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thinkm
V2EX  ›  程序员

老哥们,亚马逊海外购因产品质量问题,好退货吗?

  •  
  •   thinkm · 2023-06-17 11:02:11 +08:00 · 2117 次点击
    这是一个创建于 557 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    听说海外购退货特别麻烦,有朋友因为质量退过吗,麻烦吗? 我这边是买了个声卡,但是声卡有几个特定的增益不能使用,例如,声卡增益是 0-70db ,但当旋钮扭到 55,60 这两个增益的时候,就没有声音了,其他增益又是好的,我觉得这就是产品质量问题,或者是运输过程中把这两个增益的电阻电容之类的搞松了。 怎么跟客服扯皮呢,客服多半也不懂这些,诶,这个问题看起来就头大

    17 条回复    2023-06-17 18:07:06 +08:00
    fd9xr
        1
    fd9xr  
       2023-06-17 11:03:10 +08:00 via iPhone
    直接退货申请就可以了……
    thinkm
        2
    thinkm  
    OP
       2023-06-17 11:04:31 +08:00
    @fd9xr 像是运费,关税这些怎么处理的?
    fd9xr
        3
    fd9xr  
       2023-06-17 12:21:47 +08:00 via iPhone
    直你不需要操心啊……
    wowodavid
        4
    wowodavid  
       2023-06-17 13:20:10 +08:00   ❤️ 1
    质量问题,直接退货就好了,估计货都不会让你退,要么寄个新的,要么直接退款
    plko345
        5
    plko345  
       2023-06-17 15:43:03 +08:00
    我上次买手机, 退货要收 200 多的运费, 当时疫情在海关卡了快两个月好像, 一直没收到, 就不想要了......然后就算了
    gpt5
        6
    gpt5  
       2023-06-17 15:51:58 +08:00
    质量问题好说。
    亚马逊现在也走下坡路了,以前大部分第一方的产品都是会员无条件退货的,现在变少了。
    raysonx
        7
    raysonx  
       2023-06-17 16:14:56 +08:00
    直接点申请退货,会退款并上门取件,其他不用你管。
    nbafive
        8
    nbafive  
       2023-06-17 16:57:43 +08:00 via Android
    好,打亚马逊电话 说不定就白送你一套了,不用寄件回去
    dfly0603
        9
    dfly0603  
       2023-06-17 17:00:08 +08:00
    我买了个杯子,到手 1 个月以后出现了质量问题,亚马逊那边说不予退换。
    nbafive
        10
    nbafive  
       2023-06-17 17:01:40 +08:00 via Android   ❤️ 1
    退过卡西欧 watch, 退了我钱,手表也不要了 说任我处置! 100 美金左右,亚马逊的服务真不错! 后来这块表没戴多久…现在压箱底

    当时我感觉在香港的时候被顺丰快递调包了 物流在 hk 转了好几天,遂要求退货!
    thinkm
        11
    thinkm  
    OP
       2023-06-17 17:08:48 +08:00
    @nbafive 真的假的老哥,我这个有小 1000 刀左右了
    thinkm
        12
    thinkm  
    OP
       2023-06-17 17:10:07 +08:00
    @dfly0603 杯子出问题了还是管子出问题了
    dfly0603
        13
    dfly0603  
       2023-06-17 17:22:43 +08:00
    @thinkm 普通的保冷杯,密封胶圈会被杯内压力吸住导致脱落。反正最后亚马逊那边不了了之了。
    thinkm
        14
    thinkm  
    OP
       2023-06-17 17:29:56 +08:00
    @dfly0603 我以为你说飞机杯呢
    LiFExxl
        15
    LiFExxl  
       2023-06-17 17:54:46 +08:00 via Android
    有的商品退货可以直接退到国内的承运商,这个就比较方便。有的商品只能用国际快递退货到发货发货方,这个就稍微麻烦点了且运费有点贵。
    nbafive
        16
    nbafive  
       2023-06-17 18:05:01 +08:00 via Android
    @thinkm 真的啊 我去…那是第一次亚马逊买东西的
    nbafive
        17
    nbafive  
       2023-06-17 18:07:06 +08:00 via Android
    亚马逊很多都是国内的卖家,就不喜欢在上面买东西了
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