这是一个创建于 72 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
/t/1134821 ，可以先看一下我之前发的帖子。
昨天晚上，我突然发现曾添加过的卡片中又多了两张卡片，也是「无法读取旧设备中的卡片信息」。
如果说我之前的上海交通卡是我明确知道因为什么原因（我返厂换主板之前忘记移除了）变成这种情况的话，我完全不知道这两张卡片是因为什么原因变成这样的，我甚至不知道它们是什么时候出现的，但最起码上次发帖的时候（也就是不到一个月之前）还没有的。
这就令人疑惑了。
因为两张卡片其实都是北京一卡通，我就第一时间找了北京一卡通的客服，给他提供了我的手机号和 SEID ，他说会帮我查看。
今天上午，我接到了北京一卡通打来的电话，说我的手机号下面查不到有苹果的交通卡，又和我要了 SEID 的截图，说会帮我再查一下。
接着我就联系了苹果的客服，第一个接电话的客服跟我讲，大概率是有其他人用了我的账号，我这两张卡在其他设备上。我只能一再跟他说，我的账号只有我自己能用，不存在别人能用的情况。退一万步讲，可能十年前我给别人用过，但最起码过去这一个月内，我没有给别人用过。我开了双重验证和高级数据保护，客观上也不可能有人可以在我不知情的情况下登录我的账户。
这位客服给出的解决方案是让我退出登录，修改密码，再等一阵子看看还会不会有，我要求转接到高级技术顾问。高级技术顾问和我聊了之后让我提供一些信息，说明天会再给我回电话。
如果说之前只是有卡片存在膈应人，并没有实质性的影响，那这次我没有进行任何操作，我的账户突然多出两张卡片，其实是一件很奇怪的事情。苹果那边表明他们删不掉我的卡片，甚至根本看不到我的卡片，那我这两张卡片是因为什么原因出现的？就算是我之前「操作失误」留下的，那在过去这些年，它们在哪里？
说实话，我对解决这个问题不抱什么希望，但是也想发出来看看大家对问题是如何产生的有没有什么有趣的看法。同时也想给大家提个醒，谨慎使用 Apple 钱包的交通卡。我原来是 NFC 交通卡的鉴定拥趸，现在已经换回二维码甚至购买实体票了。
昨天晚上，我突然发现曾添加过的卡片中又多了两张卡片，也是「无法读取旧设备中的卡片信息」。
如果说我之前的上海交通卡是我明确知道因为什么原因（我返厂换主板之前忘记移除了）变成这种情况的话，我完全不知道这两张卡片是因为什么原因变成这样的，我甚至不知道它们是什么时候出现的，但最起码上次发帖的时候（也就是不到一个月之前）还没有的。
这就令人疑惑了。
因为两张卡片其实都是北京一卡通，我就第一时间找了北京一卡通的客服，给他提供了我的手机号和 SEID ，他说会帮我查看。
今天上午，我接到了北京一卡通打来的电话，说我的手机号下面查不到有苹果的交通卡，又和我要了 SEID 的截图，说会帮我再查一下。
接着我就联系了苹果的客服，第一个接电话的客服跟我讲，大概率是有其他人用了我的账号，我这两张卡在其他设备上。我只能一再跟他说，我的账号只有我自己能用，不存在别人能用的情况。退一万步讲，可能十年前我给别人用过，但最起码过去这一个月内，我没有给别人用过。我开了双重验证和高级数据保护，客观上也不可能有人可以在我不知情的情况下登录我的账户。
这位客服给出的解决方案是让我退出登录，修改密码，再等一阵子看看还会不会有，我要求转接到高级技术顾问。高级技术顾问和我聊了之后让我提供一些信息，说明天会再给我回电话。
如果说之前只是有卡片存在膈应人，并没有实质性的影响，那这次我没有进行任何操作，我的账户突然多出两张卡片，其实是一件很奇怪的事情。苹果那边表明他们删不掉我的卡片，甚至根本看不到我的卡片，那我这两张卡片是因为什么原因出现的？就算是我之前「操作失误」留下的，那在过去这些年，它们在哪里？
说实话，我对解决这个问题不抱什么希望，但是也想发出来看看大家对问题是如何产生的有没有什么有趣的看法。同时也想给大家提个醒，谨慎使用 Apple 钱包的交通卡。我原来是 NFC 交通卡的鉴定拥趸，现在已经换回二维码甚至购买实体票了。
第 1 条附言 · 70 天前
苹果的高级技术支持回电了，说系统内部的确能查到这两张卡的添加日期，但是也的确不应该出现在这个地方。他们目前也接受到了一些用户的反馈，已经收集到了足够的日志数据等正在分析、解决这个问题，让我以后保持更新系统。不知道是不是在单纯地安抚客户，但也只能暂且告一段落了。
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HealerLu 72 天前
删不掉的，没有任何的办法和途径可以删掉。之前和苹果所谓的高级顾问畅聊了 3 个小时的得到的回复就是目前解决不了，可以等以后的升级。由于我看着实在是恶心，所以就直接更换 Apple ID 了。。。。。。。。
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Unclev21x 72 天前
一个卡 20 块呢。我过段时间要去地铁站客服注销掉。
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trepwq 72 天前
我是有张八达通删不掉，咨询过八达通客服说这张卡在他们系统里已经是注销状态了。所以就是苹果的锅。
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MacsedProtoss 72 天前 via iPhone  1
所有的交通卡都是和设备绑定的，换设备其实是新发卡，id 是不同的。这里估计就是把你之前设备上的已移除的卡给显示出来了，属于是 bug…
