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yorlereiyo
V2EX  ›  宽带症候群

宽带续约的问题

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  •   yorlereiyo · 4 天前 · 1266 次点击

    刚才南京电信打电话给我,说我的宽带 2025 年 2 月 28 号到期让我续约。我打开续约的链接发现不能继续用原来的套餐,必须更换套餐。登上 app 查看宽带信息显示的是我的宽带长期有效,问 app 上客服又说 2025 年 3 月 1 号合约到期。我的宽带有外网 IP ,所有我不想换套餐。以前从来没有要求续约,都是到期了充钱就能用,我这种情况如果不续约怎么样?

    9 条回复    2025-01-14 11:53:31 +08:00
    lcy630409
        1
    lcy630409  
       4 天前
    电信官网上续费试试?
    fulajickhz
        2
    fulajickhz  
       4 天前
    看你的电子合同

    合同最准确

    如果合同上写明了期限外 顺延,网上投诉
    pelloz
        3
    pelloz  
       4 天前
    去营业厅直接缴费
    startisan
        4
    startisan  
       4 天前
    合约相当于一点点优惠,签合约基本就是要求你要用两年或者三年,然后会送你个手机或者小电器之类的。不签合约就是不要这个优惠,其他一点影响都没有,按月缴费正常使用。

    但神奇的是你的信息会被卖,合约快到期的时候会有不同的人打电话给你叫你续签,合约到期之后移动或联通的人会打电话问你要不要携号转网。
    morpheuszero2023
        5
    morpheuszero2023  
       3 天前
    不要管任何让你办套餐的电话。直接去营业厅,说要给现有套餐续费,强调套餐不能变动,尤其是公网 ip 不能掉。
    zhixiao
        6
    zhixiao  
       3 天前
    找电信装维宽带小哥问一下,他那边也能看到对应套餐,一般来说都可以原价续费动,我是去年( 24 年)原价续费的,公网 ip 也没变,还送了一套华为的路由器,600 块钱咸鱼卖掉了
    hugang614fdhd
        7
    hugang614fdhd  
       3 天前 via Android
    电信现在把底价套餐弄掉,定位高端产品
    myease1
        8
    myease1  
       3 天前
    我之前有个电信宽带的情况是, 套餐是长期的, 但是之前合约期内是有优惠和减免的,到期之后不改套餐不续约也可以,优惠就没有了,价格变成了他们标的原价,比之前高 2 倍,我这样交了几个月,后来想不需要公网 IP 了 就直接改套餐了,但是公网 IP 也没掉.
    yorlereiyo
        9
    yorlereiyo  
    OP
       3 天前
    感谢,已经电话续约了,价格网速公网 IP 都不会变。如果不续约的话会按照原价 169 收费。现在是 300M 600 元一年。
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