BeijingBaby

BeijingBaby

V2EX 第 40195 号会员,加入于 2013-06-05 16:30:09 +08:00
根据 BeijingBaby 的设置,主题列表被隐藏
二手交易 相关的信息,包括已关闭的交易,不会被隐藏
BeijingBaby 最近回复了
@BMAO 确实,也是第一次遇到,其他天猫 pxx 都没遇到这种无语的 bug 。

最新进展:店铺已经恢复状态了,应该是技术干预了。但是由于之前重复推送了一个账单缴费,导致有一笔账单未付款,显示欠费中,技术依旧还在解决取消这个重复的账单。感觉他们这个数据状态同步有严重问题,多处数据都不一致。
@Felldeadbird 说是向上反馈了,之前遇到站内搜索的技术问题确实 1-2 个工作日内处理好了。这次处理的时间真的好久了。


@gam2046 #9 电话打过,一堆废话播放帮助语音+让联系在线客服,估计现在就在线这一个渠道了。
@gam2046 多系统数据协调不同步 bug

商家系统、金融系统之间。

第一次问题:
商家系统缴纳保证金故障: 商家系统推送保证金账单到金融系统,金融系统充值后没有缴纳成功,金融客服说没有推送账单过去,商家系统说推送了,联系人工处理了 2 个工作日后,重新推送了账单到金融系统缴纳成功。

第二次问题:
缴纳保证金成功后,商家系统需要同步店铺状态为正式运营,但迟迟没有同步,导致店铺无法使用。目前是又第 2 个工作日,联系多次人工依旧没有解决。
@daohanghao 现在京东充斥各种假货都不给处理,更别说小小的售后问题了。
@AKMYAN 路途比较远,不建议,运输可能需要 5-6 天,路上可能会冻坏。
11 天前
回复了 BeijingBaby 创建的主题 京东 真的要吐槽一下京东的技术能力!
之前遇到过的问题,需要人工干预的有:

1 、商品上架多天后,直接搜索品牌词无法被搜索到,技术处理后恢复了。
2 、站内推广满足条件的广告无法展现,技术处理后恢复了。
@78786381 实在抱歉,因为没有系统没有上平台,都是走 vx ,一般发货会给单号,要是忘记还麻烦问我要一下,实在是添麻烦了老哥。
楼上的老哥,个头不大确实是这品种就是这样的,不如赣南脐橙那么大,目前买过的老哥口感和味道都反馈很不错。
微信没有搜到老哥的昵称,如不满意可 v 联系我退款或补偿。
@Ahuanlien 大概 20-30 个果子,常温保存 10-15 天没问题的,不过还是推荐尽快食用口感更好。
@jstony #29 原来是乌龙,那没事了

我这边给 v 友的品质自认为肯定没问题的,有问题可随时联系我进行售后。
关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   942 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
创意工作者们的社区
World is powered by solitude
VERSION: 3.9.8.5 · 11ms · UTC 22:50 · PVG 06:50 · LAX 14:50 · JFK 17:50
Developed with CodeLauncher
♥ Do have faith in what you're doing.