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atone 72 天前
你这里面有一张非交联版的北京一卡通，这种卡应该在 2020 年左右就不能新开了，所以肯定不是最近开的卡。
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yougo 72 天前
wallet 今天上线日本身份证 可能是服务器的问题
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lqcc 72 天前
@HealerLu 之前有一张北京交通卡在手机上，之后转移到了 watch 上，然后有一天 watch 恢复系统了。从此之后，我的 iphone 上就有一张已添加卡片，既无法删除，也无法添加。后来去北京一卡通官网找人工客服，来回沟通好几个回合，终于把这张卡删除了。
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ErMiaoDaDa 72 天前
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18k 72 天前
有张汇丰信用卡自从解绑后再也绑定不上了，Apple 问题太多了
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terryl 72 天前 via iPhone
@HealerLu 终于有注意到这个恶心问题的了，之前因为维修手机和手机被盗，导致出现了两张再也无法删除的卡。在 Apple 上了 2 个单子，也和高级顾问聊了很久，最后只能是不了了之。真恶心。
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HealerLu 72 天前
@lqcc 那你还算是幸运的 0-0 我的问题在于是 iPhone14 上面添加的卡然后我把手机卖二手出掉了，然后换了 16 就出现了之前的那张卡。扯皮很久他提供的方案都无法解决（是有问过我旧手机还在吗之类的问题，但我都出二手了，不知道如果在的话，能不能解决）反正我是直接换 Apple ID 了。还是用的之前的邮箱。除了已购应用没了之外跟之前都一样。
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mangoDB 72 天前
这 2 张卡片（上海、北京）比较有年代感了，如果能成功添加，还比较有收藏价值（开个玩笑）
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mangoDB 72 天前
@MacsedProtoss +1 ，我记得退出设备上的 Apple ID 时，Wallet 里的卡片会被自动注销，重新添加实际上就是下发新的卡片了（尤其是银行卡，需要短信验证）。
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worker201 71 天前
曾经钱包 app 莫名其妙多了两张别人的机票， 几个月后又莫名奇妙地消失了
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takeshima 71 天前 via iPhone
钱包 App 里的交通卡，只有在对应的交通卡 app 里面申请退卡才是真正的删除，否则就会放在曾经添加过的卡片里面，如果你以前用这张卡的手机已经打不开了，那就会变成这样
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testboy 70 天前
手机突然挂了，也导致开的交通卡，没法恢复了。。
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cncqcy 70 天前
公交卡的数据源不是在公交卡公司吗？你的卡只要找公交卡公司注销就能没有，我的北京卡也是这样取消的！以后换手机的时候记得先把卡弄到云端再退出账号复位，直接退出有可能数据会出问题，到时挂在账户上，看得到下不来，我那张北京卡还有余额的，最后北京一卡通公司给退款注销的！
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cncqcy 70 天前
@harryho97 感觉无缘无故出来不大可能，还是数据源出了问题，你自己想想以前有没有开过这两张卡！联系发卡公司才能解决，北京的卡肯定能注销。一注销你账户里就会立刻消失的！我以前也出现过。苹果的北京公交卡以前可以实体卡转数字卡，我那张出问题的就是实体卡转到 apple 上的，估计还是他们自己的数据出了问题，所以就挂着下不来也弄不掉！
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jinyu121 68 天前
删不掉的，放弃吧。我已经忍受一张添加不上的魔都地铁卡 8 年了……
当时售后换主板，好像是没退 ID 就抹机了，从那之后就死活添加不上了 |
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wangedenr 67 天前
@ErMiaoDaDa 日本也有 apple cash?
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