理了下，现在已经稳定运行一个多月了

[minami]

海盗船啊，我唯一一次听说内存条坏掉的就是大学同学的海盗船，赶紧售后吧，不过这吊牌子售后巨麻烦

[minami]

@FloatK #5 而且说不定是假的。。。。

[FloatK]

@minami 现在卖家联系不上。。。真是蛋碎了

[flyingsnai1]

大概率内存没插好，之前升级内存也出现过蓝屏。

[FloatK]

@flyingsnai1 内存没插好的话，会出现 memtest 检测出错吗？我这个是偶发蓝屏，大概一个星期出现一次

[nightwind]

换两根内存试试就知道了啊

[yangfan1999]

我之前也出过类似的蓝屏问题，最终排查问题还是出在内存上，建议换内存后重跑 memtest.