基于微信图片消息的工作流程怎么自动化？非官方机器人堪用吗？

[dito]

公司是某类产品的原始厂商，跟最终客户之间隔了一级渠道商（我司 - 我司销售 - 渠道 - 最终客户）。

我们现在的报价流程：

- 1. 渠道联系到最终客户
- 2a. 渠道把客户信息和需求（微信图片）发给我司销售
或
- 2b. 渠道在行业接单群发布客户需求（微信文字和图片），我司销售竞价抢单
- 3. 销售在我司 OA app/网站开始报价流程，提交需求图片，系统自动 OCR 填写表单，生成报价

现在我们想简化流程加速报价，最好是直接从微信图片消息生成报价，有什么好的微信/企微技术可以用吗？

好像微信官方没有接口直接接收图片消息或者转发？必须使用第三方机器人？现在这种第三方 RPA 之类的可靠性怎么样？

[hntangbohu]

1.使用企业微信官方的微信客服可以正常的收到图片消息，文本消息等消息
2.使用企业微信的应用消息也是可以正常的图片消息，文本消息等
3.使用企业微信的会话存档可以有选择的将人员的聊天信息存档
4.微信可以通过其他的方式获取消息中的图片，不过容易封号，毕竟是非常规方式不建议
企业微信官方文档： https://developer.work.weixin.qq.com/document/path/91360